odborný asistent Katedry rekreologie FTK UP v Olomouci a regionální ředitel TCI Research
Frankfurt nad Mohanem je největším městem spolkové země Hesensko. V německém žebříčku zaujímá podle velikosti páté místo. Nachází se v centru vysoce ekonomicky vyspělé metropolitní oblasti Rýn–Mohan s více než 5,5 milionu obyvatel. Za posledních deset let se město může pochlubit zvýšením počtu turistů z 3,1 mil. na 5,2 mil. a více než 73procentním nárůstem počtu přenocování. Co stojí za tímto úspěchem?
Turistický profil – město kontrastů
Díky mezinárodnímu letišti Frankfurt nad Mohanem, které ročně odbaví více než 60 milionů pasažérů, je město známé po celém světě. Celosvětového věhlasu získal Frankfurt nad Mohanem i jako místo konání největších veletrhů a důležitých akcí, jako např. Mezinárodní autosalon IAA nebo Frankfurtský knižní veletrh. Frankfurt nad Mohanem je zároveň finanční a obchodní metropolí Evropy. Město je sídlem Evropské centrální banky a více než 317 kreditních institutů a 175 zahraničních bank. Jedinečná silueta mrakodrapů a výškových budov je pro Frankfurt nad Mohanem typická.
Z turistického hlediska zaujme Frankfurt nad Mohanem svou rozmanitostí. Nejen milovníci kultury, historie, gastronomie a nákupní turistiky, ale i příznivci aktivních forem cestovního ruchu si zde přijdou na své.
Frankfurt nad Mohanem se pyšní nejhustším zastoupením muzeí v celém Německu. Na tzv. Muzejním nábřeží a v jeho okolí můžete napočítat téměř čtyřicet muzeí a sto galerií, které ročně navštíví více než dva miliony návštěvníků. Mezi nejvýznamnější patří proslulé muzeum starého malířství a sochařství „Städel“, muzeum a galerie starého umění s významnou sbírkou gotické plastiky „Liebighaus“, muzeum J. W. Goetha s jeho rodným domem, Archeologické muzeum sídlící v budově bývalého karmelitánského kláštera nebo Historické muzeum stojící na základech antické římské stavby.
Multikulturní charakter města s více než 2 500 gastronomickými zařízeními nabízí jedinečné kulinářské zážitky.
Město hrálo často ústřední roli v německých dějinách a může se pochlubit více než 1200letou historií. Zlatá bula stanovila Frankfurt nad Mohanem od roku 1356 volebním městem římského krále. Od roku 1562 byli ve městě voleni i císaři. V letech 1848/49 zasedal ve Frankfurtu nad Mohanem německý parlament. Mezi dominanty města patří např. kostel sv. Bartoloměje, kostel sv. Pavla nebo radnice Römer. Tyto výjimečné památky a historické události jsou oblíbené především u segmentu zájemců o cesty za kulturou a historií. Multikulturní charakter města s více než 2 500 gastronomickými zařízeními nabízí jedinečné kulinářské zážitky. Pro Frankfurt je typické jablečné víno „Ebblwoi“, které můžete ochutnat např. v útulných hospůdkách čtvrti Sachsenhausen. V nabídce restaurací nesmějí samozřejmě chybět ani brambory s pikantní omáčkou z drcených bylinek a s vařeným vejcem „Frankfurter Grüne Sauce“ a frankfurtské klobásky „Frankfurter Würstchen“.
Graf – Vývoj počtu příjezdů a přenocování domácích a zahraničních turistů města Frankfurt nad Mohanem v letech 2011–2016
Zdroj: Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main
Frankfurt je místem konání velkého množství regionálních slavností a festivalů, které lákají pozornost milionů návštěvníků z celého světa. Mezi nejvýznamnější patří „Muzejní nábřežní slavnost“, „Frankfurtské vánoční trhy“ nebo „Noc muzeí“. Sportovními „highlighty“ jsou mistrovství Evropy v triatlonu IRONMAN nebo frankfurtský maraton. Všechny tyto akce pomáhají dlouhodobě zvýšit pozitivní image města.
Nákupní turistika zažívá boom. Proaktivní marketingová politika na asijských trzích přináší své plody. Čínští turisté „ochotně“ utrácejí na nejfrekventovanější pěší nákupní zóně v Německu zvané „Zeil“ nebo na nejluxusnější frankfurtské ulici Goethestrasse.
Díky jedinečné poloze v centru Evropy, výbornému leteckému, automobilovému a železničnímu spojení, kvalitní mnohostranné hotelové nabídce s více než 47 000 lůžky v 268 ubytovacích zařízeních a široké paletě nejrůznějších míst pro konání eventů je Frankfurt ideálním místem pro konání nejrůznějších kongresů, konferencí a prestižních akcí německých a zahraničních firem. Nikoliv náhodou dosahují příjmy z obchodní turistiky až sedmdesát procent celkových příjmů z cestovního ruchu.
