Na stránkách COT se pravidelně setkáváte s reportážemi a informacemi z mnoha zahraničních veletrhů. Většinou jsou to ty akce, kterých se účastní naši redaktoři osobně. Tentokrát vám přinášíme informace o české účasti na několika vzdálených veletrzích prostřednictvím agentury CzechTourism. Své poznatky nám poskytla Mgr. Barbora Bělíková a v úvodu sdělila: „Za nejúspěšnější zaoceánské veletrhy roku 2003 považuji z hlediska propagace České republiky Japonsko, Čínu a následně Mexiko. Na všech bude proto agentura CzechTourism participovat i příští rok.“
V letošním roce se agentura CzechTourism rozhodla poprvé zúčastnit vybraných zaoceánských veletrhů v zemích, které mají – dle posledních průzkumů – významný potenciál pro příjezdovou turistiku do regionu střední Evropy. Většinu destinací jsme vybírali na základě společných jednání zemí V4 (Kunming, Chicago, Rio, od roku 2004 i Tokio), na některých veletrzích jsme se v roce 2003 rozhodli participovat sami (Mexiko, Tokio).
MEXIKO
Prvního ročníku veletrhu EMT, který se konal na ploše 13 000 m2 se zúčastnilo celkem 11 954 návštěvníků. 5 620 z nich byli profesionální nákupčí a zástupci tisku a 6 334 návštěvníků bylo z řad široké veřejnosti. Vystavovalo zde 322 společností ze 34 zemí. 256 z nich bylo místních (mexických), 66 zahraničních.
Veletrh EMT Mexiko je určen odborným návštěvníkům i široké veřejnosti. Co se týče návštěvnosti, nepotvrdila se tendence z evropských veletrhů, že by veletrh měl po dnech sestupnou tendenci. Naopak. Překvapením pro mnoho vystavovatelů byl jistě fakt, že odborní návštěvníci nenavštěvovali veletrh pouze ve dnech pro odbornou veřejnost, ale i ve dnech pro veřejnost širokou.
Česká expozice
Na tomto veletrhu vystavovala Česká republika samostatně (tedy nikoliv ve V4 týmu). Česká expozice měla dobré umístění v centru haly a logo „República Checa“ bylo velmi dobře viditelné z různých částí haly. Zájmu o ČR nahrávala i skutečnost, že před vstupními turnikety na výstavu byla umístěna (z iniciativy jedné české fotografky žijící v Mexiku) fotografická dokumentace (výstava) o ČR a povodních. Výběr tématu by jistě bylo možné autorce vytknout, nicméně si ale troufám tvrdit, že výstava vyznívala pro ČR velmi pozitivně.
Návštěvníci
Stánek České republiky navštěvovali převážně mexičtí touroperátoři, cestovní kanceláře a novináři z odborných periodik. Zájem o Českou republiku byl veliký, většina odborných návštěvníků projevila zájem nabízet Prahu, mnozí nám opakovali, že Praha nyní zažívá v Mexiku velikou popularitu. Nutno podotknout, že v centru Mexika City je dokonce třída T. G. Masaryka a před několika lety zde byla slavnostně postavena i jeho socha. Odborná veřejnost měla zájem především o připravené „package“, které by mohli nabízet zájemcům. Dotazy jednoznačně směřovaly na Prahu a její nejbližší okolí, všeobecné informace o ČR a nutnost víz do ČR. Ze strany novinářů byl velký zájem o fotografie ČR a možné press tripy do Prahy.
Veletrh a stánek České republiky osobně navštívila i velvyslankyně České republiky v Mexiku, paní Věra Zemanová, spolu s dalšími zaměstnanci ambasády. Veletrhu se účastnili i náměstek PhDr. Jaroslav Gacka a ředitel sekce CR Ing. Pavel Franěk, kteří v Mexiku byli na oficiální návštěvě a domlouvali spolupráci našich zemí nejen na poli CR.
Spoluvystavovatelé
Přestože se jednalo o první ročník, zájem ze strany český firem byl. Účastnil se např. zástupce Top hotelu Praha, společnosti Olympik Holding, cestovní kanceláře Ave, Čedoku a Jerome Travel.
