Prestižní anketa Velká cena cestovního ruchu vstupuje do svého 13. ročníku se zcela novými pravidly kategorie Cestovní kancelář roku. Vítěz vzejde z on-line výzkumu realizovaného agenturou SC&C.
Pro úplnost připomeňme, že v minulých letech rozhodovala o vítězi této kategorie široká veřejnost formou on-line hlasování, přičemž o hlasy se automaticky ucházely všechny koncesované cestovní kanceláře s platným pojištěním záruky pro případ úpadku. Nová pravidla by měla přinést zásadní změnu – hlasování proběhne v říjnu a listopadu tohoto roku formou on-line výzkumu mezi cca 5 000 respondentů ve věku 18–79 let.
Ve standardizovaném dotazníku, s kterým se výzkumníci obrátí na respondenty, bude zkoumána znalost cestovních kanceláří, jejich reálné využívání respondenty či spokojenost s poskytovanými službami. Výzkumníky bude zajímat také míra doporučení jednotlivých cestovních kanceláří, pátrat budou rovněž po nejoblíbenější značce mezi tuzemskými cestovkami.
Na základě odpovědí na uvedené otázky bude spočítán Brand Comparison Index, který poslouží jako míra zákaznické spokojenosti (úspěšnosti) pro jednotlivé cestovní kanceláře. Do výpočtů budou zařazeny pouze ty kanceláře, které získají alespoň 100 hodnocení od respondentů. Tento způsob hodnocení je podle organizátorů ankety zárukou maximální objektivity, neboť vylučuje jakékoli ovlivňování respondentů či další vnější zásahy do výběru vítěze.
Výsledky aktuálního ročníku Velké ceny cestovního ruchu budou jako obvykle vyhlášeny během prvního dne veletrhů Go & Regiontour 2020 – konkrétně tedy 16. ledna příštího roku v Brně. Vedle zmiňované kategorie Cestovní kancelář roku budou předána ocenění také v kategoriích Nejlepší turistický produkt, Nejlepší jednotná kampaň, Nejlepší lázeňský a wellness balíček, Nejlepší e-projekt (web, mobilní aplikace, technologie) a Start up roku. V těch hodnotí přihlášené projekty odborná porota, příjem přihlášek probíhá do 30. listopadu. Neváhejte a přihlaste svůj projekt i vy!
Foto: Shutterstock.com (koláž: COT media)
Čtěte také: Odstartoval 13. ročník Velké ceny cestovního ruchu
Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...
Nejen tři inspirační videa, ale i zajímavá čísla o turistice z České republiky představil minulý týden ředitel Německé turistické centrály (DZT) v Praze Jan Pohaněl na setkání s novináři.
Kazašská nízkonákladová společnost FlyArystan spustí od 12. června přímé spojení mezi Prahou a kazašským Aktau. Odlety Airbusu A320 pro 180 cestujících jsou plánované vždy v neděli, od 6. července přibude ještě čtvrteční let. Dopravce si Českou republiku vybral jako...
