|
Marketingového ředitele společnosti Incheba Ing. Alexandera Rozina ml. jsme během posledního dne veletrhu požádali o zhodnocení letošního ročníku a naznačení směru, kterým by se měla tato tradiční akce ubírat během příštích let.
Jak se podle vás coby pořadatele vydařil 17. ročník veletrhu Holiday World?
Veletrh Holiday World je jistě nejprestižnější akcí, kterou naše společnost na Výstavišti v Holešovicích pořádá. Proto jí také věnujeme na všech úrovních řízení firmy výjimečnou pozornost. Letos se do organizace od prvních dnů montáže zapojili téměř všichni pracovníci pražské Incheby. Věřím, že se nám podařilo zintenzivnit osobní kontakty s vystavovateli, být jim nablízku a řešit operativně jejich eventuální přání a připomínky. Zvláštní pozornost jsme věnovali organizaci dopravy v areálu, orientačnímu systému a gastronomii.
Moje vlastní dojmy však nejsou a ani nemohou být příliš osobní, jako představitel organizátora mám přímo povinnost analyzovat především mozaiku názorů a vyjádření vystavovatelů a návštěvníků a teprve tuto množinu obohatit vlastními prožitky. Z tohoto úhlu pohledu mohu hodnotit veletrh jako úspěšný. Já ani moji spolupracovníci jsme se nesetkali s vysloveně negativními hodnoceními, dílčí nedostatky jsme operativně vyřizovali.
Po jisté nerozhodnosti v minulých letech se nám letos myslím podařilo stabilizovat odborný doprovodný program, na jehož přípravě se významně podílel nově zřízený Výstavní výbor složený z předních profesionálů v oblasti cestovního ruchu. Jako velice významný hodnotím v tomto směru přínos Ministerstva pro místní rozvoj a České centrály cestovního ruchu, a to jak v koordinaci hlavního programového bloku „Cestovní ruch pro všechny“ v souladu s programy Evropské unie, tak i v odborné garanci veletrhu samého.
Jen málokterý obor se mění tak rychle jako cestovní ruch. Vnímáte tuto dynamiku také na proměnách veletrhu?
Pochopitelně. Holiday World se zrodil v prvních porevolučních letech, tedy v době, kdy byla situace v cestovním ruchu logicky úplně jiná. Teprve vznikaly a na trhu se zabydlovaly cestovní kanceláře a agentury, lidé neměli zdaleka tolik příležitostí k nákupům zájezdů jako dnes, internet byl u nás v začátcích a také koupěschopnost obyvatel byla výrazně nižší. To vše pochopitelně ovlivnilo charakter veletrhu nejen v době jeho vzniku, ale prakticky po celá devadesátá léta minulého století. Situace se však dramaticky změnila.
Čísla, která má k dispozici Ministerstvo pro místní rozvoj, hovoří o tom, že již téměř polovina občanů České republiky, kteří vyjíždějí za dovolenou do zahraničí, nevyužívá služeb cestovních kanceláří. Volí spíše individuální programy svých cest. Jejich počet stále roste. A tento trend zcela přesně kopíruje i náš veletrh.
Významně nám roste poptávka po výstavní ploše od českých a slovenských regionů a též od zahraničních touristboardů. Vždyť opět po třech letech se letos na veletrhu prezentovaly všechny kraje České republiky a také čtyři samosprávní kraje Slovenska. Z více jak třicítky zahraničních boardů bych chtěl zmínit alespoň Itálii, která výrazně navýšila prezentační plochu a kromě té oficiální části se samostatně představily i další italské regiony. Zcela nově se na veletrhu veřejnosti představily Kuba, Nepál a Peru, vrátil se Izrael, nádhernou a velkou expozici měly Bulharsko, Švýcarsko, Španělsko anebo Řecko i další země. Poznatky právě z touristboardů přitom hovoří o tom, že se změnila i struktura návštěvníků. Konkrétní zájem o individuální cesty do zahraničí projevili zejména lidé mladší a střední generace, kteří přitom v minulých letech na veletrhu chyběli. Je to pozitivní trend a my mu chceme v našich úvahách do budoucnosti jít výrazně naproti.
Někteří návštěvníci, s kterými jsme hovořili, byli trošku zaskočeni jistým úbytkem vystavovatelů z řad cestovních kanceláří…
Negeneralizujme. To, že na veletrhu chybí některé velké cestovní kanceláře, prostě jen dokládá pravdivost toho, co jsem v předchozí odpovědi zmínil o stávajících trendech. Tyto cestovní kanceláře prostě volí jinou marketingovou komunikaci. Na veletrhu se však prezentovalo přes sto cestovních kanceláří a tvrdit, že například ESO travel, Sunny Days, Alexandria, Vítkovice Tours a mnohé další patří mezi malé, by bylo silně nepravdivé a degradující.
