Pravidelní čtenáři COT business dobře vědí, že při propagaci golfového potenciálu České republiky úzce spolupracují agentura CzechTourism a Czech Golf Travel Association (CGTA). Jedním z plodů této spolupráce jsou poznávací cesty pro zahraniční touroperátory. Stejně jako u každé marketingové aktivity je i u fam tripů třeba zkoumat jejich efektivitu. Zástupci CGTA a agentury CzechTourism se navíc ohlédli za tím, zda byl účastníkům těchto cest nabídnut odpovídající servis a služby hodné golfové destinace.
Z údajů Czech Golf Travel Association vyplývá, že od roku 2006, kdy jsou tyto poznávací cesty pořádány, navštívilo Česko přes 50 zástupců zahraničních cestovních kanceláří specializujících se na golfovou turistiku. Přijeli z 19 zemí (Německo, UK, USA, Španělsko, Slovinsko, Portugalsko, Nizozemsko, Chorvatsko, Bulharsko, Rusko, Itálie, Belgie, Švýcarsko, Ukrajina, Rakousko, Dánsko, Finsko, Čína, Brazílie, JAR). Průměrně strávili v České republice pět dní a měli možnost se seznámit nejenom s osmnáctijamkovými hřišti s vysoce kvalitním zázemím, ale i vyzkoušeli českou kuchyni a mnohé zajímavé doprovodné programy.
Při pátrání po efektivitě studijních cest došli jejich pořadatelé ke zjištění, že 70 % těchto touroperátorů na základě své návštěvy zařadilo Českou republiku do své golfové nabídky. To lze považovat za velmi slušný výsledek. A těch zbývajících 30 %? „Když pomineme fakt, že se občas stane, že k nám touroperátor dorazí na golfovou dovolenou, tak ve většině případů odrazuje chybějící vstřícnost, pohostinnost, špatná infrastruktura a v poslední době i problémy s leteckými společnostmi, které si účtují vysoké poplatky za golfové bagy,“ uvádí v tiskové zprávě Denisa Čermáková, tajemnice CGTA.
Zmíněné poznatky vedou k zamyšlení, zda Česká republika opravdu usiluje o to, změnit se z „neobjevené golfové destinace“ v opravdový a respektovaný cíl cest za golfovou dovolenou. K velkým změnám údajně za poslední tři roky nedošlo. Jan Makarius ze společnosti Abante, který se osobně setkal s většinou zmíněných zahraničních touroperátorů, shrnuje své dojmy takto: „Touroperátoři přistupují k byznysu podobně jako před třemi lety. Produkt se jim velice líbí, jsou překvapeni kvalitou českých hřišť a vidí potřebu pracovat většinou se zkušeným lokálním partnerem, který jim zařizuje ubytování, golf, dopravu a další služby. Rozdíl je v tom, že většina firem stále nemá zásadní poptávku na naši destinaci, a tak poté, co si přiřadí Českou republiku do své nabídky, většinou nabízí naše produkty jen pasivně. Stále ‚musí‘ prodávat tradiční destinace jako Španělsko a Portugalsko nebo hity posledních let, např. Turecko, které všichni ‚chtějí‘. Jde tedy hlavně o to, zvýšit image destinace z hlediska golfu jako takový, aby golfisté začali o golfovém pobytu seriozně uvažovat.“
O další postřehy se podělil Jakub Janata z Evolution Group: „Český golf z pohledu turismu vidím v horizontu několika let velmi pozitivně. Samozřejmě je nesmysl si myslet, že z České republiky bude golfová destinace typu Španělska, nicméně věřím, že je jen otázkou času, než se dostaneme na úroveň našich jižních sousedů, Rakouska. Jde o to, aby zahraniční turista odjížděl nejen s pocitem, že tu máme pěkná hřiště, ale aby také byl nadšený z úrovně služeb, které využívá po celou dobu pobytu. Tam bohužel zatím nejsme.“
Text: -pmu-
Foto: CzechTourism