 |
Do odborného doprovodného programu veletrhu MADI Travel Market 2008 dostala šanci zasáhnout také Unie cestovních agentur (UCA). Využila ji hned dvakrát – uspořádala seminář, při kterém odborníci hledali odpověď na otázku ohledně budoucnosti cestovních agentur, a také seminář věnovaný novele zákona o DPH. Obě akce se setkaly s velkým zájmem mezi zástupci cestovních agentur.
Na úvod prvně jmenovaného semináře vystoupil prezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Ing. Roman Škrabánek. Informoval o aktuálním stavu evropské legislativy v cestovním ruchu, zejména pokud jde o otázku konečných cen. Připomněl, že od počátku listopadu vstoupilo v platnost nařízení o společných pravidlech v poskytování služeb letecké přepravy, které stanovuje leteckým společnostem povinnost informovat v každém okamžiku klienta o konečné ceně.
 Hostem semináře o budoucnosti cestovních agentur byl prezident AČCKA Roman Škrabánek (stojící) |
Škrabánek rovněž naznačil, že v myšlení některých cestovních kanceláří dochází k posunu. Zatímco loni byly proti zákonné povinnosti uvádět konečné ceny, letos po nich řada z nich volá. Ukazuje se totiž, že uvádění konečných cen může být zajímavým a kladně hodnoceným tahem vůči provizním prodejcům. Ti totiž vesměs tuto praxi žádají.
Jak Škrabánek připomněl, povinnost cestovních kanceláří uvádět konečné ceny měla být stanovena novelou zákona o cenách. Z původního návrhu ovšem nakonec sešlo, vládě by měla být předložena novela, v které je prodejcům zájezdů uložena povinnost informovat spotřebitele o konečné ceně zájezdu. A v případě, že je cena složena z více složek, uvést ceny těchto složek, případně specifikovat, jakým způsobem je cena těchto složek stanovována. Prakticky se tak vlastně na současné praxi nic nemění.
 Představitelky UCA (zprava) Olga Pavlisová-Barešová a Romana Literová s daňovou poradkyní Helenou Říhovou na semináři k novele zákona o DPH |
Tato informace přítomné zástupce cestovních agentur příliš nenadchla. Petr Chylík, místopředseda UCA, řekl, že ceny by měly být stanoveny jednoznačně, podobně jako třeba v Německu. Pro úplnost připomněl historii různých příplatků k cenám zájezdů a letmo popsal současný neutěšený stav. Zmínil též důvody, kvůli kterým UCA volá po konečných cenách – jde o snahu vyjít vstříc klientům, kteří se v současné cenové džungli často nevyznají, zjednodušení práce agentur a v neposlední řadě také snahu o zlepšení jejich příjmů. Většina cestovních kanceláří totiž dnes podle Chylíka poskytuje provize pouze ze základních cen.
Pokud jde o budoucnost cestovních agentur, varoval Chylík před údajnou snahou velkých cestovních kanceláří vytvořit si monopol. Tito touroperátoři prý snižují provize cestovním agenturám, otevírají vlastní pobočky a snaží se agenturám odlákat klienty. Provizní prodejci by se podle Chylíka měli zaměřit na to, s kým spolupracují a které cestovní kanceláře ve své praxi preferují. Přidal něco vlastních zkušeností – letos se prý jeho agentura Last.cz na tuto problematiku zaměřila a výsledkem byl poměrně značný pokles prodejů zájezdů některých velkých cestovních kanceláří. Dále se Chylík zmínil o provizích z prodeje cestovního pojištění, což je další cesta, jak mohou agentury přijít k penězům. Jen málo cestovních agentur prý prodává pojištění. UCA se proto dohodla s pojišťovnou Allianz na 17% provizi z prodeje pojištění.
Samostatný seminář pak UCA věnovala novele zákona o DPH. Daňová poradkyně Helena Říhová účastníkům radila, kdy je třeba uplatňovat zvláštní režim, jak účtovat provize apod. I na tomto semináři se představitelé UCA pozastavili nad praxí některých cestovních kanceláří, hovořili o snaze domluvit se s touroperátory na provizích z prodeje cestovního pojištění a probrali i další aktuální otázky.
Text a foto: -pmu-