Od září roku 2008 došlo k dalšímu poklesu služebních cest, což je důsledkem celosvětové krize a poklesu výdajů domácností i firem. Služební cestou je podle definice Českého statistického úřadu cesta mimo obvyklé prostředí s nejméně jedním přenocováním, jejíž délka nesmí překročit 12měsíců. Patří sem kongresy, konference, veletrhy, výstavy, obchodní jednání, firemní mise, cesty za účelem uzavření obchodní a jiné smlouvy, montáž a opravy technických zařízení, obchod, profesní cesty, školení za účelem zvyšování odbornosti a kvalifikace nebo služební doprovod jiných osob apod.
Graf 1 – Počet služebních cest v ČR a do zahraničí (v tis.)
Zdroj: ČSÚ a Mag Consulting
Celkový počet cest našich obyvatel včetně jednodenních výletů (to znamená delší, kratší a služební cesty a jednodenní výlety) dosáhl v roce 2007 počtu 95 435 200, což je o 2,7 % méně než v roce 2006. Na tomto celkovém počtu cest výše definované služební cesty tvoří 4 %, jejich počet dosáhl v roce 2007 3,82 mil. Celkový počet služebních cest se v roce 2007 téměř nezměnil, vzrostl pouze o 0,8 %. Počet služebních cest po České republice sice vzrostl o 6,2 %, ale počet služebních cest do zahraničí výrazně poklesl o 8,5 % (tento pokles je zaznamenán již od roku 2006). V porovnání s prvním čtvrtletím roku 2007 poklesl počet služebních cest v prvním čtvrtletí roku 2008 o více než 27 %. Celkový počet přenocování na služebních cestách byl v roce 2007 o 11,3 % větší než v roce 2006, nárůst byl zaznamenán u přenocování v České republice i v zahraničí (zde dokonce téměř o 15 %).
Graf 2 – Vývoj podílů jednotlivých forem ubytování na služebních cestách
podle počtu cest (v %)
Pokud se zaměříme pouze na služební cesty do zahraničí, kterých se v roce 2007 uskutečnilo mírně přes 1,2 mil., dosáhl jejich podíl na všech služebních cestách 33,7 % a na všech zahraničních cestách téměř 14 %. Naprostou většinu z nich tvoří služební cesty po Evropě, více než 95 %. Nejnavštěvovanější zemí z hlediska služebních cest občanů ČR je již několik let Německo, v roce 2007 dosáhl jeho podíl necelých 27 %. Druhou příčku zaujímá se 14 % Slovensko, na dalších pozicích se střídají Rakousko, Francie, Itálie, Polsko, Nizozemsko a další. V roce 2007 se v žebříčku 10 nejnavštěvovanějších zemí z hlediska služebních cest českých občanů nevyskytly dříve hojně navštěvované země Španělsko a Maďarsko. Největší pokles návštěvnosti v roce 2007 oproti roku 2006 zaznamenalo Rakousko, jeho podíl klesl z 11,4 % na 4 %.
Služební cesty v tuzemsku v roce 2007 nejvíce směřovaly, jako téměř každý rok, do hlavního města Prahy, další významnou oblastí byl v roce 2007 Jihomoravský kraj, následují kraje Plzeňský, Středočeský a Královéhradecký.
Ubytování na služebních cestách bylo v posledních letech vždy nejčastěji zajišťováno v hotelech a podobných zařízeních, a to jak v České republice, tak i v zahraničí. Rok 2007 znamenal jistý přelom, došlo totiž k razantnímu nárůstu počtu přenocování v kategorii ubytování v soukromí, a to o 212 %. Dále došlo k poklesu v kategorii hotel a podobná zařízení o 24 % a k mírnému poklesu v kategorii ostatní hromadná ubytovací zařízení. Výraznou změnou byl i padesátiprocentní pokles počtu přenocování v ostatních hromadných ubytovacích zařízeních v zahraničí.
Naprosté většiny služebních cest se účastní muži, v roce 2007 tvořili 82,5 %, o rok dříve dokonce 87 %. I v počtu přenocování na služebních cestách zaujímají muži více než 85 %. Během posledních pěti let se tento poměr nijak příliš nemění a nejspíše nelze předpokládat výraznou změnu v budoucích letech.
Co se týče délky, nejčastějšími jsou služební cesty s jedním až třemi přenocováními, jejich podíl přesahuje 70 % (v roce 2007 tento podíl činil 73 %). Služební cesty s 8 a více přenocováními zaujímají velmi malou, zhruba sedmiprocentní část všech těchto cest.
Celkové výdaje na služební cesty v roce 2007 dosáhly 34,67 mld. Kč, z toho na služební cesty v ČR bylo vydáno 8,28 mld. Kč a na služební cesty do zahraničí 26,38 mld. Kč. V porovnání s rokem 2006 jde o meziroční nárůst o 23,5 %, z toho u domácích cest o 17,2 % a u zahraničních cest o 25,6 %.
Graf 3 – Výdaje na služební cesty v letech 2005 až 2007 (v tis. Kč)
Zdroj: ČSÚ
Výdaje na služební cesty se na celkových výdajích našich občanů na cesty v roce 2007 podílely necelými 19 %, celkové výdaje na cestovní ruch v ČR v roce 2007 činily 186 mld. Kč. I ve služebních cestách hraje podstatnou roli letecká doprava, která pohlcuje nemalou část celkových výdajů na zahraniční cesty. Podíl výdajů na služební cesty uskutečněné leteckou dopravou se odhaduje asi na 1/3 z celkového objemu výdajů na zahraniční služební cesty. Na větší části výdajů na služební cesty se podílejí velké společnosti, zejména mezinárodní. Nejenže tyto společnosti uskutečňují více těchto cest, ale také si často na jejich organizaci a zajištění najímají cestovní kanceláře a agentury. Dle odborného odhadu mohou služební cesty zajišťované cestovní kanceláří nebo agenturou tvořit 30 až 40 % z celkového počtu uskutečněných služebních cest.
V evropském srovnání počtu služebních cest rezidentů již několik let drží první příčku Německo, následují Itálie a Spojené království. Česká republika je s počtem více než 4 tisíce služebních cest na úrovni Rakouska a Finska. Méně služebních cest uskutečňují např. občané Dánska, Španělska, Portugalska a Slovenska.
Služební cesty představují velmi zajímavý objem trhu v zahraničním cestovním ruchu a nabídka jejich technického a organizačního zajištění může být velmi efektivním segmentem touroperátorské činnosti. Vzhledem k současnému vývoji počtu uskutečněných služebních cest očekáváme i v příštím roce jeho pokles.
Připravila společnost Mag Consulting