TUR – silný navzdory

Přestragické události v loňském roce, které tak silně zasáhly světový průmyslcestovního ruchu, potvrdil veletrh TUR’02 pozici nejvýznamnější akce svéhodruhu ve Skandinávii. TUR se konal v Göteborgu, druhém největším městěŠvédska, ve dnech 21. – 24. března 2002.
„Překonali jsme bouři. Ztratili jsme celou Qualifier Group, kdyžSabena a Swissair zkolabovaly, a totéž se týkalo i menších vystavovatelů.Je pochopitelné, že když firmy krvácejí, nejsou nadšeny možností vystavovat,“řekla při zahájení ředitelka veletrhu Mona Skoglund. Letos se změnilo téždatum konání největšího veletrhu cestovního ruchu na světě – berlínskéhoITB, který s TUR téměř koliduje.
Přes tyto pohromy se pořadatelé nedali a získali nové vystavovatele,kteří utržené ztráty kompenzovali. Na moderním výstavišti Svenska Massanpředstavilo svůj produkt 1 827 firem z 92 zemí, což je nepodstatně nižšíúčast než v rekordním loňském roce. Ze zahraničních vystavovatelů opětdominovali Dánové s národním stánkem 1 200 m2, následovaní Němci a Italy.Zájem o skandinávské turisty je pochopitelný. Nové obchodní kontakty senavazují poměrně obtížně, ale když se podaří získat důvěru partnerů, spoluprácefunguje skvěle.

Českáexpozice
Na stánku ČCCR o rozloze 114 m2 vystavovalo 19 společností – incomingovéCK, hotely, města a lázně. Většinou se jednalo o opakovanou účast, kteráje do jisté míry signálem spokojenosti. Podle sdělení M. Jandové z odděleníveletrhů ČCCR pokrývá centrála účastí všechny skandinávské země – v Oslo,Kodani, Helsinkách a Göteborgu. „Tento veletrh je jednoznačně nejvýznamnější.Zatímco na ostatních se pohybuje plocha českého stánku okolo 60 m2, zdeje to jednou tolik.“
Velkouopatrnost Skandinávců při obchodních jednáních potvrdili i představitelénašeho ZÚ ze Stockholmu, kteří věnovali české účasti mimořádnou pozornost.„Chtěl bych vás poprosit o trpělivost se Švédy. Vícekrát si informace prošetří,než se rozhodnou. Když se však spolupráce podaří, má dobrou úroveň a trvádlouho,“ řekl velvyslanec Ing. T. Husák. Zásluhou českého honorárního konzulav Göteborgu Ing. Antonína Petra navštívilo českou expozici na 90 osob,většinou představitelů města, regionu a novinářů.

Začátkybyly tvrdé
Alexandra Kovačevič, CK ADR International, Praha, ředitelka
TUR je ústředním veletrhem, kam přichází naši partneři z Oslo, Stavangeru,Kodaně – všichni jsou zde alespoň jeden den. Neprobíráme žádné velké pracovníúkoly, informujeme se spíše o začátku nové sezony a událostech. Každé takovéjednání považuji za zásadní, i když je navenek „jen“ přátelské.
Na skandinávském trhu působíme již 10. rokem. Zpočátku byla práce dosttvrdá, protože nám příliš nedůvěřovali. Než si tady firma vytvoří dobréjméno, trvá to tři až pět let. Pak je ale spolupráce férová a trvalá. Přesnětak, jak říkal pan velvyslanec.
Vminulém roce jsme zajistili v ČR pobyt pro 4 000 studentů. Jsou to krátkodobépobyty s levným ubytováním, ale to číslo hovoří za sebe. Poměrně velkýpodíl u nás mají také senioři, dále pořádání menších kongresů a incentivníchzájezdů. Skandinávci se rádi vracejí do Prahy, ale stačí jim už jeden dvadny a zajímají se o další místa v regionech. Nejoblíbenější jsou pro nězápadočeské lázně a jižní Čechy – Hluboká, Český Krumlov, Dačice.
Máme s sebou na stánku kolegu z Dánska, který nám už třetí rok pomáhás komunikací. Dánština a švédština jsou příbuzné jazyky, kterými se lzevzájemně domluvit. U velkých touroperátorů není problém s komunikací. Aleu těch menších nastává jazyková bariéra. Nestačí němčina ani angličtina,ale přitom je třeba, aby nám přesně porozuměli.

