Do e-mailové schránky ACK ČR přišel mail s urgentní prosbou o pomoc. Odesilatelem je jistá cestovní agentura, které se stalo, že někdo, s kým údajně neměla vůbec žádný kontakt, ji udal mailem všem příjemcům, že si u ní jakožto agentura z Dublinu objednala hotel a servis pro jeho klienty a zároveň zaplatila 100% předplatbu. Po příjezdu klientů do hotelu se prý zjistilo, že žádné služby objednány nebyly a cestovní agentura byla označena za podvodníka, který si vše nechal pro sebe. CA ovšem tvrdí, že žádného takového klienta, natož do dotyčného hotelu, nikdy neměla a že jde o akci na její poškození. Podivné je, že mail byl odeslán z nekontrolovatelného zdroje.
ACK ČR nemá v popisu práce pátrat po serióznosti nečlenských subjektů a jejich obchodních případech. Nicméně takový mail může napsat kdokoliv o komkoliv. Vyzýváme proto všechny subjekty, aby braly v úvahu jen informace z důvěryhodných zdrojů a ostatní poslali tam, kam patří.
Ing. Eva Mráčková
vedoucí sekretariátu ACK ČR
Foto: © isifa/Ablestock