Termální lázně Velké Losiny se staly od října 2008 součástí sítě lázeňských hotelů ROYAL SPA. V souvislosti s vysokým standardem společnosti Royal Spa čekají i Termální lázně Velké Losiny rozsáhlé změny a postupná rekonstrukce všech lázeňských objektů. Cílem celé rekonstrukce je modernizace ubytování, které by klientům poskytlo více pohodlí a komfortu, zkvalitnění služeb a celého balneoprovozu. Od ledna 2009 došlo také ke sloučení provozů Termálních lázní Velké Losiny a Wellness hotelu Diana Velké Losiny.
Termální lázně Velké Losiny, které patří mezi nejznámější a nejstarší moravské lázně, jsou unikátní a vyhledávané především díky jedinečným léčebným účinkům místních termálních sirných minerálních vod, které jako jediné na Moravě dosahují teploty 36,8 °C. Tento přírodní léčebný zdroj tvoří podstatu hydroterapie a přispívá k relaxaci svalstva, ohebnosti kloubů, k posilování svalstva formou plavání a pomáhá termoregulaci. Termální lázně Velké Losiny poskytují odbornou rehabilitační léčbu pro děti, dorost a dospělé. Léčí se zde nemoci nervové, pohybové, respirační, oběhové a kožní. Lázně také nabízejí relaxační, rekondiční a léčebné pobyty a širokou škálu lázeňských procedur pro veřejnost.
Lázně jsou atraktivní rovněž pro svoji polohu v podhůří Hrubého Jeseníku, příznivé klimatické podmínky a příjemné prostředí, které tvoří malebný rozsáhlý lázeňský park, kde najdete vysoké stoleté stromy a vzácné dřeviny z celého světa. Park je každým rokem na jaře vyhlášenou ozdobou okolí v době květu pestrobarevných azalek a rododendronů. Lázně Velké Losiny v sobě spojují to nejlepší, co nabízejí velká lázeňská města, s klidným prostředím uprostřed přírody.
V souvislosti s převzetím Lázní Velké Losiny došlo od ledna tohoto roku také k propojení lázní s Wellness hotelem Diana, který patří do portfolia ROYAL SPA už od roku 2006. Diana nabízí nadstandardní a příjemné ubytování, ale také rozsáhlé konferenční prostory, které jsou k dispozici s veškerým potřebným technickým vybavením. K odpočinku a uvolnění slouží wellness centrum s velkou škálou příjemných procedur, s vyhřívaným bazénem, whirlpoolem, masážní vanou, fitness centrem, saunou, squashem nebo tenisovými kurty. Široké zázemí je v Dianě věnováno také rodinám s dětmi, věhlasná je i místní kuchyně.
Termální lázně ve Velkých Losinách převzala společnost ROYAL SPA ve velmi podinvestovaném stavu, a tak bude potřeba ještě mnoho úsilí i investic, aby v krátké budoucnosti lázně a jejich služby odpovídaly svou kvalitou krédu společnosti – zajistit „královskou péči“ všem svým hostům. Napomoci by tomu měly i přislíbené finanční prostředky ROP Olomouckého kraje.