V rámci ROP NUTS II Severovýchod byly v březnu minulého roku předloženy tři projekty ve druhé výzvě ROP (Regionální operační program) v oblasti podpory Marketingové a koordinační aktivity v oblasti cestovního ruchu. Schváleny byly v červenci a smlouvy podepsány v říjnu. Hlavním cílem Destinační společnosti Východní Čechy (DSVČ), která má projekty na starost, je právě příprava a realizace projektů v oblasti cestovního ruchu v destinaci.
Vznik této společnosti byl významným krokem pro podporu cestovního ruchu v turistické destinaci Východní Čechy. Tento krok byl systematicky a dlouhodobě připravován. Při přípravě, která předcházela založení DSVČ, se vycházelo z bohatých zkušeností s fungováním organizací destinačního managementu v zahraničí, ale i již fungujících marketingových organizací cestovního ruchu v ČR. Při vzniku společnosti se vycházelo především z myšlenky systematicky vytvářeného image kraje jednotným marketingem a vybudování zcela nové kvality při rozvoji spolupráce soukromého a veřejného sektoru. Pardubický kraj je rozmanitý, bohatý na historické a přírodní krásy, s pestrým výběrem sportovních a kulturních akcí. Jednoznačně má co nabídnout, jak domácím návštěvníkům, tak zahraniční klientele. Jen se o něm musí vědět a propagaci někdo musí finančně podpořit. Proto byly zpracovány žádosti o podporu ve financování propagace cestovního ruchu pro Pardubický kraj.
Projekty a stěžejní aktivity
Název projektu: Podpora rozvoje Destinační společnosti Východní Čechy. Realizace projektu bude probíhat v období květen 2008 – červen 2010. Výstupy ve fázi realizace projektu jsou corporate identity logo a grafický manuál značky Východní Čechy a DSVČ, merkantilní tiskoviny, propagační předměty pro úřad kraje a destinaci na veletrhy a akce, tiskové konference na informování o aktivitách DSVČ, strategie rozvoje cestovního ruchu a marketingová analýza turistického ruchu v destinaci, fotografická soutěž a navazující putovní výstava, semináře pro odbornou veřejnost, turistický portál www.vychodnicechy.info a jeho úpravy – aktualizace dat, zlepšení uživatelského komfortu portálu, prezentační DVD o Pardubickém kraji na osm minut a spoty, které budou promítány v multikinech. Film a spoty budou sloužit jako prezentace kraje, pro zástupce kraje a jejich delegace, jako propagační materiál pro zahraniční i domácí návštěvy kraje a turisty, pro promítání na veletrzích, na akcích pro zastoupení kraje v Bruselu a v Českých centrech v zahraničí a informačních centrech pro návštěvníky kraje, měst a CzechTourism. Na internetu jsou již ke stažení na www.vychodnicechy.info . Dále proběhnou billboardová kampaň v ostatních regionech ČR, fam tripy a press tripy pro propagaci (fam tripy, press tripy a workshopy bude Destinační společnost Východní Čechy pořádat ve spolupráci s CzechTourism i samostatně), spolupráce s Českým rozhlasem Pardubice a s regionální TV, tiskoviny – minimálně dva typy v celkovém nákladu alespoň 25 tisíc výtisků, image materiál destinace pro úřad kraje, pro informační centra, na veletrhy, propagační kampaň na internetu, inzerce a PR články v odborných časopisech i denících, reklamní panely, rolety pro výstavy. Celkové výdaje v rámci realizační fáze projektu činí 9 938 112,29 Kč.
Název projektu: Návrh a marketingová podpora tématu cestovního ruchu na rok 2009. Realizace projektu bude probíhat v období červenec 2008 – leden 2010. Výstupy ve fázi realizace jsou realizace stánku Pardubického kraje a účast na veletrzích cestovního ruchu domácích i zahraničních pro veřejnost, prezentace Pardubického kraje (Východní Čechy) na českých zastoupeních, vytvoření výlohy na zastoupení CzechTourism ve Vídni, setkání s rakouskými novináři, prezentace v Českém centru v Bratislavě a Berlíně, prezentace Pardubického kraje v informačním centru CzechTourism na Staroměstském náměstí v Praze, fam tripy a press tripy, tiskoviny (skládačky, plakáty, kalendáře apod.) – minimálně dva typy tiskovin alespoň po 5 000 výtiscích a 3 000 kusů kalendářů, inzerce, kampaň v médiích, propagační předměty, bannerová reklamní kampaň, výtvarná soutěž pro žáky základních škol. Celkové výdaje v rámci realizační fáze projektu činí 4 807 134,77 Kč.
Název projektu: Turistické noviny pro region Východní Čechy. Realizace projektu bude probíhat v období září 2008 – říjen 2010. Výstupy ve fázi realizace jsou tři vydání turistických novin (léto 2009, zima 2009/10, léto 2010), které dosud v regionu Pardubického kraje chyběly, a to i přesto, že se jedná o oblíbenou formu komunikace s návštěvníky, o čemž svědčí také zkušenosti z jiných krajů. Součástí bude propagační kampaň k prvnímu vydání novin, stojany na noviny, reedice turistických map (Kartografie Praha) – rozhledny a památky, minimálně 50 000 kusů. Celkové výdaje v rámci realizace projektu činí 4 159 760,66 Kč.
