Prvním pětihvězdičkovým hotelem v Brně je Barceló Brno Palace

Barceló Brno Palace jako první a jediný hotel v Brně získal od Asociace hotelů a restaurací certifikát pěti hvězdiček. Hotel se 119 pokoji v historickém centru Brna splnil všechna přísná kritéria a zařadil se tak mezi desítky dalších pětihvězdičkových hotelů v tuzemsku, jejichž klientela každoročně roste. O tuto hotelovou třídu je v České republice zdaleka největší zájem – využití pokojů se u ní podle průzkumů Českého statistického úřadu pohybovalo v posledních letech nad 60 procenty.  

Brno mělo nakročeno k  pětihvězdičkovému hotelu již několikrát a právě k tomuto cíli směřovaly už od počátku i všechny úpravy v Barceló Brno Palace umístěném v paláci na Šilingrově náměstí. „Hotel byl od samého začátku zamýšlen a připraven na pět hvězdiček. V době jeho otevření v roce 2012 ale ještě doznívala globální ekonomická krize. I proto jsme raději ještě nějakou dobu ponechali hotel v kategorii čtyř hvězdiček SUPERIOR a počkali si na ten správný moment. A ten nastal právě teď. Důvodem je i to, že naši obchodní partneři a hosté jsou z velké části právě z oblasti business, u níž je o luxusní ubytování dlouhodobě nejvyšší poptávka,“ řekl Gustavo Guidobono Zabala, generální ředitel hotelu, jehož služby ocenili například světoznámá houslistka Vanessa Mae, francouzský herec Jean Reno či zpěvačka Bonnie Tyler, kteří byli v hotelu ubytovaní. Hotel obsadil také 1. příčku spokojenosti klientů při vyhledávání ubytování v Brně na mezinárodním portálu tripadvisor.com.

„Jsme připraveni překvapit i toho nejnáročnějšího klienta. Kromě povinných kritérií se zaměřujeme na exkluzivitu, nadstandardní kvalitu služeb, osobní přístup a také na detail a krásný produkt. Spokojení u nás však musí být nejen hosté, ale i zaměstnanci,“ doplnil generální ředitel a dodal, že kvalitu služeb mimo jiné kontroluje takzvaná Mystery Guests – jde o namátkovou kontrolu řízenou přímo hotelovým řetězcem Barceló.

Generální ředitel hotelu Gustavo Guidobono Zabala vnímá Brno jako velmi dobrou lokalitu. „Je to fantastický průsečík cest mezi Vídní, Prahou i Bratislavou. A je tu rozsáhlá síť kanceláří, logistických center či univerzit. Od zahraničních investorů jde proto o logický a inteligentní tah, že jdou právě na Moravu,“ řekl. Podle něj se hotel Barceló Brno Palace chce i do budoucna zaměřovat během pracovního týdne zejména na korporátní klienty a MICE sektor. O víkendu pak hotel vyhledávají především hosté cestující na dovolenou nebo klienti, kteří v hotelu chtějí uspořádat svatbu.

Foto: Barceló Brno Palace