– využitie informačných technológií v cestovnom ruchu
Medzinárodná konferencia cestovného ruchu VIA MILENIUM sa už dostala do povedomia odbornej verejnosti na Slovensku. Kým jej prvý ročník bol zameraný na variabilné možnosti rozvoja cestovného ruchu v našej krajine s hlavnou hosťkou Gill Willson, riaditeľkou CECTA Londýn, druhý ročník sa tematicky venoval problematike regionálneho rozvoja cestovného ruchu (určite si spomeniete na hlavného hosťa tejto konferencie – charizmatického Waltera Leua, predsedu Európskej komisie cestovného ruchu z Bruselu). Tentokrát sme oslovili predsedu Parlamentného zhromaždenia Rady Európy Petra Schiedra, ktorý už písomne prejavil záujem o našu konferenciu. O čom bude 3. ročník VIA MILENIUM 2003?
Informačné technológie v cestovnom ruchu
Prípravný výbor v spolupráci s hlavným organizátorom – spoločnosťou INCOMA Slovakia a spolu organizátormi – Ministerstvom hospodárstva SR – Sekciou cestovného ruchu a Slovenskou agentúrou pre cestovný ruch sa teraz rozhodli pre dynamicky sa rozvíjajúci segment informačných technológií už i v našej provincii. Keď chceme totiž chytiť aj v oblasti cestovného ruchu ten správny dych, musíme čo najskôr naskočiť do vlaku, v ktorom sú vagóny naložené najnovšími informáciami o vedeckotechnickom rozvoji v oblasti tzv. vysokých technológií, známych v medzinárodnej terminológii ako hightech. Jednoznačne to platí aj o segmente cestovného ruchu, kde sa pod informačnými techonológiami nemyslí iba vybavenie cestovných kancelárií, turistických informačných kancelárií, hotelov a ubytovacích zariadení počítačovou technikou, ale najmä optimálnymi možnosťami ich prepojenia v intenciách medzinárodných trendov.
Zmena orientácie v podnikaní
Keď som pred niekoľkými rokmi navštívila služobne Kanadu, už vtedy som sa čudovala, že tzv. kamenných cestovných kancelárií som v tejto obrovskej krajine našla omnoho menej, ako napr. v Európe. Zato vo všetkých, i menších hoteloch fungoval vnútrohotelový televízny okruh, napojený aj na internet, na ktorom ste našli užitočné informácie a telefónne kontakty doslova o celej krajine a úplne podrobne o meste, v ktorom sa nachádzal dotyčný hotel. Informácie boli pravidelne aktualizované a keďže sa mi jeden večer akosi nechcelo spať, takmer o polnoci som si zavolala tzv. turistický servis, ktorý mi promptne zabezpečil auto so sprievodcom po nočnom Montreali. Keď som povedala, že som zo Slovenska, pridelili mi dokonca kanadského Slováka, s ktorým som prežila neuveriteľnú noc nie plnú erotiky – ale množstva zaujímavých informácií a skvelých zážitkov. Viete, že akékoľvek mesto v noci má úplne iné čaro, ako cez deň? Keď môj sprievodca zistil, že som novinárka, ani za svet odo mňa nechcel vziať čo i len dolár. Našťastie som mala so sebou osvedčené šúpoľové bábiky a cédečká so slovenskou ľudovou hudbou, ktoré mu doslova vohnali slzy do očí. A povedal mi jeden zaujímavý poznatok: že dovolenku alebo ubytovanie si takmer každý Kanaďan objednáva on-line, t.j. prostredníctvom internetu. Aká je súčasná situácia v tejto oblasti u nás?
VIA MILENUM 2003
Problematike informačných technológií bude venovaná medzinárodná konferencia cestovného ruchu VIA MILENIUM 2003, ktorá sa uskutoční o deň skôr, 15. januára 2003 ako sprievodné podujatie medzinárodného veľtrhu cestovného ruchu SLOVAKIATOUR 2003. Jej cieľom bude informovanie odbornej verejnosti o dostupnosti informačných technológií v cestovnom ruchu na Slovensku, o možnostiach investovania do technológií v segmente turizmu, o spôsoboch vstupu do medzinárodných on-line rezervačných systémov, ale i o propagácii a podpore zavádzania informačných technológií v cestovnom ruchu na Slovensku. Konferencia bude jednodňová a rozdelená do dvoch sekcií. Dopoludňajšia sekcia bude skôr teoretická so zameraním na oboznámenie sa s možnosťami elektronizácie cestovného ruchu na Slovensku, získavaním finančných prostriedkov na zavádzanie informačných technologií do cestovného ruchu na Slovensku z medzinárodných grantov, na on-line aplikácie v cestovnom ruchu a pod. V druhej, tzv. praktickej sekcii si poskytovatelia a konkrétni užívatelia IT a technologických služieb v cestovnom ruchu s vami vymenia názory o dostupných produktoch na slovenskom trhu, odprezentujú ich formy a zdôvodnia ich výber. Naším cieľom je demonštrácia užívateľských (nie technických!) skúseností priamo v cestovnom ruchu (nie propagácia firmy). Prednášky by mali byť zaujímavo a prehľadne odprezentované počas pätnástich minút. Budú i konkrétnou súčasťou konferenčnej zložky, ktorú dostane každý zaregistrovaný účastník pred konferenciou. Záštitu nad celým podujatím prevzal minister hospodárstva Slovenskej republiky R. Nemcics, ktorý nás oboznámi so stavom informačných technológií v cestovnom ruchu na Slovensku prostredníctvom svojej úvodnej prednášky. Názory si skonfrontujú odborníci z cestovných kancelárií, turistických informačných kancelárií, hotelov i štátnej správy zo Slovenska, Ceska i Rakúska. Potešíme sa aj názorným ukážkam prostredníctvom projektorov, plazmových panelov s dátovými projektormi a iným zaujímavým prezentáciám. Pretože práve v tomto období upresňujeme prednáškový harmonogram VIA MILENIUM 2003, privítame podnetné návrhy z regiónov a podnikateľských subjektov, ktoré priamo alebo nepriamo participujú na podnikaní v oblasti cestovného ruchu. Kontaktovať môžete sekretariát konferencie na e-mailovej adrese: hubikova@incoma.sk – alebo na tel. čísle 254 418 969.
Eva Krajmerová predsedníčka organizačného výboru VIA MILENIUM 2003
Lenka Vargová
INCOMA SLOVAKIA
Mišíkova 10, 810 00 Bratislava, Slovensko