Další účast
Veletrh v této destinaci měl úspěch a zájem odborníků a veřejnosti o destinaci Česká republika předčil naše očekávání. Například na únor 2004 (v souvislosti s veletrhem Holiday World) již připravujeme press trip dvou významných mexických novinářů. Veletrhu se tedy i letos zúčastníme. Věřím, že opět budeme mít na tomto veletrhu hojnou podporu českých spoluvystavovatelů.
ČĺNA – KUNMING
Veletrh CITM v Kunmingu je určen odborné i široké veřejnosti. Vzrůstající profesionální zájem o evropské destinace se zde stejně jako v případě Mexika jednoznačně potvrdil. Veletrhu se zúčastnilo celkem 1451 vystavovatelů (z toho 1095 domácích a 356 zahraničních) z celkem 48 zemí a regionů. Bylo pozváno více než 1200 nákupčích z celého světa. Zveřejněné počty návštěvníků představovaly řádově 10 tisíc odborníků, téměř 1000 novinářů a desítky tisíc lidí z řad veřejnosti.
Česká expozice a návštěvníci
Česká republika se v Kunmingu prezentovala poprvé, a to v rámci společné propagace zemí V4. Celý stánek V4, který stál spíše na okraji expozic mimoasijských států, byl doslova v obležení odborné i široké veřejnosti. Dotazy touroperátorů a zástupců cestovních kanceláří směřovaly především na vízovou problematiku, dále pak na dostatek čínských průvodců a ubytovacích kapacit.
Expozici ČR osobně navštívil pekingský ambasador Tomáš Smetánka a šanghajský generální konzul Václav Jílek. Při společném jednání jsme hovořili především o zjednodušeném udělování víz od května příštího roku, jakož i o plánovaných aktivitách CzechTourismu v Číně, jako je otevření vlastního zahraničního zastoupení (pravděpodobně v Šanghaji) a účast CzechTourismu na Českých dnech v Pekingu.
Spoluvystavovatelé
Jediným spoluvystavovatelem za ČR byla EuroAgentur, což bylo bohužel málo. Zájem o navázání kontaktů s českými cestovními kancelářemi byl opravdu velký a je vidět, že je důležité začít budovat kontakty na podobném trhu co nejdříve. Zdá se však, že i v této problematice se blýská na lepší časy, protože na veletrh v Šanghaji (v únoru 2004) máme přihlášeno 8 spoluvystavovatelů, z toho 7 cestovních kanceláří. Pro podobný krok je nyní ten pravý čas, a to i vzhledem k tomu, že po našem vstupu do EU, tedy od května 2004, dojde ke zjednodušenému udělování víz pro čínské občany, protože Česká republika bude na seznamu tzv. zemí s ADS (authorised destination) povolením.
Doprovodné akce
V rámci představení zemí střední Evropy jsme uspořádali také společnou prezentaci a tiskovou konferenci zemí V4, na které byli hojně zastoupeni jak čínští touroperátoři, tak i novináři. Význam společné prezentace podtrhla i účast ambasadorů všech zemí V4. Za Českou republiku byli taktéž přítomni i zástupci českého Ministerstva pro místní rozvoj.
Další účast
Veletrhu v Číně se budeme společně s dalšími zeměmi V4 účastnit i v roce 2004. V rámci čínského střídání veletrhů a také posunutí veletrhu v Šanghaji z roku 2003 na 2004 (z důvodu SARSu) se bude mezinárodní veletrh cestovního ruchu – dle dosud dostupných informací – pravděpodobně konat v Šanghaji (na podzim roku 2004). Pro tento veletrh bude nutné oslovit a motivovat k účasti co nejvíce českých cestovních kanceláří. Věřím, že naplánované otevření zahraničního zastoupení v Číně k tomuto kroku cestovní kanceláře podnítí.