Na druhé straně jsme si vědomi, že kromě proměny systému prodeje sehrává svoji roli i fakt, že na rozdíl od doby před deseti lety se prodej zájezdů posunuje stále více do začátku roku nebo do konce roku minulého. I to má svůj vliv na úspěšnost účasti na veletrhu pro tento segment trhu. Pro rok 2009 jsme proto posunuli termín o téměř dva týdny, zahájíme veletrh již 5. února. Další možné změny jsou stále otevřenou záležitostí.
Zaznamenali jste nějaké připomínky ze strany vystavovatelů, na které byste chtěli do budoucna reagovat?
Konkrétních a zásadních připomínek mnoho nebylo. K těm podstatnějším patří kritika nižšího počtu odborných návštěvníků, zejména v pátek. Jsme si toho vědomi, ovšem na druhou stranu musím připomenout, že s opětovným prodloužením vyhrazeného času pro profesionály i na páteční odpoledne jsme přistoupili po vážných připomínkách vystavovatelů v minulém roce. Samozřejmě si necháváme zpracovat podrobný rozbor návštěvnosti s cílem posílení této skupiny v roce 2009, konkrétní opatření budou přijata až na základě této analýzy a po dalších konzultacích s vystavovateli. Zvýšenou pozornost budeme též věnovat některým službám, které možná nebyly vždy stoprocentní. Jsme připraveni i nadále reagovat na přání vystavovatelů pozvat k návštěvě veletrhů studenty odborných hotelových škol a škol se zaměřením na cestovní ruch.
Loňský veletrh měl být posledním, který se konal v Průmyslovém paláci, letos se měl přestěhovat do zcela nové haly. Proč k tomu nedošlo?
Předně musím konstatovat, že s výstavbou nových výstavních prostor Incheba určitě počítá. Došlo k jistému zdržení, to má však své zcela objektivní příčiny. Především je nutno si uvědomit, že pražské Výstaviště je díky Průmyslovému paláci i architektonickým klenotem, a proto každý nový stavební počin je nutno velmi pečlivě zvažovat nejen z funkčního a provozního hlediska, ale právě i z hlediska konstrukčního a architektonického. Výstaviště v minulých desetiletích zažilo celou řadu narychlo zbudovaných objektů, které nijak nepřispěly k jeho kvalitě. Řada z nich už také nestojí…
Cílem Incheby je proto vložit do areálu Výstaviště stavby, které po architektonické i konstrukční stránce budou důstojnou protiváhou Průmyslovému paláci, a které navíc umožní Praze vrátit se důstojně mezi evropská veletržní centra. Reagujeme též na požadavek města, aby nové objekty vyhovovaly po všech stránkách i sportovním účelům, a to nejen v souvislosti s možným pořádáním olympijských her v Praze. S tím souvisí pochopitelně i náročné dopravní řešení uvnitř a vně areálu. V dohodě s hlavním městem proto připravujeme do poloviny roku studii, jejíž součástí bude i harmonogram výstavby.
Kam se bude veletrh v příštích letech ubírat?
Jak už jsem naznačil v předchozích odpovědích, intenzivně se věnujeme dalšímu rozvoji veletrhu, jeho zatraktivnění. Po velmi dobrých zkušenostech z Bratislavy s pořádáním veletrhu Danubius Gastro jsme v loňském roce přistoupili k souběžnému pořádání gastronomického veletrhu i v Praze. Pod názvem TOP GASTRO zaplnil letos tři Křižíkovy pavilony a setkal se s velmi dobrým ohlasem. Novinkou letošního roku byla pak výstava golfové turistiky Golf World Prague. Tato komodita se velice hlásí o své místo na slunci v oblasti cestovního ruchu a jsem přesvědčen, že po vychytání příslovečných chybiček se již v roce příštím i tento veletrh stane důstojným partnerem Holiday Worldu.
Pokud jde o samotný veletrh cestovního ruchu, pak jeho budoucnost vidím ve zcela jasném rozlišení prezentace domácích a zahraničních regionů a touristboardů na jedné straně a expozic cestovních kanceláří na straně druhé. Dlouholetým vývojem, který bych charakterizoval jako postupnou adici jednotlivých expozic bez ohledu na zaměření vystavovatelů, nás nyní čeká radikální řez – soustředění regionů a cestovních kanceláří do jasně vymezených prostorových celků v jednotlivých výstavních halách. Toto řešení by mělo přinést zejména zpřehlednění celého veletrhu a jasné vymezení ploch s ohledem na strukturovanost návštěvnického zájmu.
Máme řadu nových námětů, ale jistě pochopíte, že je nechci předčasně zveřejňovat. Jednoznačně jsem přesvědčen, že Holiday World nejenže není za svým zenitem, ale očekává jej další kvalitativní růst. Vše záleží na tom, jak dobře dokážeme „přečíst“ současné trendy a na ně pak adekvátně reagovat. S ohledem na profesionální tým Incheby a schopnost naslouchat našim partnerům a vystavovatelům však nemám důvod pochybovat o tom, že to dokážeme.
Text: Petr Manuel Ulrych
Foto: Incheba