Jeden z nejsilnějších touroperátorů na Slovensko a lázeňské pobyty, CK Pressburg, představil v polovině srpna provizním prodejcům i médiím nové katalogy na zimní sezonu 2003/2004. Ředitelka Ing. Jitka Ivanová sklízí zralé plody, pozlacené loni a letos enormním zájmem Čechů o Slovensko. Když uvážíme, kolik českých turistů jedoucích na Slovensko vůbec ani nenapadne využít k tomu nabídky CK (vždyť to tam známe, domluvíme se atd.), objem přes 20 000 klientů, které tam Pressburg letos vypraví, je úctyhodné číslo. Ing. Ivanová předpokládá k 31. 10. zvýšení obratu o více než 30 %.
Co stojí za takovými výsledky? Část úspěchu je samozřejmě dána kurzovým rozdílem měn obou zemí, který do slovenských hor i lázní táhne českou klientelu. Mít u ní úspěch s přidanou hodnotou služeb cestovní kanceláře znamená ovšem nabídnout mnohem víc. Právě promyšlený přístup k různým skupinám zákazníků (např. seniorů), vnímání specifických potřeb a jejich naplnění je to, co se Pressburgu evidentně daří. Koho by napadlo nabízet služby delegáta na Slovensku? Pressburg je snad jediným českým touroperátorem, který to dělá – svá servisní centra má na několika místech SR. Delegát pro seniorskou klientelu v Luhačovicích? I to Pressburg poskytuje! A viděli byste, jak jsou tito lázeňští hosté vděční, když je někdo opečovává a není to právě lékař. V Piešťanech se CK Pressburg podílela na rekonstrukci relaxačního centra v několika hotelech a klienti už nemusejí docházet na procedury do vzdálených budov. Snídaně na terase nebo obědy v místě také přidají na jejich pohodě. Cestovka má něco nového pro každou věkovou kategorii. Lyžařům ve Vysokých Tatrách vychází vstříc Skibusem Pressburg, kterým se klienti 3x týdně zdarma dostanou do skiareálu Svit-Lopušná Dolina. V Krkonoších a Jizerských horách mohou klienti při oblevě využít jiný dárek – celodenní vstupenku do aquaparku Babylon v Liberci. Obrovský zájem o slovenská termální koupaliště nepolevuje a Pressburg je teď nabízí i v zimě.
A ta modrá veverka? Od loňska je novým logem CK Pressburg a bude klienty provázet i touto desátou sezonou kanceláře.
-ak-