JAPONSKO – YOKOHAMA
Veletrh JATA World Travel Fair je organizovaný Japonskou asociací cestovních kanceláří, v minulých letech se konal jednou za dva roky, počínaje letošním ročníkem se z něj stává každoročně pořádaná akce. Veletrh je určen jak odborným návštěvníkům, tak i široké veřejnosti i pro domácí cestovní ruch. V letošním roce se veletrhu zúčastnilo rekordních 91 410 návštěvníků, z toho 33 751 odborníků a 57 659 návštěvníků z řad veřejnosti.
Česká expozice
Česká expozice měla celkem 18 m2 a byla naproti společnému stánku Polska a Slovenska. Umístění expozice bylo vhodné, tj. v rámci sekce Evropa.
Návštěvníci
Odborní návštěvníci stánku požadovali spíše všeobecné informace o České republice, dále přehled incomingových cestovních kanceláří. Důležité byly samozřejmě naše prospekty v japonštině, jelikož znalost angličtiny je zde dosti nízká, a to i mezi odborníky. Každý den jsme také na stánku pořádali malou soutěž, ve které si návštěvníci mohli otestovat své znalosti o České republice a za správně vyplněný dotazník obdrželi dárek. Z odpovědí i zájmu bylo vidět, že naši republiku Japonci znají a chtějí ji buď opětovně, nebo poprvé navštívit. Dobrým lákadlem pro Japonce se ukázal také kroj, který měla na sobě během veletrhu pracovnice ZZ Tokio. Na stánku nás také navštívil velvyslanec v Japonsku pan Karel Žebrakovský a hejtman Středočeského kraje pan Ing. Petr Bendl, který byl v Japonsku na oficiální návštěvě.
Spoluvystavovatelé
Letošního ročníku se bohužel zúčastnili pouze dva vystavovatelé, a to Top Hotel Praha a Středočeský kraj. Top Hotel Praha byl trochu zklamán nižší návštěvností z řad odborníků než v minulém roce, Středočeský kraj byl zase mile překvapen velikým zájmem o jejich region.
Další účast
Účast na veletrhu v této destinaci má pro Českou republiku veliký význam, jelikož japonská klientela paří k velice oblíbené po celém světě. V příštích letech se budeme snažit klást větší důraz na doprovodný program, uvažujeme o větším prostoru pro folklor či ukázky tradičních českých řemesel, vše ale samozřejmě závisí na penězích. V příštím roce samozřejmě také uvítáme vyšší účast spoluvystavovatelů na stánku, který budeme připravovat spolu s dalšími zeměmi V4.
BRAZÍLIE – RIO
Veletržní stánky v Riu byly rozděleny do dvou hal (hala pro mezinárodní vystavovatele a hala pro vystavovatele z Brazílie) a Česká republika zde vystavovala spolu s dalšími 3 zeměmi v rámci projektu Visegradské čtyřky. Nutno podotknout, že stánek V4 nebyl umístěn na nejlepším možném místě (plochu zajišťovala polská strana) a tento nedostatek se budeme snažit pro příští rok napravit.
Dotazy
Nejvíce dotazovanými místy byly církevní památky a poutní místa, dále pak samozřejmě Praha. Pražské Jezulátko zde jednoznačně vede a podle informací generální konzulky ve státě Rio de Janeiro PhDr. Markéty Šarbochové mají cestovní kanceláře velký zájem o vyřizování víz do ČR.
Zájem ze strany soukromých brazilských subjektů o spolupráci byl opravdu výrazný, zde ale bohužel zaslouží naše země oprávněnou výtku za neúčast zástupce komerčního subjektu, což je fakt, který musíme v příštím roce ošetřit.
Další účast
Spolupráce zemí V4 na tomto veletrhu byla ze strany odborné veřejnosti pozitivně hodnocena, a proto jsme se na posledním jednání zemí V4 v prosinci v Tatrách dohodli na společném participování v Riu i v roce 2004. Pro společný stánek V4 zbývá tedy, tak jako v případě dalších zaoceánských veletrhů „jen“ jediné. Získat na příští rok dostatek vhodných spoluvystavovatelů.
