Má město nějaké možnosti pomoci podnikatelům v lázeňství, na které se v posledních letech valí jedna rána za druhou? Jakým směrem by se měla odvíjet spolupráce města s privátní sférou? Na tyto a další otázky jsme hledali odpovědi spolu se starostou Mariánských Lázní Zdeňkem Králem. Dozvěděli jsme se také, na co nového se mohou návštěvníci města těšit.
V Mariánských Lázních se v posledních letech trochu mění klientela. Z České republiky přijíždí více samoplátců, ve struktuře zahraniční klientely přibývá Rusů. Vnímáte ještě nějaké další trendy? Přizpůsobuje jim nějak město své marketingové aktivity a další plány?
V první řadě by měli své marketingové plány a aktivity přizpůsobit novým trendům sami podnikatelé. Ne všichni pochopili, že se doba změnila a že to už není jen o německých důchodcích, kteří jim byli dovezeni autobusy až před hotel. Klientela středního věku požaduje komplexnější a kvalitnější služby a doprovodné aktivity. Ten, kdo na to včas zareagoval, má vynikající obsazenost.
 Nejkvalitnější lázeňské služby, ale i upravené a čisté město, pěstěné parky a udržované lázeňské lesy – takto by měli „Mariánky" vnímat návštěvníci |
Město se snaží budovat především turistickou infrastrukturu, protože přibývá i hostů, kteří vyhledávají mimo lázeňské služby i možnosti trávení volného času v okolní krajině a přírodě Českého a Slavkovského lesa. Připravili jsme proto nové vycházkové trasy pro nordic walking, vyznačili další cyklotrasy a ve spolupráci se Správou CHKO a Lesy ČR jsme zpřístupnili zajímavá místa v přírodních rezervacích a naučné stezky. Město provedlo nákladnou rekonstrukci v centrální části parků z vlastních zdrojů, kde zatím čekáme na uvolnění zadržené dotace z programu ROP. Snažíme se prezentovat město na veletrzích cestovního ruchu, kde jsme dosud nebyli zastoupeni, jako například teď nově v Jekatěrinburgu. Doufám, že podnikatelé obohatí nabídku pro novou klientelu i možnosti zábavy, protože mladší ročníky nechtějí jít už v devět hodin spát, jako to bylo zvykem u německých seniorů.
Jedním z aktuálních témat jsou místní poplatky. Lázeňská města obecně usilují o to, aby se rekreační poplatek zvýšil ze současných 15 korun na 30, což ale není po chuti hoteliérům a provozovatelům lázní. Vy jste v loňském rozhovoru řekl, že netrpělivě čekáte na zvýšení poplatku. Nezměnil jste ve stínu nedávných změn, které postihly lázeňství, názor?
S novou situací se musí vypořádat každý po svém.
|
 |
 |
|
Lázeňství dostalo uvedením nové úhradové vyhlášky silný zásah. Situaci monitorujeme a myslím, že v současné době by asi skutečně nebylo správné ještě zdražovat pobyty zvýšením poplatku. Na druhou stranu osvobozovat od poplatku německé důchodce asi také nemá logiku.
Sněmovní rozpočtový výbor doporučil vložit do návrhu tohoto zákona pasáž o tom, že by poplatek nemuseli platit pacienti, kteří pobývají v lázních na komplexní preventivní péči. Jak vnímáte tento návrh?
 Město loni převzalo provoz Zpívající fontány |
 Mezi tradiční akce, které přitahují do města návštěvníky, patří také Folklorní festival |
Návrh rozpočtového výboru by mohl být jakýmsi kompromisem. S novou situací se musí vypořádat každý po svém. Mariánské Lázně měly to štěstí, že dokázaly oslovit ruský trh a tato klientela vyplnila výpadek českých hostů. Město nemůže toto nešťastné rozhodnutí o úhradě lázeňské péče nějak zvrátit, ani pomoct postiženým provozovatelům. Hoteliéři nedávno založili ve městě Asociaci cestovního ruchu, se kterou bude město intenzivně spolupracovat na celkové propagaci destinace. Docenění významu lázeňské péče by však mělo přijít zejména z Ministerstva zdravotnictví, které by mělo korigovat svá rozhodnutí a jejich dopad na celý sektor. Zvláště lázeňská místa, kde převládala česká klientela, z našeho kraje např. Jáchymov, utrpěla silné ztráty, které nepostihují jen samotné provozovatele lázeňských zařízení, ale i živnostníky a podnikatele, kteří poskytovali své služby lázeňským hostům. V už beztak chudém kraji se zvýšila již dříve vysoká nezaměstnanost a státní výdaje na placení podpor v nezaměstnanosti. A tak se ptám, co se tedy ušetřilo?…
Zmínil jste, že budete spolupracovat s nově vzniklou Asociací cestovního ruchu. Jak obecně hodnotíte kooperaci města s podnikateli na rozvoji turismu a lázeňství? Vnímáte v ní nějaká slabší místa?
