S Robertem Karešem, náměstkem pro pojišťovací činnosti Pojišťovny VZP, a. s. (PVZP, a. s.), jste se na stránkách COT business mohli setkat zhruba před rokem. Mohlo by se zdát, že za tu dobu se v oblasti pojištění cizinců a cestovního pojištění nemohlo stát nic zajímavého. Opak je pravdou. PVZP, a. s. se v současné době intenzivně připravuje na vstup České republiky do schengenského prostoru, a navíc nově svým klientům, kteří vyjedou od nás do zahraničí bude nabízet tzv. „Eurokarty“. Takže pojďte se dozvědět více.
Povězte, co je nyní „na pořadu dne“ v PVZP, a. s.?
Musím říct, že je toho celkem dost. V první řadě se zabýváme podřízením se podmínkám schengenského prostoru, protože od 1. 1. 2008 na hranicích a 1. 3. 2008 na letištích bude změna v tom, že zdravotní pojištění by mělo platit právě na celém území „Schengenu“, tzn. nikoli pouze na území České republiky a v tranzitních zemích. Takže my na této problematice v současné době velmi intenzivně pracujeme, protože to zajímá jak cestovní kanceláře, tak naše klienty. Pro nás je to významné i z toho pohledu, protože jsme stále největší pojistitel v pojištění cizinců u nás. Skutečně to není jednoduchá záležitost: tím, že se pojistné riziko rozprostře do více zemí, tak ceny čerpání za zdravotní péči nebudou stejné, tudíž nastává úkol rekalkulovat sazby pojistného. Také bychom chtěli odlišovat dva typy cizinců: jednak ti, kteří budou většinu času pobývat na území České republiky, tzn. je u nich velká pravděpodobnost, že zdravotní péči budou čerpat na území České republiky. Tito cizinci budou mít jinou sazbu a samozřejmě odlišnou sazbu budou mít ti cizinci, kteří hodlají dále pokračovat v tranzitu, anebo budou mít třeba i jiný pas. V tuto chvíli nastává situace, že se k nám budou jezdit pojišťovat občané např. z Bavorska nebo z našich příhraničních oblastí. Na to musíme být připraveni do konce roku a ve vztahu k cizincům je to velmi významná novinka, kterou teď řešíme.
Co je „SCHENGEN“? „Schengen“ nyní tvoří souvislé území 15 států: „Nové“ členské státy EU: Bulharsko, Česká republika, Estonsko, Kypr, Lotyšsko, Litva, Maďarsko, Malta, Polsko, Rumunsko, Slovensko a Slovinsko se stanou plnoprávnými členy „Schengenu“ po rozhodnutí Rady EU o splnění náročných podmínek pro zrušení kontrol na vnitřních hranicích (mezi schengenskými státy). Rozšířením schengenského prostoru se bude Rada EU zabývat v listopadu 2007. Česká republika by podle současných předpokladů měla zrušit kontroly na svých pozemních hranicích na konci roku 2007 a nejpozději do konce března 2008 na mezinárodních letištích. |
A co cestovní pojištění, tam máte také připraveno něco aktuálního?
Ano, cestovní pojištění je další typ, ve kterém máme výrazné výsledky, protože pojišťujeme každý rok více jak 1 milion osob, které jedou do zahraničí. V současné době připravujeme tzv. připojištění k Evropskému průkazu zdravotního pojištění. Tzn. když někdo vyjíždí do zahraničí v rámci evropského prostoru, tak se může spolehnout právě na tento doklad, a pokud je klient třeba pojištěn u VZP ČR a vyjede do zahraničí, tak má stejný rozsah péče, jako má občan té dané země. Je v tom ale háček, český systém zdravotního pojištění je zatím bez poplatků, zkrátka takový všeobjímající, ale to v zahraničí není. Takže nastává situace, že klient si bude hradit třeba léky, určité druhy výkonů, dopravu, anebo repatriace za nějaké příplatky. To je jedna věc. A protože tam jsou právě ony příplatky, tak si většina lidí uzavírá tzv. cestovní pojištění, které může být čistě zdravotní nebo k tomu jsou ještě další produkty. V tuto chvíli jde veškeré plnění ze soukromé pojistky, nikoli z veřejné. My se snažíme navrhnout řešení, nebo tedy řešení už dnes na trhu je, ale my ho chceme nějakým způsobem rozvinout. Dělali bychom dva typy pojištění, jednak by se jednalo o kartu veřejného zdravotního pojištění. Takže by to byl mix dvou produktů, a ta kombinace by zase byla výhodná pro to, že cestovní připojištění k evropské kartě by bylo levnější. Takže to je novinka, kterou připravujeme, a od příštího rokubychom ji rádi nasadili na trh.
