Ti z vás, kteří jsou již deset zvyklí se v kuloárech cestovního ruchu či jako klienti setkávat se jménem cestovní kanceláře Snail Travel, si nyní musí zvyknout na novinku. Na trhu se totiž v loňském říjnu představila společnost Snail Travel International a Kristina Králová usedla do vedení firmy na post obchodní ředitelky.
Na úvod našeho rozhovoru vám položím tradiční otázku: Co je nového u vás ve Snail Travel?
Dne 29. října 2008 vznikla zápisem do obchodního rejstříku společnost Snail Travel International, a. s. Tato nová společnost bude v České republice působit v oblasti cestovního ruchu a také v dalších oborech podnikání. Jako cestovní kancelář se společnost Snail Travel International, a. s., zaměří především na oblast Portugalska, a to jak na pořádání zájezdů do této země, tak i na příjezdovou turistiku z Portugalska do České republiky. Bude také nabízet exkluzivní pobyty v atraktivních destinacích, jako jsou exotické ostrovy, Střední východ a množství dalších velmi zajímavých lokalit.
Jakým způsobem došlo ke změně Snail Travel na akciovou společnost? Jaký význam bude mít tato skutečnost pro vás osobně?
Cestovní kancelář Snail Travel, kterou jsem provozovala jako fyzická osoba řadu let, ukončila svou činnost v listopadu 2008. Nová společnost, která se rozhodla působit v oblasti cestovního ruchu v České republice, využila této skutečnosti a převzala obchodní značku Snail Travel jako zavedené jméno. Zároveň mi učinili představitelé společnosti nabídku, abych v nové cestovní kanceláři pracovala na pozici ředitelky. Společnost Snail Travel International, a. s., chce tak využít mé zkušenosti, znalosti a kontakty, které jsem za dlouhou dobu působení v cestovním ruchu získala.
S jakou nabídkou pro léto 2009 vstupuje firma na český trh? Budou zde figurovat destinace, které v minulých sezonách chyběly?
Naše nabídka je skutečně velmi pestrá a bohatá. Důraz klademe především na kvalitu a při tvorbě katalogu a celého produktu jsme velmi pečlivě vybírali naše kapacity tak, aby odpovídaly potřebám našich zákazníků. Spokojený zákazník je pro nás vždy na prvním místě. Náš tým pracovníků umí vytvořit jakékoliv nabídky na míru pro všechny zákazníky. Stěžejními destinacemi budou Madeira, Algarve, Kypr, Sicílie a Španělsko. Jako perličku jsme si připravili Francouzskou riviéru, především oblast Saint-Tropez. Celková nabídka je však daleko širší. Chystáme také zajímavé zájezdy do oblasti Středního východu.
 Born to be wild! Na své si na Madeiře přijdou i surfaři |
Je patrné, že v poslední době celosvětově, ale i na domácím trhu roste obliba golfové turistiky. Do jaké míry jsou pro vás golfové zájezdy stěžejním produktem?
Ano, nabídka golfových zájezdů je stěžejním produktem naší cestovní kanceláře. Za necelý měsíc budeme vydávat katalog Top golfové resorty světa, kde najdete tipy na golf ve více než 50 zemích a je zde představeno přes 350 prověřených golfových hřišť. Troufám si říci, že půjde o zcela jedinečný katalog tohoto druhu na českém trhu. Golfové pobyty jsou možné jak individuálně sestavené na míru každému klientovi, tak i pro skupinové zájezdy s profesionálním trenérem, kdy si každý z účastníků vylepší „svůj švih“. V neposlední řadě organizujeme a zajišťujeme také golfové školy v zahraničí ve spolupráci s agenturou Vinland, a. s., která má desetiletou praxi a zkušenost s organizací golfových akcí a turnajů.
Dalším evergreenem se v cestovním ruchu stalo i pořádání prodloužených víkendů v různých evropských destinacích. Jak se vám prodávají vaše eurovíkendy?
Eurovíkendy jsou další oblastí, na kterou se nyní zaměřujeme. Nabízíme především skupinové zájezdy s českým průvodcem. V ceně eurovíkendů máme již vždy okružní jízdu městem první nebo druhý den pobytu (v závislosti na časech letů). Myslím si, že když někdo cestuje na tak krátkou dobu a nejedná se o zkušeného cestovatele, je příjemné, aby měl po ruce někoho, kdo ho seznámí s nejzajímavějšími památkami a pomůže mu zorientovat se ve městě.
Bude vaše komplexní obchodní nabídka přístupná klientům i on-line? Jak to bude vypadat s webovými stránkami Snail Travel International?
Vzhledem k současnému trendu je pro nás samozřejmě prioritou naši komplexní nabídku zájezdů zpřístupnit on-line všem našim provizním prodejcům, neboť fungující on-line ušetří práci a čas všem. V současné době připravujeme naše on-line webové stránky. O jejich spuštění vás budeme samozřejmě informovat.
 Portugalsko je oblíbenou destinací také pro golfovou turistiku |
Jaký je pohled Snail Travel International na finanční krizi, o které se začalo mluvit v minulém roce? Bude se dotýkat vašich obchodních aktivit?
Náš postoj je v současné době spíše vyčkávací. Vzhledem k našim vazbám na zahraničí víme, že tam je krize opravdu velká, a u nás ji zatím v takové míře nepociťujeme, měla by teprve opožděně přijít. Rozdíl mezi námi a zahraničím je však v tom, že v České republice stále není takový trend žít na dluh jako v zahraničí, kde si lidé berou úvěry úplně na všechno. Tuto krizi jsme zaznamenali především v incentivní turistice, kde nám řada firem musela zrušit své již dopředu objednané zájezdy, neboť jejich mateřské základny stahují peníze k sobě. V dalších oblastech našich aktivit to zatím moc nepociťujeme.
Ráda bych na závěr k tématu finanční krize citovala našeho pana prezidenta, který na jednom vánočním koncertě v zahajovacím proslovu řekl: „Prosím vás, utrácejte, utrácejte a utrácejte a tím bude krize zažehnána.“ S tím plně souhlasím. Pokud budou mít lidé strach a nebudou pouštět peníze do oběhu, velká krize nás teprve čeká.
Nemáte v úmyslu navázat spolupráci s jinými subjekty na trhu a nabízet své služby v rámci „balíčků“ služeb?
To už v podstatě svým způsobem děláme, nabízíme pobyty s výukou golfu, pobyty se cvičením jógy, také nabízíme u určitých konkrétních pobytů služby hlídání dětí, aby se rodiče mohli věnovat dalším činnostem v balíčcích našich služeb. Některé balíčky již obsahují masáže během pobytu, programy thalassoterapie a jiné nabídky dle volby klienta.
Text: -red-
Foto: Snail Travel International,
www.imagesofportugal.com , Miguel Perestrelo