Rozšiřujemenabídku
Zuzana Bárová, EuroAgentur Praha, incomingové oddělení
Veletrhu se zúčastňujeme nejen proto, že máme ve Skandinávii dobréobchodní kontakty, ale hlavně výstavbou nového hotelu v srdci Prahy výrazněrozšiřujeme náš obchodní záběr. Nabízíme zde rozsáhlé ubytovací kapacityjak v historických lokalitách Prahy, tak po celé ČR, incentivní službyi možnosti pro kongresovou turistikou. Zatím převažuje zájem o ubytováníve standardních tříhvězdičkových hotelech v centru Prahy.

Na plzeňské můžeme Švédy přitáhnout
Radka Žáková, město Plzeň, vedoucí odboru propagace a tisku
Teprveloňského roku se nám podařilo navázat spolupráci s plzeňskou CK SETTOUR,která připravila nabídku města a celého regionu tak, aby byla obchodovatelná.To je náležitost, kterou nemůžeme z pozice magistrátu sami zpracovat, protoženejsme podnikatelský subjekt.
Plzeň se na mezinárodních veletrzích cestovního ruchu prezentuje vespolupráci s Plzeňským prazdrojem, který je světoznámý a turisty přitahuje.Nyní se v areálu pivovaru buduje nové návštěvnické centrum Beer World.S komfortnější nabídkou vzniká větší šance získat více návštěvníků nejendo pivovaru, ale i do města.
Úspěšnost v cestovním ruchu má na město nesmírně příznivý dopad. Podporatéto oblasti se vrací formou celkově vyšší zaměstnanosti a příjmů. Vím,že toto si na některých městských úřadech dostatečně neuvědomují.
V Göteborgu vystavujeme podruhé, protože loňská účast měla příznivouodezvu. I zde se ale projevuje nový trend – zájem o informace se postupněpřesouvá od „papírových tiskovin“ k internetu. Do budoucna budeme tedyúčast na výstavách spíše omezovat.

Širšíobchodní možnosti členů Sky Team
Pavel Janků, oblastní ředitel ČSA pro Skandinávii a Finsko
Letos poprvé vystavujeme v rámci expozice Sky Team, tedy mimo českýstánek. Je to součást marketingového záměru dopravců aliance ve Skandináviiprezentovat se na veletrzích cestovního ruchu společně. ČSA provozují pravidelnouleteckou přepravu ze všech tří skandinávských zemí a z Finska do ČR. ZeŠvédska a z Norska jsou ČSA navíc jediným dopravcemprovozujícím přímé spojení mezi Stockholmem a Prahou, Göteborgem a Prahoua Oslem a Prahou. Cestující, kteří jsou členy – Frequent Flyer Programujednotlivých dopravců Sky Teamu, mohou nyní využívat výhod a zařízení všechspolečností aliance. Tato změna přinesla ČSA rozšíření možností a velmiprospěla našemu postavení. Umožňuje lépe čelit konkurenci obdobného programuzdejšího národního dopravce, který je členem jiné aliance. Tato kooperacenám rovněž poskytla nová obchodní partnerství s cestovními agenturami,které spolupracují výhradně s dopravci Sky Teamu.

ČR je pro Skandinávce velmi levná
Peter Larsson, CK Laterna Magika
Podlestatistik přijede do ČR ročně okolo 120 000 Švédů. Ve skutečnosti je jichvíce, protože mnozí bývají ubytováni privátně. Obecně asi platí, že největšískupinu představují středoškolští studenti. Počet turistů ze Skandináviekaždoročně narůstá, především z Dánska. Důvod je mimo jiné v tom, že dánskákoruna je silná a pobyt v ČR vyjde velmi levně. Švédové měli problém sesvojí měnou v 90. letech, to se za poslední tři roky změnilo. ČR dnes patřík zemím, kde dostanou za své peníze čtyřikrát více než doma. Konferencepořádaná od pátečního večera do neděle je pro ně dražší než celý balíkslužeb, včetně cestovného do ČR.
Nejvíce je přitahuje Praha, která představuje asi čtvrté místo v pořadínávštěvnosti zahraničních měst. Turistické skupiny mají vždy další programv okolí, – ale regiony, podle mých zkušeností,je moc nepřitahují. Ještě tak Karlovy Vary nebo jet si zahrát golf do MariánskýchLázní. Je to důsledek celého poválečného období, kdy byly komunistickézemě v izolaci a moc se o nich nevědělo. I dnes vědí více Češi o Švédskunež naopak. Materiálů o ČR ve švédštině je málo, i když hodně pomohl internet.

Příští ročník veletrhu TUR se bude konat 20. – 23. března 2003. Podrobnostinaleznete na  www.swefair.se/tur

Z Göteborgu Milan Mašík