Frankfurt překvapí ovšem i ideálními možnostmi pro strávení aktivní dovolené. V okolí města se nachází jeden z největších městských lesů v celém Německu, který je skvělým místem pro odpočinek a volný čas. Podle německého odborného časopisu Wandermagazin byly zdejší trasy pro pěší turistiku vyhlášeny v roce 2014 jako nejkrásnější v celém Německu.
SWOT analýza města Frankfurt nad Mohanem
Silné stránky
Slabé stránky
Významné finanční a kongresové centrum
Centrální dopravní spojení a snadná dosažitelnost
Internacionalita města
Jedinečná architektura mrakodrapů v Evropě (Skyline – panorama mrakodrapů jako samostatný památník architektury)
Rozmanité krajinné prostředí (Rheingau, Taunus, Spessart, Odenwald atd.)
Výborná hotelová infrastruktura s nejvyšším zastoupením lůžek k počtu ubytovacích zařízení z německých měst
Vysoká výkonnost veletržní a kongresové infrastruktury
Rozmanitá a vysoce kvalitní umělecká a kulturní nabídka
Metropole s více než 1200letou historií a tradicemi
Rozsáhlá gastronomická nabídka mezinárodních a regionálních specialit
Mnohostranná nabídka nákupních možností
Konání významných akcí a velkých eventů (např. Muzejní nábřežní slavnost, mistrovství Evropy v triatlonu IRONMAN, frankfurtský maraton)
Rozmanité městské čtvrti (např. Höchst – hrázděné zdivo, Sachsenhausen – typické hospůdky s jablečným vínem)
Bezplatné WLAN hotspoty v centru města
Vysoká hustota dopravního provozu způsobená obyvatelstvvem dojíždějícím za prací
Nízká identifikace s městem z důvodu vysoké fluktuace obyvatel
Image a klišé „studeného obchodního města“
Negativní reklama z důvodu předního umístění v celoněmecké statistice kriminality
Kongresové prostory pro kongresy nad 2 500 účastníků jen v období mimo kongresovou sezonu
Omezené parkovací možnosti pro autobusy ve městě
Minimální využití mrakodrapů návštěvníky (gastronomie, vyhlídky, prostory pro eventy)
Vybudovaná pozice místa pro klasickou městskou turistiku
Nižší obsazenost postelí o víkendech (57 %)
Silná závislost na konjunktuře z důvodu vysokých příjmů z obchodní turistiky (cca 70 % z celkového ubytování)
Méně možností ubytování pro mladé cestovatele („baťůžkáře“)
Dopravní omezení z důvodu stavebních prací
Žádná bezplatná síť WLAN ve městě
Příležitosti
Hrozby
Zvýšení image Frankfurt nad Mohanem doma a v zahraničí
Silná pozice jako hospodářského, vědeckého, technologického a výzkumného místa
Rostoucí trend ke krátkodobým cestám a městské turistice se zaměřením na eventy, kulturu a nákupy
Výstavba autobusového nádraží u hlavního nádraží
Znovuobnovení historického centra města
Výstavba hotelové infrastruktury ve všech segmentech
Zlepšení image prostřednictvím organizace velkých akcí
Rozšíření letiště směřující ke zvýšení počtu pasažérů
Zvýšení atraktivity prostřednictvím investic směřujících do městské infrastruktury a zvýšení kvality života ve městě (výstavba mrakodrapů, cyklostezky, městská doprava, Muzeum německého romantismu, městské projekty jako např. Höchst)
Rozšíření turistických nabídek bezbariérového cestování
Další rozšíření nabídek v oblasti green meetings a trvale udržitelného rozvoje cestovního ruchu
Posílení turistického marketingu prostřednictvím zavedení poplatků z cestovního ruchu
Jednostranné zaměření hotelů na obchodní klientelu
Pokles obchodní klientely z důvodu kolísající konjunktury a hospodářských krizí
Ovlivnění cestovatelského chování z důvodu politických krizí a terorismu
Kolísání národních měn v zahraničí, které způsobí, že Německo se stane drahým turistickým cílem
Změna cestovatelského chování z důvodu klimatických změn a přírodních katastrof
Omezení cestování z důvodu pandemií a epidemií
Dopravní zatížení v centru města kvůli navýšení automobilové dopravy
Zvýšení marketingových aktivit konkurenčních měst a regionů
Pokles turistických nabídek z důvodu úsporných opatření
Převis nabídky lůžek z důvodu hotelových investic a s tím spojené snížení obsazenosti lůžek
Snížení průměrné ceny za pokoj a hrubého provozního zisku za disponibilní pokoj
Všechny výše uvedené přírodní a kulturně-historické faktory vytvářejí další potenciál pro růst počtu turistů a posílení pozice města Frankfurt nad Mohanem jako atraktivní turistické destinace doma i v zahraničí.
Jak funguje Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main, společnost, která je zodpovědná za propagaci města? Jaké má kvantitativní a kvalitní cíle? Kterými marketingovými nástroji se snaží přilákat konkrétní cílové skupiny a oslovit jednotlivé zahraniční trhy? To vše vám prozradíme v listopadovém čísle časopisu COT.
Pozn.: Článek vznikl na základě podkladů Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main (www.frankfurt-tourismus.de)