Projekt JPD3 – Vzdělávání v managementu kvality a environmentu, který realizuje společnost Citellus, se setkal s mimořádným zájmem mezi manažery, odbornými pracovníky, pedagogy a studenty z oblasti cestovního ruchu.
Do dvouletého seriálu kurzů Základy managementu kvality a environmentu, Manažer kvality a Interní auditor kvality se doposud přihlásilo 170 zájemců a ve druhém pololetí roku 2006 již 52 posluchačů vzdělávací kurzy úspěšně absolvovalo.
Vzdělávání vedou odborníci z oboru řízení kvality a životního prostředí, vystupují v něm představitelé renomovaných certifikačních společností Bureau Veritas Certification a CQS a vrcholoví manažeři společností cestovního ruchu, které systém managementu kvality již zavedly. S největším zájmem se setkal kurz Manažer kvality, jenž seznamuje účastníky s vybranými metodami řízení kvality a na praktických příkladech je učí analyzovat a definovat základní procesy v organizacích cestovního ruchu.
Na první pololetí 2007 společnost Citellus vypisuje 12 termínů a v časovém harmonogramu dostává větší prostor právě kurz Manažer kvality. Na základě vyhodnocení spokojenosti posluchačů zůstává zachováno programové schéma kurzů a posílena budou témata případových studií a příkladů z praxe. Účast na vzdělávání je bezplatná a posluchači obdrží osvědčení o absolvování.
Ing. Jiří Sysel