Novým ředitelem Czech Convention Bureau (CzCB) se od počátku tohoto roku stal Zdeněk Giormani. Tuto personální změnu jsme pojali jako příležitost pro rozhovor o loňských aktivitách tohoto samostatného oddělení agentury CzechTourism, o trendech na trhu kongresového a incentivního cestovního ruchu či o plánech CzCB na příští měsíce.
ICCA ještě své loňské statistiky nezveřejnila, mohu se ale zeptat na váš odhad, jak asi Česká republika dopadla?
Podle aktuálních statistik mezinárodní asociace ICCA, které byly zveřejněny loni v květnu, se Česká republika v roce 2009 umístila se 104 meetingy na 28. místě v celosvětovém srovnání zemí dle počtu akcí. V tomto případě se jednalo o postup země o čtyři místa oproti roku 2008, kdy se v České republice konalo 98 akcí a skončili jsme na 31. místě, o které jsme se dělili s Indií. Co se týče výhledu, je velmi obtížné odhadnout umístění České republiky v rámci celosvětového žebříčku ICCA. V roce 2010 ovlivňovala segment meeting industry doznívající ekonomická krize, což se dle mého názoru odrazí i na celkovém umístění Česka, přičemž tento trend bude doznívat ještě tento rok.
Na druhou stranu čím dál více zaznívají optimistické hlasy směrem k budoucnosti. V první řadě bych rád poukázal právě na zprávu asociace ICCA za rok 2009, ze které vyplývá, že význam mezinárodních asociačních meetingů se nezmenšil ani v době ekonomické krize. V této souvislosti bych rád podotkl, že oproti roku 2008 zaznamenala ICCA v roce 2009 nárůst akcí skoro o 800. Optimisticky vyzněl i bleskový průzkum týkající se roku 2011, který proběhl v rámci veletrhu IMEX a na kterém se podílela ICCA. V této souvislosti například třetina dotazovaných zástupců asociací uvedla, že v roce 2011 dokonce plánuje uspořádat více meetingů. Na trhu firemních akcí je naproti tomu komplikovanější situace, nicméně i zde lze pozorovat mírné oživení.
Co se týče budoucnosti, mírné zlepšení očekáváme především v letech 2012 a 2013. Nicméně veškeré prognózy týkající se oživení trhu jsou velmi vrtkavé a existuje zde mnoho faktorů, které dokážou zcela zvrátit situaci – například hrozba terorismu v Evropě. Osobně ale, pokud jde o výhled do budoucna, zůstávám optimistou.
Jednou z klíčových činností CzCB je tzv. bidding. Jak se vám loni v této oblasti vedlo? Můžete se už pochlubit akcemi, které se díky vašemu přičinění budou v České republice v příštích měsících či letech konat?
CzCB se v roce 2010 společně s českými PCO´s přímo podílelo na 40 kampaních kandidatur. Z tohoto počtu pak evidujeme k dnešnímu dni 17 akcí, které jsou již rozhodnuty, a které se v České republice uskuteční v následujících letech. Mezi vítěznými kampaněmi kandidatur bych zmínil například 4th EuCheMS Congress (Congress of the European Association for Chemical and Molecular Sciences), který se bude konat 26.–30. srpna 2012 v Praze a kde se očekává účast asi 3 000 osob. CzCB se ve spolupráci s Českou hokejovou asociací zúčastnilo kampaně kandidatur na IIFH 2015 (MS v ledním hokeji). Turnaj se bude odehrávat v Praze a Ostravě. Rád bych podotkl, že CzCB se nezaměřuje pouze na velké akce, nýbrž i na akce s menším počtem účastníků. V této souvislosti mohu jako příklad uvést konferenci ATS (the American Tourism Society) pro zhruba sto účastníků, na jejímž získání má rovněž velký podíl zahraniční zastoupení agentury CzechTourism v USA. Konference ATS proběhne v říjnu 2011 v Luhačovicích.
Jaké jsou aktuálně ve světě MICE patrné trendy a jaké příležitosti či hrozby z toho plynou pro Českou republiku coby kongresovou destinaci?
Mezi hlavní trendy na poli meeting industry patří zkrácení průměrné doby trvání meetingů. Oproti roku 1999, kdy činila průměrná doba 4,3 dne, došlo do roku 2009 ke zkrácení průměrné doby na 3,8 dne. Průměrný počet účastníků klesá, zatímco počet akcí se mírně zvyšuje. V rámci monitoringu asociace ICCA se v roce 2009 staly malé meetingy (50–149 účastníků) nejvýznamnější kategorií – představovaly 27 procent ze všech uskutečněných akcí. Od roku 2000 došlo v tomto segmentu k nárůstu o 13,5 procenta.
