Italové hledají při cestách do Česka především emoce a zábavu, Poláci znají Prahu a české hory, obyvatelé Velké Británie nevědí o České republice, zda má moře či je členským státem Evropské unie. To vše a mnoho dalšího vyplývá z výzkumu, který pro agenturu CzechTourism v prosinci provedla společnost STEM/MARK.
Cílem marketingového výzkumu bylo popsat vnímání České republiky ze strany cizinců, její image a charakteristiky, a dále změřit úspěšnost reklamní kampaně agentury CzechTourism v zahraničí. Ta probíhala v televizi, na billboardech a na internetu. Průzkum odhalil například to, že obyvatelé Velké Británie mají o České republice minimální povědomí. Někteří respondenti průzkumu se dokonce domnívali, že Česká republika je přímořským státem. Ti, kteří znají alespoň naše hlavní město, si Prahu spojují především se zábavou a rozlučkami se svobodou. Britští respondenti také často poukazovali na to, že nemají přesnou informaci o lokalitě představované památky a informace o otevírací době, vstupném, a o dostupnosti pro handicapované. Naopak velmi dobré znalosti o České republice odhalil průzkum v Polsku, kde si respondenti nejčastěji vzpomněli na Prahu a vyhlášené lyžařské areály.
V Itálii podle výsledků průzkumu povědomost o České republice závisí na regionu. Nejhlubší znalosti mají obyvatelé severní Itálie, v jižních částech země povědomost o České republice klesá. Celkově jsou Italové podle průzkumu požitkáři a společenští lidé, kteří se rádi smějí a v cizině s oblibou zkoušejí nové zážitky – zejména gurmánské. Ve výzkumu Italové Čechům často doporučovali: „Více se smějte!“
Obyvatelé Německa nejčastěji ze všech sledovaných národností trpí předsudky vůči České republice. Považují ji za chudou, postkomunistickou, či rozvojovou zemi a neumějí si představit, že za posledních 20 let se nějak výrazně změnila. Stále mají v povědomí informace o okrádajících taxikářích, nedobré pověsti Václavského náměstí, nebo vycházejí pouze ze svých návštěv českého pohraničí.
Tazatelé celkem oslovili 4,5 tisíce respondentů v Německu, Polsku, Velké Británii a Itálii. Reklamní kampaň agentury CzechTourism zaznamenali nejvíce Italové (17 procent dotázaných) a Poláci (16 procent). V Německu zaznamenalo reklamní kampaň 10 procent respondentů a ve Velké Británii jen 8 procent dotázaných. Výzkum přinesl řadu nových poznatků, doporučení a návrhů k testovaným propagačním materiálům agentury.
Text: -CzT-
Ilustrace: Gary Mcinnes