|
Když začal před časem bývalý ředitel agentury CzechTourism David Gladiš mluvit o tom, že by se jedním z významných zdrojových trhů pro český incoming mohla co nevidět stát Čína, vyvolal rozporuplné reakce. Někteří horlivě přikyvovali a začali se pídit po informacích, jiní se jen pochybovačně usmívali. A přestože čínských turistů zatím mnoho nepřijíždí, stojí zato věnovat čínskému trhu zvýšenou pozornost. I proto zavítal na veletrh Holiday World Ricky Bai, evropský ředitel China Nationality Travel Service. Návštěvníci jeho přednášky se mohli mimo jiné přiučit, jak vyhovět specifickým nárokům čínských turistů či jak najít v Číně vhodného obchodního partnera.
Podle Rickyho Baie není Česká republika pro čínskou veřejnost španělskou vesnicí. „Lidé znají Prahu, slyšeli o lázních, neznámá pro ně nejsou jména jako Smetana nebo Dvořák,“ řekl mimo jiné Bai. „Zájem o cesty do Evropy u nás roste a Česká republika by se určitě měla v Číně více prezentovat. Je vhodná doba ukázat, že můžete nabídnout i něco víc,“ dodal. Zároveň připomněl, že čínští turisté mají určité specifické nároky. Na svých cestách po světě například vyhledávají čínskou kuchyni, velmi rádi nakupují, jsou lačni po návštěvách skláren a dalších provozů, jsou fandy fotografie a řada z nich touží okusit zakázané ovoce, totiž vyzkoušet štěstí v některém z kasin.
Případným zájemcům o navázání vztahů s čínskými touroperátory Bai poradil, ať si ze seznamu „povolených“ cestovních kanceláří vybírají spíše větší podniky. Přestože všichni outgoingoví touroperátoři musejí v Číně skládat nemalé garance pro případ problémů s návratem klientů, je jistější pracovat s velkými zavedenými firmami. Bai zároveň upozornil, že v Číně je zvykem platit 80 % ceny předem a zbytek až po návratu spokojených klientů zpět do vlasti. Komu tento systém nevyhovuje, měl by si podle Baie založit v Číně účet a pokusit se partnera přimět, aby peníze složil na něj.
V závěru své prezentace, o kterou bohužel projevilo zájem jen pár nadšenců, Ricky Bai zdůraznil, že z řady důvodů by Česká republika měla své aktivity na čínském trhu koordinovat se sousedními zeměmi. Už proto, že mezi Čínou a Českou republikou zatím neexistuje žádné přímé spojení. Podrobněji se s informacemi o čínském trhu seznámíte v příštím vydání COT Business.
–pmu-