Mezi další trendy patří rostoucí význam nových technologií, posilování fenoménu „green meetings“ nebo přímé oslovování konferenčních zařízení ze strany organizátorů. Dále pak je mezinárodní konferenční trh stále více hnán požadavky spotřebitele. Organizátoři chtějí snížit své náklady, vyhnout se skrytým nákladům a za své peníze získat co nejlepší hodnotu.
Jak hodnotíte dosavadní spolupráci s regionálními convention bureaus? Kde vidíte prostor pro případné zlepšení?
CzCB vstoupilo do druhého roku své existence, což je stále poměrně krátká doba na hodnocení. Nicméně dosavadní spolupráci s regionálními convention bureaus (CVBs) pokládám za velmi zdařilou. Mám zejména na mysli spolupráci na poli efektivní koordinace marketingových aktivit jednotlivých regionálních CVBs, vzájemnou spolupráci a výměnu zkušeností jak mezi CzCB a jednotlivými regionálními CVBs, tak mezi CVBs navzájem. Během prvního roku existence CzCB se pak potvrdilo, že jednotná propagace České republiky jakožto atraktivní MICE destinace, efektivní koordinace marketingových aktivit, jednotná propagace na klíčových trzích, využití synergického efektu a de facto snaha plně využít celý potenciál, který země nabízí, je krok správným směrem. Zároveň je velmi důležité zmínit skutečnost, že v rámci projektu CzCB se na rozvoji kongresového turismu mohou podílet jak zástupci regionů, tak zástupci soukromých subjektů, což je umožněno díky aktivitě a zájmu agentury CzechTourism o tento segment.
Co se týče prostoru pro zlepšení, tak je stále co zlepšovat, zejména pak v rámci řešení systémových potřeb, jako je například zajištění úplnosti statistických dat.
Regionální kongresové asociace zatím nevznikly na Vysočině, v Olomouckém, Moravskoslezském, Královéhradeckém a Středočeském kraji. Připravují se tam regionální kanceláře?
V první řadě bych chtěl zdůraznit, že CzCB jakožto samostatné oddělení v rámci organizační struktury agentury CzechTourism nepropaguje pouze regionální convention bureaus, která vstoupila do projektu, nýbrž celou Českou republiku. To se týká i akcí, jež pořádá CzCB, kterých se mohou zúčastnit všechny subjekty podnikající v tomto segmentu, přičemž platí pravidlo „first come, first serve“. Výhodou regionálních convention bureaus je pak především participace na marketingovém plánu CzCB. Dále bych chtěl podotknout, že CzCB je otevřená instituce, do projektu mohou vstoupit regiony, města, případně jiné právnické osoby, které budou písemně pověřeny krajem, respektive krajským úřadem.
Vztah mezi CzCB jakožto zastřešující organizací čili marketingovým deštníkem nad nabídkou regionů a regionálními CVBs je na bázi partnerství. Z těchto důvodů je pak vstup do CzCB rovněž otázkou chutě a aktivity právě zástupců jak z řad soukromé, tak veřejné sféry, kteří vidí v CzCB smysl a kteří by rádi prezentovali svůj region na poli meeting industry pod záštitou CzCB.
Ale zpět k vaší otázce – letos došlo k rozšíření partnerské základny CzCB, přičemž vzrostl počet partnerských convention bureaus zastupujících své regiony z pěti na devět. V současné době jsou do projektu zapojeny Praha, Karlovarský kraj, Liberecký kraj, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Zlínský kraj, Ústecký kraj, Pardubický kraj a kraj Plzeňský. Momentálně pak připravujeme odpověď zástupcům Olomouckého kraje, kteří projevili zájem vstoupit do projektu.
S jakými prostředky letos CzCB hospodaří?
Co se týče rozpočtu, úsporná opatření a z nich vyplývající škrty se rovněž odrazily i v celkové výši finančních prostředků, kterými letos disponuje CzCB. Klademe důraz především na možnost čerpání finančních prostředků na podporu meeting industry v České republice v rámci Integrovaného operačního programu. CzCB chce ve dvou letech následujících po spuštění projektu čerpat dotaci na marketingové aktivity sloužící k rozvoji meeting industry v České republice.
Jaké má CzCB pro letošní rok konkrétní plány?
Co se týče konkrétních aktivit, jsou obsaženy v marketingovém plánu na rok 2011. Plán akcí je dostupný na stránkách www.czechtourism.cz a www.czechconvention.cz . Na letošní rok plánujeme mimo jiné účast na stěžejních veletrzích zaměřených na meeting industry, tedy IMEX Frankfurt a EIBTM Barcelona. Marketing destinace bude podporován prostřednictvím zahraničních workshopů, fam a press tripů či PR aktivit. Tento rok rovněž poběží program kampaně kandidatur, jehož hlavním cílem je získat co nejvíc kongresů do České republiky.
Text a foto: Petr Manuel Ulrych
