Ve vlhkém vedru vodou nasáklé Prahy mě v hotelu Marriott spíše než příjemný chládek překvapil pohled na muže v luxusním obleku s elegantní vázankou. Nemohl jsem se mýlit, tak může vypadat jen skutečný anglický gentleman. Ovšem, pan David Painter – ředitel společnosti Travelex pro Evropu, Blízký východ a Afriku – měl ještě i další důvod k tomu – být, jak se říká, šik. Působilo by asi poněkud hloupě a nepatřičně, kdyby přední vedoucí pracovník firmy přednášel svou řeč na Konferenci středoevropského retailového bankovnictví v tričku, šortkách a s holínkami na nohou, i přesto, že by takové oblečení více korespondovalo s tehdejší meteorologickou situací. Ze všeho nejdříve mě zajímalo, proč se zmíněné konference účastní jako zástupce firmy Travelex – nebankovní finanční instituce.
„Je to pro nás příležitost, jak prezentovat některé možnosti spolupráce Travelexu, jako nebankovní finanční instituce, s bankami v regionu. Jeden z prvořadých důvodů, proč jsme se chtěli zúčastnit, byla příležitost představit v regionu Travelex coby obchodní značku a firmu. Samozřejmě, jsme v Praze od roku 1992, ale pod názvem Thomas Cook. Jistě víte, že Travelex koupil před více jak rokem finanční služby firmy Thomas Cook.“
Které jednotlivé podnikatelské aktivity Travelexu se ve střední a východní Evropě rozvíjejí nejrychleji?
„Region se mění a vyvíjí velmi rychle a my můžeme sledovat, jak banky kvapem opouštějí tradiční bankovní papírování a dorůstají do věku elektronických operací a platebních karet, stejně tomu je na Západě. Jedním z našich nejdůležitějších produktů určených pro zdejší trh je předplacená čipová karta, která je kombinací všech funkcí úvěrové karty s výhodami cestovního šeku. Karta má mimořádný úspěch v Rusku a na Ukrajině, stále více narůstá zájem také v České republice a vůbec v celém teritoriu. Pro nás je to pravděpodobně největší a nejzajímavější jednotlivý realizovaný projekt, na kterém jsme spolupracovali s celou řadou význačných regionálních bank. Mezinárodní platby, to je další oblast, od které si také hodně slibujeme. Týká se především zemí, kde je vysoké procento malých a středních firem. Banky pro ně nezajišťují tak kvalitní osobní servis, jako to dělá Travelex, a to znamená, že právě v této oblasti máme skutečný náskok a opravdovou příležitost.“
Co může Travelex nabídnout společnostem v cestovním ruchu a banky ne?
„Opět, nejzajímavější příležitost vidíme v oblasti mezinárodních plateb. Pokud jste obrovská mezinárodní společnost, bankovní domy vás budou milovat a přetahovat se o vaši přízeň, ale jste-li jen malá firma, tak to už se s takovou péčí a zájmem většinou nesetkáte. Naší předností je, že my chceme spolupracovat právě s malými firmami a zajišťovat jim osobní služby ,on-line‘ i ,off-line‘.“
Jak zavedení eura ovlivnilo objem operací v zahraniční měně?
„Není pochyb, že euro zredukovalo mezinárodní maloobchodní výměnu, stejně jako společné trhy. Hráči na hřišti se rozhodují, zda chtějí zůstat ve hře nebo být mimo ni, a jak můžeme pozorovat – mnozí odcházejí. To pro nás znamená dvě věci. Zaprvé, protože se orientujeme na dlouhodobé směny, můžeme očekávat, že si, i když z menšího krajíce, ukousneme větší kus. A za druhé, sami musíme
vyvíjet a nabízet další produkty a služby. Proto se zajímáme o všechny druhy peněžních operací a o vnitrostátní i zahraniční směnárenský servis, který je již delší dobu pro banky nezajímavý.“
Hraje Česká republika nějakou mimořádnou roli v plánech Vaší společnosti?
„Ano, určitě. Jak jsem již řekl, jsme tu od roku 1992 a tato země je naší strategickou základnou pro celý region. Jsme na zdejší trh velmi vázáni. Jak víte, máme svá zastoupení na ruzyňském letišti a v centru města, ale rozhlížíme se i po dalších možnostech. Takže tady naše expanze, stejně jako tomu je v sousedních zemích, je přímo nasnadě.“
-jr-