Další aktivity Destinační společnosti
Východní Čechy
Podpora rozvoje sítě turistických informačních center (TIC)
Z úřadu kraje byla předána na Destinační společnost veškerá činnost v souvislosti s certifikací informačních center v Pardubickém kraji. V rámci podpory činnosti certifikovaných informačních center v Pardubickém kraji byly uspořádány semináře v Lázních Bohdaneč a Litomyšli, kde byly prezentovány další možnosti spolupráce kraje, Destinační společnosti a TIC na výstavách, akcích, zásobení propagačními materiály mezi městy a krajem, certifikace TIC, zapojení turistických informačních center do aktualizace portálu www.vychodnicechy.info a činnost Asociace turistických informačních center. S TIC jsou koordinovány také jejich účasti a zastoupení jednotlivých oblastí Pardubického kraje na veletrzích a distribuce materiálů pro veletrhy.
Rozvoj partnerských vztahů a spolupráce s veřejnými a soukromými subjekty
Probíhá průběžná osobní, telefonická nebo elektronická komunikace s veřejnými i soukromými subjekty (incomingové cestovní kanceláře, ubytovatelé, starostové, místostarostové, ředitelé památek a kulturních zařízení, organizátoři akcí). Příklady osobní prezentace a navázání partnerských vztahů: setkání DSVČ se zástupci kulturních a památkových objektů v Krajské knihovně Pardubice – předmětem setkání byla prezentace vzniku a činnosti DSVČ a představení možností budoucí spolupráce při marketingových aktivitách v oblasti cestovního ruchu. Dále například workshop předsedů krajských sekcí Asociace hotelů a restaurací (AHR) ČR v Praze, Dostihový den a setkání se zástupci měst a obcí a podnikatelské veřejnosti na Dostihovém závodišti u příležitosti Ceny Destinační společnosti Východní Čechy. Také prezentace kraje a setkání se zástupci Asociace českých průvodců včetně představení nového DVD o Pardubickém kraji.
Spolupráce s agenturou CzechTourism
Mezi DSVČ a agenturou CzechTourism byla uzavřena smlouva pro rok 2008 na zajištění těchto služeb: a) DSVČ bude zpracovávat příspěvky vztahující se k příslušné turistické oblasti pro regionální bulletin, který za účelem podpory domácího cestovního ruchu vydává CzechTourism. DSVČ předává CzechTourism každý měsíc příspěvek za každou turistickou oblast (uzávěrky jsou k poslednímu dni v měsíci), a to v elektronické podobě. b) Projekt 133 premiér České republiky 2009 – DSVČ navrhne novinky vztahující se k příslušné turistické oblasti pro projekt 133 premiér České republiky 2009. Musí jít výhradně o nabídky zařazené na trh v roce 2008, popřípadě připravované pro rok 2009 (novinky v turistické infrastruktuře, rekonstruované nebo nově vybudované objekty, obnovené památky, nové turistické produkty) se zaměřením na historii, památky, sport, místní speciality či zábavu. c) DSVČ bude provádět šetření na podporu cestovního ruchu – průzkum Regionální příležitosti v cestovním ruchu – na základě podkladů dodaných CzechTourism. Šetření se zpracovává ve spolupráci s informačními centry celého Pardubického kraje pomocí dotazníků. d) Výstavy a akce CzechTourism – prezentace Pardubického kraje na těchto akcích.
Inzerce – propagace turistických atrakcí v regionu Východní Čechy
Byla navázána spolupráce s médii pro prezentaci kraje a také novinek v oblasti. Některá inzerce byla sjednána dokonce zdarma ve formě redakčních článků, jejichž autory jsou zaměstnanci DSVČ. Každý týden se připravuje množství článků o turistických atrakcích regionu spolu s fotografiemi, tipy na výlety atd. Všechna periodika jsou informována o akcích formou tiskových zpráv. Navázána byla spolupráce s Hospodářskými novinami, materiály jsou též publikovány v internetovém časopisu Lilie Litomyšl. Participace probíhá při tvorbě Vlastivědných listů, které pravidelně vydává Sdružení přátel Pardubického kraje. Zajímavé články z regionu východních Čech tisknou přední časopisy o cestovním ruchu v ČR. Propagace probíhá i formou přímé reklamy (Aktive Freizeit, revue Vítejte v Srdci Evropy), prioritou však zůstávají články cíleně zaměřené na určitou skupinu lidí. Zástupci DSVČ nedávno realizovali monitoring všech periodik, jež v České republice vycházejí, a snaží se navázat s těmito médii kontakt, potažmo přispívat jim články pro jejich čtenáře.
Text: DSVČ