Zprávy ze světa možná poněkud překvapivě hovoří o tom, že ekonomický pokles se prakticky nepodepsal na zájmu o cestování ze strany seniorů. Důvod je ale prostý – lidé starší šedesáti let se často řídí heslem „Žijme a užívejme si, kdo ví, co bude zítra?“. Logicky se tak stávají čím dál oblíbenějším cílem prodejců zájezdů.
Z různých mezinárodních zdrojů vyplývá, že asi 54 procent lidí ve světě odmítá přizpůsobit své cestovní zvyklosti aktuální ekonomické situaci. Téměř dvě třetiny z nich přitom představují senioři! Na cílovou skupinu seniorů se zaměřili také tazatelé zpracovávající průzkum před loňským veletrhem World Travel Market v Londýně, kteří oslovili víc než tisícovku respondentů. Ze zprávy, kterou vydali, pak vyplynulo, že lidé starší šedesáti let nejen naplno prožili loňskou letní dovolenou, ale že také již s nezmenšenou intenzitou plánovali své cesty pro rok letošní.
„Asi osmdesát procent námi oslovených lidí uvedlo, že takové věci jako nepříznivé směnné kurzy nebo výše letištních tax je od cestování neodradí. A z těchto lidí představovali největší počet senioři – bylo jich čtyřiaosmdesát procent,“ řekla ředitelka veletrhu World Travel Market Fiona Jeffery. „Jsou v lepší kondici a více prahnou po dobrodružství. A rozhodně nestojí o to, aby jim recese překazila zábavu,“ dodala Jeffery. Pro úplnost dodejme, že zcela opačné pocity přiznávali lidé v nižších věkových skupinách. Ti byli často s ohledem na obavy z budoucí ztráty zaměstnání odhodlání vzdát se v roce 2010 druhých dovolených či kratších cest v průběhu roku.
Lidé v důchodovém věku jsou respektovaným cílovým segmentem také v České republice. Například na podzim to byli právě lidé po padesátce a senioři, kdo vylepšoval tržby cestovních kanceláří. Odhady společnosti Mag Consulting hovořily dokonce o 10 – 15procentním meziročním nárůstu poptávky ze strany těchto klientů. Jednatel Mag Consulting Jaromír Beránek to vysvětloval mimo jiné tím, že senioři kvůli finanční nejistotě odsunuli svoji dovolenou z jara na podzim. Již dříve přitom Beránek uvedl, že lidé starší šedesáti let navyšují svůj podíl na tržbách cestovních kanceláří asi o 0,3 procentního bodu ročně. Celkový podíl klientů cestovek v důchodovém věku loni odhadl asi na 8 procent. Ve srovnání se západoevropskými státy však máme ještě co dohánět, například v Německu je podíl seniorů téměř dvacetiprocentní. Pochopitelně jde o otázku životní úrovně seniorů v té které zemi, ale i rozdílný způsob života.
Podzim je obecně mezi seniory obdobím pro cesty do zahraničí i po tuzemsku. „V průběhu podzimních měsíců prodáváme zájezdy zejména do českých a slovenských lázní. Nejpočetnější skupinou, která nakupuje tyto pobyty, jsou převážně starší klienti,“ komentoval trend obchodní ředitel CK Vítkovice Tours Libor Šugárek. Čedok pak podle svého mluvčího Tomáše Brejchy zaznamenal zvýšený zájem o termální lázně v Maďarsku, především ze strany párů, které mají odrostlé děti. „Jde o významný segment, a to z důvodu, že se v daném období realizuje minimum ostatních zájezdů. Ve většině destinací není vhodné počasí,“ uvedl Brejcha. Tradičně oblíbené jsou u seniorů eurovíkendové pobyty.
Dalším z hitů loňského podzimu byl mezi staršími cestovateli Egypt. Podle informací Invia.cz byla tato destinace na podzim na prvním místě se zhruba třetinovým podílem. „Právě podzimní měsíce patří v Egyptě k velmi oblíbeným. V turistických střediscích je už zpravidla klidněji i levněji. Toto období dle našich prodejů ve zvýšené míře využívají osoby vyššího středního věku, to znamená mezi padesátkou a šedesátkou,“ řekla ČTK marketingová manažerka FIRO-tour Pavlína Pešová. V případě seniorů hraje pochopitelně roli i otázka počasí, které je na podzim k jejich organismu šetrnější.
Senioři mají oproti ostatním cílovým skupinám ještě další specifické nároky. V souboji o jejich peníze uspěje ten, kdo může nabídnout například ubytování v klidnějších letoviscích, hotely s výtahy či bezbariérovým přístupem, pokoje s protiskluzovou úpravou podlah, dietní stravování nebo třeba pláže s pozvolným vstupem do moře. Cestovní kanceláře samozřejmě na tyto požadavky pamatují a kapacity vhodné pro seniory ve svých katalozích náležitě označují. Klienty pochopitelně lákají také formou slev a jinak zvýhodněných nabídek.
Vzhledem k demografickému vývoji v té části světa, která se obvykle označuje jako „vyspělá“, je zaměření na seniorskou klientelu zcela logickým trendem. Podíl seniorů ve společnosti neustále roste a jejich potřebám a nárokům se bude čím dál víc přizpůsobovat nejen ekonomická sféra.
Text: Petr Manuel Ulrych a -čtk-
Foto: Peter Caulfield a isifa/Ablestock