Hotelová skupina provozuje také vlastní
cestovní kancelář
Vienna International Hotelmanagement AG, hotelová skupina se sídlem ve Vídni, která provozuje 45 hotelů v desítce evropských zemí, založila před rokem a půl v reakci na poptávku svých zákazníků po doplňkových službách cestovní kancelář. 2. dubna byla v Praze otevřena její první zahraniční pobočka – Vienna International Travel Management.
Vstupem nové cestovní kanceláře na český trh se tento rozrostl o škálu speciálních služeb pro firemní, ale i soukromé zákazníky. Portfolio je podobné tomu, které nabízí pracoviště ve Vídni. „V naší cestovní kanceláři obdržíte paušální nabídky uveřejněné v rozličných katalozích nebo individuálně sestavené cesty,“ popisuje Martina Schneidr, která je v pozici obchodní manažerky zodpovědná za chod české pobočky cestovní kanceláře. „Kromě toho nabízíme dílčí služby, jako například letenky, pronájmy vozidel, rezervace hotelů po celém světě nebo v jednotlivých hotelích Vienna International Hotels & Resorts, dopravu autobusem či limuzínou,“ doplňuje Dr. Jörg Preiss, ředitel divize cestování. Na přání a zcela podle představ zákazníka převezme cestovní kancelář plánování, organizaci a realizaci podnikových akcí, konferencí, skupinových a motivačních cest v tuzemsku i v zahraničí.
Cestovní kancelář řídí Martina Schneidr |
Provozovna Vienna International |
Cestovní kancelář je činná jak v oblasti outgoingu, tak incomingu. Čeští zákazníci mohou vybírat z vlastní nabídky ubytování v hotelech skupiny Vienna International, případně z provizně prodávaných zájezdů jiných cestovních kanceláří. Do nabídky ubytování v rámci řetězce patří také koncept Cube Hotels, což jsou hotely zaměřené především na mladou a sportovní klientelu. Jsou budovány v horských oblastech, prakticky přímo na lyžařských svazích. Kromě služeb šitých na míru lyžařům, cyklistům a dalším sportovně založeným klientům vynikají také moderním designem. Prozatím jsou do tohoto konceptu zapojeny dva hotely – v korutanském Nassfeldu a v Savogninu, který leží ve švýcarském kantonu Graubünden. V plánu jsou Cube hotely i v dalších zemích.
Vedle pobytů v hotelech zapojených do mateřského řetězce přináší Vienna International Travel Management na český trh také zájezdy zahraničních, zejména německých touroperátorů jako Neckermann, TUI, Thomas Cook či Dertur. Je tomu tak mj. díky devatenáctiletému působení Martiny Schneider v Německu, během kterého získala mnoho zkušeností i užitečných kontaktů. Schneider věří, že cestování s německými cestovními kancelářemi je pro české zákazníky výhodné. Své produkty chce českým zákazníkům nabízet jak vlastními silami, tak prostřednictvím provizních prodejců. S otevřením další pobočky v České republice zatím firma nepočítá. V plánech na nejbližší období naopak figuruje otevření poboček v dalších zemích, cílem cestovní kanceláře je provozovat pobočku v každé zemi, kde fungují hotely provozované mateřskou společností.
Zahraničním návštěvníkům České republiky, respektive jejího hlavního města, pak cestovní kancelář kromě ubytování v hotelech sítě Vienna International nabízí i další obvyklé incomingové služby.
Slavnostní zahájení provozu cestovní kanceláře se uskutečnilo v pražském hotelu angelo, který stejně jako touroperátor patří do portfolia hotelové skupiny Vienna Internatinal. Cestovní kancelář sídlí v jeho bezprostředním sousedství na adrese Radlická 1g. Otevírací doba cestovní kanceláře je v pracovní dny od 9 do 17 hodin, ve čtvrtek do 18 hodin. Po dohodě je otevřeno také v sobotu.
Text a foto: -pmu-