čekáte-li, že se při čtení následujících řádků pobavíte (ano, i to se někdy stává), tentokrát budete zklamáni. Chtě nechtě musím začít zprávou, která mě v posledních dnech zaujala na internetu a která se mi často vrací na mysl. Ta zpráva hovoří o tom, že na jistém bulharském herním fóru spáchal jeden z účastníků sebevraždu v přímém přenosu. Spolykal prášky, vypil nemrznoucí směs do chladiče a účastníkům fóra se před neúpros-ným zrakem webkamery až do úplného konce svěřoval se svými pocity. Sebevražda je obestřena rouškou tajemství. Někteří novináři proto spekulují, že se vůbec nestala a že šlo jen o způsob, jak zvednout návštěvnost daného serveru. Ať tak či tak, obojí je hrozné…
Ptáte se, co má tato příhoda společného s cestovním ruchem? Samozřejmě nic, ovšem neznamená to, že by nestála za pozornost. Je totiž dokladem toho, že internet není bezvýhradně pozitivní fenomén. Jako všechny obory lidské činnosti má i odvrácené stránky. Internet pochopitelně nebyl důvodem, proč se onen nešťastník rozhodl skoncovat se životem, oficiálním důvodem byly neshody v rodině a finanční problémy. Jenže kdo ví – nebýt internetu, možná by se k činu vůbec neodhodlal. V každé případě by se mu nedostalo takové publicity.
Jistě, web je úžasným zdrojem informací (vůbec nechápu, jak mohli novináři před dvaceti lety pracovat), šetří čas, peníze, urychluje komunikaci… Jenže na druhou stranu nás také trošku odcizuje. Ruku na srdce – kolika lidem jste třeba loni o Vánocích přáli prostřednictvím „prefabrikovaných“ a hromadně rozesílaných e-mailů a s kolika jste si potřásli rukou? A co využíváte častěji, telefon nebo e-mail?
Internet, je-li užíván rozumně, je samozřejmě skvělý pomocník. O tom je koneckonců i náš článek na str. 82 – 83. Vše nasvědčuje tomu, že i v oblasti prodeje letenek či zájezdů půjde co nevidět o hlavní distribuční kanál. Dokonce i v České republice, přestože údaje Eurostatu hovoří o tom, že internet při plánování a nákupu dovolené u nás využívá zatím jen asi 15 % populace a že důvěra v on-line platby je u nás stále ještě na nízké úrovni. Pokrok ale zastavit nejde, což dokládají výsledky on-line cestovních agentur a koneckonců i cestovních kanceláří, které spouštějí své internetové rezervační systémy. Minulostí se pomalu, ale jistě stává papírová letenka. Bez internetu si brzy neobjednáme ani ubytování v Horní Dolní. Zkrátka a dobře, formulka „on-line“ se stala zaklínadlem moderní doby a kdo není na síti, jako by nebyl.
Ve víru tohoto virtuálního šílenství bychom ale neměli zapomínat na to, že jsme taky lidé a že člověk je tvor společenský. Vsadím se o cokoli, že každý muž si o fotbalu promluví raději s partou kamarádů u vychlazené dvanáctky než v diskusním fóru na internetu. Jsem si také jist, že každá žena zjihne spíš nad reálnou (byť pichlavou, ale vonící) růží, než nad jejím sebekrásnějším obrázkem, který dostane e-mailem. A tak bych mohl pokračovat dál, až bych skončil u nadmíru příjemných činností, které ve virtuální podobě nemohou realitu nahradit ani náhodou. Takže všeho s mírou!
Petr Manuel Ulrych
petr.ulrych@cot.cz