Zahlavní bod programu 3. národního incomingového workshopu Visit Czechia2002 je možno považovat setkání tuzemských poskytovatelů služeb se zahraničníminákupčími. To se letos konalo 17. června v pražském hotelu Diplomat a zúčastnilose jej téměř 60 zahraničních touroperátorů ze 17 zemí. Své služby jim nabízelobezmála 80 českých subjektů.
Letošníročník workshopu byl dle záměrů ČCCR určen převážně pro evropské nákupčí,především ze Skandinávie. Realita však byla nakonec poněkud jiná, skandinávskétrhy byly zastoupeny pouze jedním nákupčím z Finska, ostatní účastnícipřijeli zejména z Německa, Francie, Velké Británie, Ruska a Itálie, svéreprezentanty na jednání měla také Kanada, Irsko, USA, Holandsko, Španělsko,Rakousko, Polsko, Egypt, Turecko, Maďarsko a Belgie. Podle ředitelkysekce marketingu ČCCR Dr. Nory 
Dolanskéje nutné příčiny toho, že se nepodařilo zajistit větší účast skandinávskýchhostů, hledat na českých zastupitelských úřadech v této oblasti: „Ukázalose, že tam, kde nemáme vlastní zastoupení, je velmi problematické navázatkontakt. Zkoušeli jsme to přes ambasády, ale zjistili jsme, že zastupitelskéúřady nemají příliš dobré kontakty v oblasti cestovního ruchu. Napříkladmně osobně se stalo, když jsem byla na prezentaci v Norsku a snažila jsemse oslovit potenciální partnery, že mé snažení nepřineslo 
ovoce.Příčinu vidím v tom, že tam chyběl následný dennodenní kontakt a zpětnávazba. Největší tíha je totiž na stálých reprezentantech v příslušné zemi.Do těchto zemí jsme rozeslali stovky všech možných informací, přesto ohlasnebyl takový, jak jsme čekali. Nevzdáváme se ale, protože o klienty z těchtotrhů máme stále zájem. Věřím, že jde o běh na dlouhou trať a že výsledkynašich snah se objeví během dvou tří let.“
Letošníročník Visit Czechia byl ve znamení změn a to nejen v geografickém zaměření.Program workshopu byl oproti předchozím ročníkům rozšířen o organizovanouprohlídku Prahy, výjezd do regionů nově předcházel samotnému workshopu,s hlavní změnou se však účastníci setkali v sále určeném pro jednání. Stolybyly tentokrát určeny pro zahraniční nákupčí a aktivita byla ponechánana českých touroperátorech a dalších subjektech. Pořadatelé tak chtělidosáhnout maximálního využití časového prostoru pro 
jednání.Tato myšlenka, resp. její realizace, se však u některých českých účastníkůnesetkala s přílišným pochopením. Zvláště u těch, kterým se nepodařilopřijít ráno dostatečně brzy k registraci, kde si jednotliví zájemci o jednáníse zahraničními partnery museli naplánovat schůzky na konkrétní termíny.Mnozí, zejména mimopražští, hosté si proto stěžovali, že neměli šanci ses některými partnery setkat, protože rozpisy schůzek byly krátce po zahájeníregistrací plné. Tento systém však pořadatelé 
považujíza správný, neboť dle jejich názoru dává všem stejné výchozí podmínky.Dr. Dolanská k tomu říká: „Všem českým účastníkům jsme s předstihem zaslaliseznam zahraničních nákupčích, takže se mohli předem připravit a určitsi, o jaké schůzky by měli zájem. Je fakt, že určité stížnosti jsme zaregistrovali,a sice ze strany těch, kteří se dostavili na poslední chvíli a byli nucenistát ve frontě. Kdo přišel včas, odešel po hodině a byl spokojen. Na druhoustranu mě tato situace těší, protože ukazuje, že o 
workshopje skutečně zájem. A myslím si, že pokud tento systém zvolíme i v příštíchletech, přimějeme české partnery k tomu, aby se na akci lépe předem připravili.“Pravda ale je, že kdo měl dostatečně ostré lokty, řadu schůzek absolvovali bez předchozího ohlášení. Ředitel nejmenované cestovní kanceláře se netajiltím, že ačkoli neměl šanci domluvit si prakticky žádnou schůzku, běhemnecelých dvou hodin jich stačil absolvovat šest. Pro jednotlivá jednáníbyly totiž stanoveny patnáctiminutové intervaly, mnozí účastníci 
sivšak vystačili i s kratšími lhůtami.
Vyvrcholením Visit Czechia 2002 byl slavnostní večer v prostorách MíčovnyPražského hradu, kam ČCCR pozvala nejen účastníky workshopu, ale také řaduosobností českého cestovního ruchu i některé státní úředníky. Na tváříchněkterých z posledně jmenovaných se po volbách zračila velká úleva a vočekávání světlých zítřků hýřili během večera vtipy a úsměvy. Naproti tomuněkteří ze zahraničních nákupčích vypadali po náročném jednacím dnu poněkudunaveně, ale i oni nakonec spolu s ostatními hosty jedli, pili, hodovalia dobrou vůli spolu měli.
Petr M. Ulrych
 |
|
| 
|