Hlavní sezona pro cestovní kanceláře specializované na zájezdy za exotikou se rychle blíží. Proto jsme oslovili cestovní kancelář Siam Travel International, jednoho z vedoucích touroperátorů v segmentu exotických zájezdů, abychom se dozvěděli něco o jejích plánech na nadcházející sezonu. Hovořili jsme se Zdeňkem Křížem, spolumajitelem této cestovní kanceláře, který zároveň působí také jako místopředseda představenstva Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK ČR).
Jaké jsou vaše hlavní cíle pro zimní sezonu 2009/2010?
V zimní sezoně 2009/2010 bychom rádi upevnili naše postavení na českém trhu jako jeden z vedoucích subjektů pro segment dálkových a exotických zájezdů.
Kromě velmi aktivní práce ve všech regionech České republiky se chceme též výrazně intenzivněji než v minulosti věnovat především slovenskému trhu. Proto jsme také výrazně rozšířili naši nabídku s odlety z letiště ve Vídni, které je nesporně pro naše slovenské klienty hlavní branou při jejich cestách za exotikou. Dále se chceme v tomto roce více soustředit na oblast individuálních cest na míru pro naše náročné klienty. To je segment, kde se můžeme výrazně jako specialisté profilovat a získávat tak věrné náročné klienty, které univerzální cestovní kancelář nikdy nemůže tak dokonale obsloužit jako my. Individuální, stoprocentně klientský přístup je to, co nás odlišuje
Znamená to tedy, že nebudete dále létat přímé charterové lety do exotických zemí?
Naopak! V tomto velmi úspěšném trendu budeme samozřejmě pokračovat i letos. Opět našim klientům nabídneme přímé komfortní lety bez přestupů do exotických zemí. Budeme létat dálkovými letadly Boeing 767 společnosti Travel Service na Kubu (do Varadera) a do Dominikánské republiky (do Punta Cany) a dále dálkovými letadly Airbus A310 společnosti ČSA do Mexika (Cancúnu).
Nabízíme tak našim klientům přímé lety moderními dálkovými letadly, což znamená mimo jiné komfortní sedadla, adekvátní prostor a pohodlí, let bez přestupů a čekání, bez překládky zavazadel na tranzitních letištích, česky mluvící personál po celou cestu do cílové oblasti i zpět, kvalitní catering, možnost rezervovat si předem konkrétní sedadla v letadle a mnoho dalšího. Náš klient tak zažije skutečný komfort na dálkových cestách, to vše za skvělé ceny. Od našich klientů dobře víme, že především u poměrně dlouhých dálkových letů klienti velmi ocení fakt, že letí skutečným dálkovým letadlem se vším komfortem, který k tomu patří, včetně možnosti připlatit si na těchto našich dálkových letech „business class“, a to za velmi výhodných podmínek. Dále nabízíme našim klientům z České i Slovenské republiky, ale i z dalších zemí možnost využívat za velmi výhodné ceny přípojové lety s ČSA na letiště do Prahy, například z Ostravy, Bratislavy, Košic, Žiliny, Varšavy, Budapešti a dalších měst.
Nemohu se vás nezeptat na Thajsko, jednu z vašich stěžejních destinací…
V Thajsku máme letos několik zásadních novinek. Ačkoliv jsme se rozhodli meziročně navýšit kapacitu našich garančních míst do Thajska, nebudeme letos participovat na charterových letech. Podařilo se nám totiž uzavřít zcela mimořádnou dohodu se dvěma renomovanými linkovými leteckými společnostmi, s nimiž budou naši klienti létat jak z Prahy, tak i z Vídně. Díky této spolupráci nabídneme našim klientům letos zájezdy do Thajska za mimořádně výhodné ceny. Nicméně u Thajska jsme se nesoustředili jen na ceny. Letos jsme také zcela zásadně obměnili a vylepšili nabídku našich letovisek a hotelů. Prolistujte si náš katalog a přesvědčíte se sami.
Já jsem tak už učinil a všiml jsem si, že nabízíte víc než 60 destinací celého světa od Asie přes Severní a Jižní Ameriku, Karibik, Afriku, ostrovy a ostrůvky celého světa až po Austrálii a Nový Zéland – takže vybrat by si měl opravdu každý. Ale co všemi skloňovaná světová ekonomická krize? Když vás tak poslouchám, mám pocit, jako by neexistovala…
Světová ekonomická krize tady samozřejmě je a ovlivňuje všechna odvětví průmyslu, obchodu i služeb, a tedy i cestovní ruch. Na druhé straně v ekonomii platí, a s postupující globalizací to platí stále více, že naše dnešní očekávání, nálady a postoje zcela zásadně ovlivňují skutečný budoucí vývoj. Takže doporučuji: „Buďme optimisty.“ Upřímně řečeno, když jsem pozoroval nálady na trhu někdy v dubnu a květnu tohoto roku, dýchala na mě ze všech stran velká skepse. V posledních týdnech naopak cítím výrazné zlepšení nálady a očekávání na trhu. A já osobně věřím, že umírněný optimismus je skutečně na místě. Konečně i prodejní čísla posledních týdnů to naznačují.
Text: -pmu-