Asi jen úplný ignorant by nezaznamenal radikální proměnu, kterou v posledních letech prodělal Špindlerův Mlýn. Za tento „face-lifting“ vděčí do značné míry i posunu ve struktuře klientely. I dnes je sice především lyžařským střediskem, stále častěji ovšem i dějištěm kongresů a incentiv. Na firemní klientelu se zaměřuje také společnost Felicity Group. Co nabízí tato rodinná firma svým zákazníkům? To byla otázka pro jednatele Ing. Bohumila Španihela, CSc.
Pod název Felicity Group jsme v roce 2003 soustředili všechny podnikatelské aktivity, které jsme již dříve ve Špindlerově Mlýně vyvíjeli. Dceřinými společnostmi se tak staly zábavní středisko Dolská Felicity Fun, Sněžka Felicity Hotels, Felicity Penzion, cestovní kancelář Felicity Tour a Felicity Exchange. Skupina jako celek tak svým klientům nabízí širokou škálu služeb od ubytování přes stravování, zábavu, pořádání firemních akcí, směnárenské služby, rezervační systém a půjčovny lyží.
To zní velmi komplexně, ale zároveň pro vaše klienty lákavě. O svěření zakázky na organizování firemní akce rozhodují kapacity, vybavení prostor a doplňkové služby. Čím je pro firmy, v tomto ohledu, zajímavá vaše společnost?
Začněme prostory. Pro menší akce máme k dispozici třicetimístný salonek v našem hotelu Sněžka. Větší rauty, bankety, oslavy, dobové hostiny, prezentace nových produktů a další aktivity dle přání klienta ale pořádáme v první řadě v zábavním centru Dolská Felicity Fun, rozkládajícím se na ploše 1200 m2.
Dolská je velmi originální objekt hlavně díky své multifunkční struktuře. V přízemí je umístěna restaurace Patty Joe’s, což je tradiční americká restaurace zaměřená především na americké a italské speciality. Jsme ale schopni vyhovět jakémukoliv přání našeho zákazníka a připravit například i speciality české kuchyně. Kuchyně Patty Joe’s je speciálně upravena, aby vyhovovala všem trendům moderní gastronomie a zdravé výživy. Restauraci dále vévodí ledový koktejlový bar Absolut.
Přízemí patří také taneční prostory s 3D audio aparaturou a bohatým světelným parkem. O patro výš pak na své hosty čeká Sportbar s oválným barem se 44 místy u baru a dalšími 80 místy v pohodlných boxech. Ke Sportbaru přiléhají tři místnosti, ve kterých jsou umístěny dvě bowlingové dráhy, sedm profesionálních billiardových stolů a herna se sportovními simulátory. Nově byl také v prostoru Dolské otevřen irský pub Doreen, momentálně jediný v Krkonoších.
Firemní akce jsou stále náročnější na technické vybavení. Jakým disponuje Dolská?
Budova je technicky vybavena, aby podpořila zabezpečení i náročných společenských akcí a firemních prezentací – disponujeme velkoplošným projektorem a 8 velkými televizními obrazovkami. V různých prostorách lze promítat stejný program. Naše vybavení umožňuje přehrávání DVD filmů v plné kvalitě i se zvukem ve formátu Dolby Surround. Dále je ve Sportbaru umístěno pódium ve tvaru písmene T, na kterém mohou vystupovat menší skupiny a případně lze pořádat i módní přehlídky. Celková kapacita zábavního centra je 600 návštěvníků. Myslím, že je důležité zmínit, že Dolská Felicity Fun je jedinečný objekt svého druhu a náš tým je připraven vyjít vstříc téměř všem přáním klienta a celou firemní akci ušít na míru.
Jaké další přednosti má Felicity Group, které mohou být zajímavé pro vašeho klienta?
Výhodou skupiny Felicity Group je, že se dokáže postarat nejen o zábavu v rámci firemní akce, ale i o ubytování. Naši klienti mohou bydlet ve Felicity Penzionu, dříve známém jako ABM, hlavně ale v Hotelu Sněžka, vzdáleném jen 200 m od centra města. Hotel možná někteří znají ještě pod názvem Esplanade, pod kterým fungoval do roku 1999. My jsme jej v roce 2000 rekonstruovali, přičemž naším cílem bylo zachovat hodnoty a tradice hotelu.
Ubytovací část nabízí 29 komfortně vybavených pokojů a dva luxusní apartmány. K zařízení pokojů patří mimo jiné telefon s přímou volbou, internetová přípojka, satelitní TV a prostorné koupelny s vanou či sprchovým koutem. V přízemí hotelu se nachází sauna a whirpool, balneocentrum s masážemi a billiard.
Nejlepší reklamou pro každého podnikatele jsou spokojení zákazníci. Prozradíte, pro koho jste například organizovali firemní akce?
Z poslední doby mohu namátkou jmenovat firmu Zentiva CZ, která pořádala akci pro svých 300 obchodníků, večírek pro zaměstnance u nás měl Eurotel Praha a v září jsme přivítali například firmy PriceWaterhouseCoopers a UPC Direct.
-vmm-