USA – CHICAGO
Veletrh IT&ME Chicago je veletrh zaměřený na kongresovou a incentivní turistiku a během celé doby konání je přístupný pouze odborníkům. Letošního 31. ročníku se zúčastnilo 2 097 vystavovatelů na celkové ploše 26 700 m2. Celková návštěvnost během veletrhu činila v letošním roce 15 527 návštěvníků.
Česká republika se účastnila veletrhu v rámci spolupráce zemí Visegrádské čtyřky. Celková plocha expozice činila 84 m2, Česká republika měla k dispozici 18,5 m2.
Návštěvníci a další účast
Účast v rámci zemí Visegradské čtyřky přinášela jednoznačně pozitiva – mnoho návštěvníků uvítalo existující spolupráci východoevropských zemí, vystavovatelé získali nové kontakty a dle jejich vyjádření udělali mnoho nových obchodů.
Faktem je ale bohužel to, že na stánek (jak již COT informoval) se dostavilo méně lidí, než jsme očekávali. Další skutečností je, že právě zde se neukázala spolupráce zemí V4 úplně optimální, protože v případě kongresů a konferencí účastníci zpravidla navštíví pouze jednu zemi. Proto od příštího roku v této propagaci změníme taktiku a na veletrhu v Chicagu již vystavovat nebudeme. Co se týče MICE a severoamerického trhu, plánujeme na příští rok vlastní workshopy České republiky a společně se zeměmi V4 poté připravíme všeobecněji zaměřené road show v New Yorku, Chicagu, San Francisku a Torontu.
Zaoceánské destinace v roce 2004 – vaše příležitost
Velmi důležitým ukazatelem úspěšnosti dané destinace na veletrhu je, kolik se jej zúčastní spoluvystavovatelů. V loňském roce nebylo bohužel spoluvystavovatelů takové množství, jaké bychom si přáli a jaké by daný trh vyžadoval. Vzhledem k tomu, že většiny zaoceánských veletrhů jsme se letos zúčastnili poprvé, nebylo možné nabídnout spoluvystavovatelům zkušenosti z těchto trhů a dostatečně je motivovat k účasti. Pro příští rok již ale můžeme odborníkům nabídnout jakýsi feedback z roku 2003, který – jak věříme – přispěje již v roce 2004 či roce následujícím ke zvýšenému zájmu českých soukromých společností.
Věříme, že incomingové CK a hotely si brzy spočítají, jak ohromný potenciál turistů nám do budoucna skýtá například jihovýchodní Asie. Například jen v sekci vnějších vztahů jsme v roce 2003 zaznamenali enormní navýšení počtu dotazů od touroperátorů z těchto zemí, kteří se nás dotazují na možnosti spolupráce, na partnery atp., naše ambasády potvrzují navýšení počtu žádostí o víza, novináři přijíždějí na press tripy. Proto doufáme, že se brzy najde cestovní kancelář, která se na turisty z asijských zemí začne specializovat. Výsledky pravděpodobně nebudou ihned srovnatelné s turisty z Japonska, je ale jasné, že než začneme budovat konkrétní stavbu, je třeba nejdříve vybudovat pevné základy.
Tento zájem o spolupráci z Asie, ale i Jižní Ameriky se v činnosti CzechTourismu nepromítne pouze do účasti na veletrzích, ale i do pořádání workshopů, českých dnů či další formy cílené propagace v těchto oblastech. Nyní monitorujeme zájem českých společností o tyto destinace a na rok 2004 předběžně uvažujeme o participaci na českých dnech v Číně, Koreji, Thajsku, Singapuru, ale například i v Perském zálivu, o částečné propagaci přemýšlíme také v Indii. Zde všude je ohromný potenciál. Čím dříve na Českou republiku v těchto destinacích začneme upozorňovat, tím lépe. CzechTourism ale může udělat pouze první krok, ten druhý, tedy navázání konkrétní spolupráce, je již na komerčních subjektech.
Informace o veletrzích v roce 2004, jakož i nábor na ně – již tradičně – naleznou zájemci na webových stranách www.czechtourism.cz.
Mgr. Barbora Bělíková
ředitelka vnějších vztahů
e-mail: belikova@czechtourism.cz
www.czechtourism.cz