Peníze za voucher můžete získat i před termínem

Stále ještě máte v rukou státem garantovaný (tedy dle zákona známého jako lex voucher vydaný) voucher za loni nerealizovaný zájezd? Do konce srpna za něj můžete pořídit jinou dovolenou. V případě, že tak neučiníte, můžete se s cestovní kanceláří domluvit na prodloužení jeho platnosti, případně požádat o vrácení peněz. Jak uvedla ČTK, u velkých cestovek máte šanci, že se svých peněz dočkáte ještě před zákonným termínem, tedy před 15. zářím.

Kromě poukazů dle lex vydávala loni řada cestovních kanceláří i své vlastní vouchery. Celkový objem všech poukazů za zrušené zájezd činí podle ředitele obchodu a marketingu ERV Evropské pojišťovny Štěpána Landíka asi 2,4 miliardy korun.

CK Blue Style v pátek po poledni v tiskové zprávě uvedla, že jen za uplynulých 24 hodin vrátila peníze 80 procentům klientů a že všichni zbývající dostanou své prostředky zpět do 18. srpna. Podle lex voucher vydala prý tato cestovní kancelář tisíce poukazů, více než třetinu lidé uplatnili na nový zájezd. Blue Style kromě těchto poukazů vydávala i své vlastní s rozdílnými podmínkami pod názvem TravelSafe. Ty si podle dřívějšího vyjádření obchodní ředitelky Blue Style Lenky Pátek za nerealizovaný pobyt vybralo téměř 80 procent ze 130 000 klientů.

Cestovní kanceláře patřící do skupiny DER Touristik Eastern Europe, tedy CK Fischer, Exim Tours, Nev-Dama nebo portál e-Travel, již dříve ohlásily, že začnou peníze za nevyužité poukazy klientům vracet v červnu. K 28. červenci jim poslaly zhruba 100 milionů korun, zbývající nižší stovky milionů korun slibují vyplatit do konce srpna. V rámci celé skupiny vydaly zmíněné cestovky poukazy za vyšší stovky milionů korun, asi 60 procent z nich lidé uplatnili při nákupu nového zájezdu. ČTK to dříve řekli mluvčí Fischer Group Jan Bezděk a mluvčí Exim Tours Petr Kostka.

CK Alexandria podle svého marketingového ředitele Petra Šatného na přelomu července a srpna klienty obeslala a požádala je o zaslání čísla účtu, pokud nebudou chtít poukaz využít na jiný zájezd. Podle Šatného hodlá i Alexandria zvládnout všem klientům peníze uhradit v předstihu, před uplynutím zákonné lhůty.

Zákon tzv. lex voucher z dílny ministerstva pro místní rozvoj umožnil cestovním kancelářím místo hotovosti za zaplacené zálohy na zrušené zájezdy s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna loňského roku vydávat klientům poukazy. Odmítnout poukaz mohli lidé ve věku nad 65 let, zdravotně postižení, nezaměstnaní, rodiče na mateřské nebo rodičovské dovolené, samoživitelky a samoživitelé či lidé, kteří nemohli kvůli pandemii pracovat. Peníze mohly rovnou požadovat také školy v případě školních zájezdů.

Ve využití poukazů jsou podle prezidenta Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Romana Škrabánka u jednotlivých cestovek velké rozdíly. Některé podle něj hlásí využití ze 70 procent, u jiných se počet pohybuje jen kolem 30 procent. Proplácení poukazů některým cestovním kancelářím ohrozí cash flow, proto by podle Škrabánka uvítaly státní pomoc formou zvýhodněných půjček s delší dobou splatnosti, například tři čtyři roky.