Vloni jste hovořil o tom, že s jedním zahraničním subjektem připravujete celkovou analýzu pojištění u nás. V březnu letošního roku měly být výsledky…
Ano, to se týkalo analýzy možností soukromého zdravotního pojištění. Analýza vytypovala potřeby klientů v oblasti zdravotní péče. V současné chvíli jsou „na stole“ výstupy a v návaznosti na to máme připraveny nové pojistné produkty, ale čekáme na legislativní upřesnění, tak abychom je mohli nasadit. Musíme samozřejmě čekat na definitivní podobu reformy veřejného zdravotního pojištění, protože to jsou „spojené nádoby“. Existují produkty, které s legislativou nesouvisí, ale jsou produkty, které s ní souvisí a jsou na ní velmi závislé, takže tady bychom chtěli počkat, jakým způsobem se vyvine celková vize Ministerstva zdravotnictví ve vztahu k příplatkům a poplatkům u lékaře.
Mohl byste celkově zhodnotit dosavadní působení PVZP, a. s. jako dceřiné společnosti VZP ČR? Nemáte pocit, že vás VZP ČR zastiňuje?
Ne, určitě ne. Co se týká nejaktuálnějších věcí, které se nám podařily, tak je to právě velmi uspokojující dosavadní působení PVZP, a. s. na trhu. Je potřeba si uvědomit, že naše činnost vznikla v roce 1993, do té doby jsme soukromé pojištění poskytovali v rámci „velké“ VZP ČR, tzn. byl zde souběh veřejného a soukromého zdravotního pojištění. To působilo určité legislativní problémy. Neustále se diskutovalo, zda-li je to v pořádku a zda by to nemělo být v rámci nějaké jiné společnosti. Ke vstupu ČR do EU jsme však museli založit 100% dceřinou společnost VZP ČR, Pojišťovnu VZP a. s. kam přešly aktivity soukromého pojištění. Od té doby vytváříme naprosto plnohodnotnou, samostatnou a plně standardizovanou pojišťovnu, která má stejné postupy jako jakákoliv jiná pojišťovna. Nasazujeme nový informační systém, převedli jsme smlouvy se zdravotnickými zařízeními z VZP ČR na PVZP, a. s.. Chceme vytvářet sítě vlastních pracovišť, tak aby VZP ČR poskytovala veřejné pojištění a PVZP, a. s. soukromé pojištění. Snažíme se, abychom byli ve vzájemné symbióze a aby se naše aktivity nesuplovaly. A právě to si myslím, že se daří velice dobře, samozřejmě za podpory VZP ČR jako našeho akcionáře.
Takže do budoucna bude PVZP, a. s. fungovat jako 100% soukromá společnost?
Ano, dnes máme asi 4 000 přímých smluv se zdravotnickými zařízeními, což v tomto státě žádná soukromá pojišťovna nemá. Taky máme plně specializované likvidační procesy. Se zdravotnickými zařízeními komunikujeme na základě specificky dohodnutých procedur: cizinec přijde k lékaři, čerpá zdravotní péči, lékař svou činnost vykáže, zašle k nám a my mu tu částku na základě faktury vyplatíme. Síť zdravotnických zařízení pro nás představuje velmi důležité partnery. Připravujeme pro ně odborný čtvrtletní časopis, který jim bude adresně zasílán a bude je informovat o nejvýznamnějších novinkách, tzn. budeme s touto skupinou ve velmi úzkém informačním kontaktu a zároveň jim budeme moci nabídnout další nové služby. Zkrátka chceme, aby spolupráce byla výhodná pro obě strany.
PVZP, a. s. se nevěnuje „pouze“ pojištění, ale již v minulosti jste měli na svědomí konkrétní společensko-kulturní akce, které měly za cíl sblížit jednotlivé národy a snažily se o prolomení bariér mezi nimi. Připravujete něco zajímavého i v tomto ohledu?
Ano, máte pravdu. V současnosti vytváříme projekt pro vietnamskou komunitu žijící u nás. Jak jistě všichni vědí, je to nemalá část našich spoluobčanů. Ve spolupráci se Svazem Vietnamců a Česko-vietnamskou společností se chystáme udělat časopis, který bychom zdejším Vietnamcům distribuovali. Na konec roku také v Karlových Varech připravujeme fotografickou výstavu ruských a ukrajinských umělců.
Závěrem, pokusil byste se o jakési shrnutí roku 2007 z pohledu PVZP, a. s.?
Rok 2007 byl pro nás v cestovním pojištění víceméně stejně dobrý jako rok 2006 a troufám si s předstihem říci, že možná i lepší. A pokud jde o pojištění cizinců, zde jsme utrpěli ztráty, kvůli tzv. „nelegální konkurenci“. Proti tomu se velmi špatně bojuje, to bychom si museli také počínat nelegálně, což samozřejmě nechceme a nemůžeme si to ani dovolit. Velké potíže, stejně jako dalším jiným pojišťovnám, nám to činilo hlavně v prvním pololetí letošního roku, proto pro nás nebude rok 2007 stejně úspěšný jako předchozí rok.
-vho-
Pojišťovna VZP, a.s.
Jankovcova 1566/2b
170 00 Praha 7
tel.: 233 006 313
fax: 233 006 300
e-mail: info@pvzp.cz
www.pvzp.cz