V první polovině ledna tohoto roku se v Praze objevil jeden z nejúspěšnějších britských podnikatelů a zakladatel společnosti Travelex pan Lloyd Dorfman. Jedním z důvodů jeho návštěvy bylo vítězství české pobočky Travelexu v tendru o získání směnárenských míst v nově otevřeném terminálu Sever 2 pražského letiště. Na otázky novinářů odpovídal Lloyd Dorfman společně s generálním ředitelem Travelex Czech Republic Jiřím Krejčou v pražském hotelu Marriott.
Lloyd Dorfman založil společnost Travelex v polovině sedmdesátých let jako malou směnárnu v centru Londýna a díky inteligentnímu řízení podniku a promyšleným investicím se jeho firma během času stala největším světovým nebankovním poskytovatelem devizových služeb. Současně je nejstarším a druhým největším vydavatelem cestovních šeků na světě. Zaměstnává více než 6 000 osob ve 35 zemích světa a v České republice nabízí vedle směnárenských služeb i konverze deviz na bankovních účtech, mezinárodní bezhotovostní převody a pojištění rizik pohybu směnných kurzů. Jak je možné, že se soukromá firma dostala do sféry, která doposud patřila výhradně bankám?
„Banky prostě odstupují od některých činností, které jim připadají méně lukrativní, a Travelex do těchto oblastí vstupuje,“ říká Lloyd Dorfman. „Analogii můžeme nalézt kupříkladu u nízkonákladových leteckých společností. Začaly provozovat lety na krátkých tratích, což byl dříve ztrátový segment podnikání velkých leteckých společností. Specializací a efektivním podnikáním se daří dosahovat výrazných zisků. Ale uchytit se na novém trhu není vůbec jednoduché. Vyžaduje to spoustu příprav, infrastrukturu, striktní dodržování předpisů a samozřejmě navázání patřičných vztahů. Věci zkrátka potřebují svůj čas, a to je také důvod, proč nerosteme tak rychle, jak bychom chtěli.“
Pokud se týká způsobů expanze, rozvíjí se Travelex v podstatě třemi způsoby: organicky, tj. rozšiřováním stávajících služeb, geograficky – pronikáním na nová území – a konečně novými akvizicemi. Lloyd Dorfman vyjádřil potěšení nad úspěchy českého týmu Travelexu, který označil za jednu z nejúspěšnějších dceřiných společností v Evropě. Současně se netajil s tím, že Praha je pro Travelex odrazovým můstkem. „Vzhledem k našemu úspěchu zde a umístění České republiky v samém středu Evropy předpokládáme, že nebude trvat dlouho a z Prahy budeme expandovat za hranice České republiky a otevřeme provozovny v Polsku, na Slovensku, v Maďarsku nebo v některé ze zemí, kde ještě nemáme zastoupení,“ nastínil Dorfman.
Tím ovšem ambice Travelexu nekončí. Poohlíží se po možnostech na Středním východě, v Indii, Číně, Koreji i v Japonsku. Zdálo se mi, že tu Asii obchází poněkud hlubokým jižním obloukem, a proto jsem se Lloyda Dorfmana zeptal, jestli se bojí ruskojazyčných trhů. „Ale ne, vůbec. Ostatně v Rusku, konkrétně v Moskvě, už malou provozovnu máme. Hledáme tam příležitosti. Víte, člověk by chtěl být na tolika místech, ale udělat všechno najednou opravdu nejde.“
Z logické povahy věcí vyplývá, že žádný směnárník nemůže mít ze zavádění jednotné evropské měny radost. Při přechodu na euro v eurozóně směnárny zaregistrovaly až třetinový propad obratu. Nicméně Lloyd Dorfman na toto téma uvedl: „My vidíme v zavádění eura spíše příležitost než hrozbu. Pro každou zemi, která euro přijímá, máme vypracován zvláštní scénář, jehož důsledkem je, že si nakonec z menšího koláče ukrojíme větší krajíc. Mnohem větší problémy jsme měli, když po 11. září došlo k výpadku přísunu amerických turistů do Evropy. A teď, když objem cestovního ruchu opět roste, zvětšuje se i ten koláč, ze kterého si ukrajujeme.“
A jak se tedy srovnává poměrně vstřícný postoj Dorfmana k euru s jeho politickými výhradami? „Víte, euro je výborná věc pro cestování, ale v Británii nám ho nezavádějte. Britové cítí, že přijetím eura by se vláda věcí jejich přesunula do Bruselu, a to je velmi znervózňuje. Ve Velké Británii se sice obě největší politické strany zavázaly, že o přijetí eura uspořádají referendum, ale nijak se do toho nehrnou,“ prohlásil Lloyd Dorfman.