Město se snaží reagovat na podněty od podnikatelů v cestovním ruchu a průběžně vylepšovat celkové hodnocení destinace Mariánské Lázně tak, aby zákazník nacházel nejkvalitnější lázeňské služby v České republice, ale i upravené a čisté město, pěstěné parky a udržované lázeňské lesy. To vše stojí nemalé peníze. Z 300 milionového rozpočtu města tak odchází zpět do cestovního ruchu zhruba 15 procent, a to zejména na péči o veřejnou zeleň, úklid města, zimní údržbu, veřejné osvětlení a další aktivity. Očekávali bychom z podnikatelské sféry více nápadů, jak lépe propagovat město, nebo čím obohatit nabídku atrakcí. Zatím dostáváme většinou pouze doporučení, kterých veletrhů se zúčastnit.
Jaké zajímavé akce se z hlediska cestovního ruchu budou letos v Mariánských Lázních konat?
Mariánské Lázně jsou dnes lázeňským městem s celoroční sezonou. Takže hosté sem přijíždějí v kterémkoliv ročním období. Během roku si mohou zpestřit svůj pobyt návštěvou některých kulturních a sportovních akcí pořádaných ve městě. Za zmínku stojí Zahájení lázeňské sezony, Mariánskolázeňská nokturna, Mezinárodní Chopinův festival a Folklorní festival. Ze sportovních akcí jsou to např. závody na dlouhé ploché dráze, parkurové závody v jezdeckém areálu Krakonoš nebo cyklistický závod okolo města. Jejich přesné termíny lze najít na webových stránkách města – www.marianskelazne.cz.
Na území města vyvěrá na 40 kyselek.
Na snímku Ambrožův pramen
|
Na co nového se mohou návštěvníci Mariánských Lázní těšit? Zaznamenal jsem zmínku o tom, že ve městě a jeho okolí vznikají nové turistické a naučné trasy. Můžete k nim říct víc?
V letošním roce byly zpřístupněny a nově označeny čtyři nové vycházkové cesty: Edwardova cesta, Královská cesta, Goetheho cesta a Metternichova cesta. K těmto cestám byl vydán i nový propagační materiál. CHKO Slavkovský les také zahájila opravu naučné stezky okolo jezera Kladská a zpřístupnila odpočívadlo a značení k tzv. Kyselému jezeru. V červnu bude na Kladské slavnostně otevřen Dům přírody Slavkovského lesa. A abych nezapomněl – přírodní park Prelát, oblíbené místo, zvláště rodin s dětmi, byl loni na podzim doplněn novými atrakcemi, které zaplatilo město společně s občany z výtěžků veřejné sbírky. V tomto překrásném lesním zákoutí tak mohou malí i velcí strávit třeba celý den a rozhodně se nebudou nudit.
Plánuje město nějaké další investice zajímavé z hlediska cestovního ruchu?
Město plánuje další zatraktivnění městského bazénu, kde loni proběhla částečná rekonstrukce.
Jaká je aktuální situace, pokud jde o kandidaturu Mariánských Lázní a dalších lázeňských měst na seznam UNESCO? V loňském rozhovoru jste naznačil, že necháte zpracovat plán ochrany MPR tak, aby „byla stanovena jasná pravidla pro investory i občany města a nezabrzdila se nutná modernizace a rekonstrukce či přestavby 22 chátrajících objektů ve městě". Podařilo se?
 Ve městě ožila investiční činnost a dříve chátrající objekty procházejí rekonstrukcí |
Zápis do UNESCO je běh na dlouhou trať. Spolupracujeme s ostatními městy, která mají zájem o zápis, zejména však s našimi českými partnery, se kterými jsme vytvořili sdružení obcí Salony Evropy – jedná se o Karlovy Vary, Mariánské Lázně, Františkovy Lázně a Luhačovice. Svůj postup koordinujeme i ve spolupráci s ministerstvem kultury. Expertní skupina nám zpracuje plán ochrany a další tři nutné plány. Vyčlenili jsme v rozpočtu rezervu na pokrytí nákladů s touto administrativou. Co se týká investorů, přeji jim, aby svoje záměry stačili zrealizovat do doby zapsání do seznamu UNESCO. V současné době naštěstí ve městě ožila investiční činnost a již nemohu hovořit o 22 chátrajících objektech, protože řada z nich prochází konečně nákladnou rekonstrukcí.
Text: -pmu-
Foto: Město Mariánské Lázně