V září nastoupila na nové místo obchodní a marketingové ředitelky hotelu President Lenka Hanáková, která je absolventkou Vysoké školy ekonomické v Praze a několik let působila na různých pozicích v hotelech řetězce Marriott v USA.
Jak jste rozšířili vaše služby v poslední době?
Na jaře jsme otevřeli Exekutivní lounge a doplnili tak služby pro naše VIP hosty. Coby hotel orientující se na business klientelu jsme začali našim významným korporátním klientům nabízet připojení k internetu zdarma. Díky zvýšenému zájmu ze strany svatebních agentur jsme rozšířili naši nabídku o svatební a líbánkové balíčky. Poslední novinkou je tzv. „Baby-friendly programme“ pro klienty cestující s dětmi, kterým se snažíme zpříjemnit a usnadnit pobyt v cizím prostředí.
Jak hodnotíte úspěšnost hotelu v letošním roce? A co chystáte pro ten příští?
Obsazenost hotelu v letošním roce nebyla ještě zcela optimální. Bylo velmi obtížné po 2leté odmlce znovu navázat spolupráci s našimi dřívějšími partnery a rozšířit ji o zcela nový segment, korporátní klientelu. Přesto se nám podařilo získat několik zajímavých menších kongresů a seminářů. Mám upřímnou radost z toho, že se k nám jejich organizátoři začínají vracet, neboť spokojený klient je tou nejlepší reklamou. Pro příští rok připravujeme mimo jiné nový věrnostní program a zajímavé akce pro naše obchodní partnery. Rádi bychom také navázali na letošní Peruánský gastronomický festival pořádáním podobných kulinářských akcí.
–JK-