Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky i nadále trvá na tom, že by se činnost průvodců měla zařadit zpět mezi vázané živnosti. Zájmy průvodců v tomto směru podporuje třeba také Asociace cestovních kanceláří České republiky a některých dalších profesních sdružení. Naplnění zmíněného cíle však zatím brání rozdílné stanovisko Ministerstva průmyslu a obchodu České republiky, v jehož gesci je živnostenský zákon.
Snaha ministerstva dostat průvodce mezi živnosti vázané je zcela logickým vyústěním snahy o zvýšení kvality služeb v cestovním ruchu, a tím i růst atraktivity České republiky jako turistické destinace. Pokud by se ministerstvu podařilo ve spolupráci s Asociací průvodců České republiky, Sdružením průvodců České republiky a dalšími partnery prosadit jeho záměry, průvodcovská živnost by byla vázána na prokázání odborné a jazykové kvalifikace. Podmínkou by bylo středoškolské vzdělání ukončené maturitou a zkouškou průvodce cestovního ruchu nebo vyšší odborné či vysokoškolské vzdělání ve studijním oboru průvodce cestovního ruchu a také jazyková zkouška na úrovni B2 Evropského srovnávacího rámce pro jazyky.
Průvodci v průzkumu GfKTisková zpráva ministerstva pro místní rozvoj cituje výsledky dubnového průzkumu společnosti Incoma GfK, podle kterého se ukázalo, že za nejdůležitější považují zahraniční návštěvníci u průvodců právě schopnost poskytovat aktuální a objektivní informace, znalost cizího jazyka, dějin a kultury. Podle poloviny dotázaných by měl průvodce také umět pomoci v krizových situacích – poskytnout první pomoc a domluvit se s lékařem i policií. |
Připomeňme, že zatímco na odbornou způsobilost je činnost průvodce vázána v 15 zemích Evropské unie (a v jiných zemích je i volná živnost průvodce upravena specifickými podmínkami), v České republice může od roku 2008 turisty po historických nebo přírodních památkách provádět prakticky kdokoli. Průvodcem se může stát každý bez ohledu na vzdělání či znalost cizího jazyka, stačí získat jakoukoli volnou živnost. Zahraniční průvodci ze zemí Evropské unie své působení na našem území nemusí ani ohlašovat. Důsledky jsou nabíledni. „Nekvalitní průvodci poškozují český cestovní ruch. Ministerstvo proto nyní usiluje o to, aby se průvodcovství stalo opět vázanou živností,“ uvedl na květnové tiskové konferenci náměstek ministra pro místní rozvoj Jiří Koliba s tím, že kvalita průvodcovských služeb je opakovaně terčem negativní reakcí turistů. „Jsou i křiklavé případy, kdy jsou poskytovány naprosto nepravdivé informace o českém historickém a kulturním dědictví,“ podpořil jeho slova předseda Asociace průvodců ČR Stanislav Voleman. Poškozeni jsou tím podle něj také další hráči na trhu, například hotely či cestovní kanceláře. To potvrdila členka představenstva Asociace cestovních kanceláří ČR Jolana Myslivcová, podle které všem záleží na tom, aby průvodci poskytovali kvalitní služby. „Dobrý průvodce může zájezd, který je dobře připraven, dovést k dokonalosti. Naopak průvodce, který by nebyl dostatečně kvalitní, i sebelépe připravený zájezd dokáže dovést do smutného konce,“ uvedla Myslivcová a deklarovala: „Asociace cestovních kanceláří České republiky se jednoznačně přiklání k tomu, aby byla činnost průvodců převedena do živností vázaných.“
Jiří Koliba (Ministerstvo pro místní rozvoj ČR), Stanislav Voleman (Asociace průvodců ČR) a Renata Blažková (Sdružení průvodců ČR) |
Bez tohoto přesunu je podle Stanislava Volemana ohrožena samotná existence průvodcovského stavu u nás. Asociace průvodců ČR proto jeho ústy volá po pokud možno rychlém řešení. Věc má jeden háček. Nápad s převedením průvodců mezi vázané živnosti prezentoval ministr pro místní rozvoj Rostislav Vondruška už loni v srpnu. Podmínkou je ale novelizace živnostenského zákona – a kdo ví, jak to u nás v podobných případech chodí, tuší, že nepůjde o otázku týdnů, možná ani měsíců. Nehledě na to, že ochotu změnit zákon v tomto smyslu dosud nejevil úřad z nejpovolanějších, tedy ministerstvo průmyslu a obchodu. A je ve hvězdách, jaký směr udá vývoji aktuální povolební situace…
Text a foto: -pmu-
Jiří Koliba (Ministerstvo pro místní rozvoj ČR), Stanislav Voleman (Asociace průvodců ČR)