Jiří Krejča a Lloyd Dorfman |
Generální ředitelka Letiště Praha s.p. Hana Černochová předává Lloydu Dorfmanovi pamětní medaili, která byla vydána při příležitosti otevření terminálu Sever 2 |
V současné době operuje Travelex na 98 letištích po celém světě, kterými prochází 40 % všech leteckých cestujících (tj. 1,3 miliardy lidí) a Prahu pokládá za součást globální cestovatelské komunity. Lloyd Dorfman zdůraznil, že na všech pobočkách požaduje jednotnou, a to tu nejvyšší kvalitu služeb. „Zvláštní pozornost věnujeme jakémukoliv podezření na praní špinavých peněz, to je velmi citlivé téma. Proto jsme do správní rady přijali bývalého ředitele Scotland Yardu lorda Stephense. To je důkaz, jak vážně tyto věci bereme.“
Terminál Sever 2 pražského letiště je určen pro provoz mezi Prahou a zeměmi Schengenské dohody. Vzhledem k tomu, že v České republice euro ještě není a jen tak hned nebude, získává směnárna v tomto prostoru velmi lukrativní místo. Na otázku, jak probíhalo výběrové řízení, odpověděl stručně Jiří Krejča: „Byl to tendr společnosti Letiště Praha. Připravili jsme svou nabídku a za tři týdny jsme dostali dopis, že jsme zvítězili. To je vše.“ Jiří Krejča pak ještě přece jen informaci doplnil o údaje, že při rozhodování hrála ze 60 % cena a ze 40 % preference, kvalita, legalita a průzračnost, která spočívá v podávání zpráv o všech operacích a obratech. Krejča připustil i některé problémy, jako byl například nedostatek vstupních informací – například o tocích cestujících. „Proto jsme nabídku postavili na základě našich mezinárodních zkušeností a poznatků z provozu v terminálu Sever 1,“ prozradil Jiří Krejča.
Reputace směnáren v centrech měst není právě valná. Proto se Travelex nechce dostat do pozice konkurence některých městských směnáren. I to je důvod, proč dnes má jen jednu provozovnu v centru Prahy. „V každém podnikání se najdou kovbojové,“ pravil Lloyd Dorfman. „A protože nám jde o špičkovou kvalitu, o kvalitu značky a o výbornou pověst, jsme na letištích a chováme se, jako bychom byli banka.“
Rok 2005 byl pro Travelex významný nejen v nárůstu obchodů, ale i v podstatné změně vlastnických vztahů. Ve společnosti, která byla oceněna na 1 miliardu GBP, vlastnil Lloyd Dorfman 60 %. V únoru minulého roku prodal polovinu, tedy 30 % společnosti Apax Partners. O sumě, kterou tak Lloyd Dorfman získal, se dlouho spekulovalo a vyneslo tak na světlo Boží otázku, jak ji zakladatel a i nadále nejvyšší představitel Travelexu investoval a jestli se chystá na důchod.
„Jediné, co vám řeknu, je to, že ta částka stála za to. A pokud jde o investice, popravdě řečeno, jsem nudný investor bez imaginace,“ prozradil na sebe Lloyd Dorfman. „Jsem neagresivní a konzervativní. Po 29 letech praxe vím, že není dobré nechávat velké peníze ve velkém koši. Proto jsem alokoval zdroje, rozložil investice, abych snížil rizika. A opravdu si nemyslete, že přestanu pracovat – to snad ani neumím.“
Dean Valášek
Foto: Dean Valášek a Karel Housa