Již tak nevalná situace na trhu cestovního ruchu je kvůli sopce ještě horší – a tak cestovní agentury nemají lehký život. Peníze k životu chybí. Ne každý se ubrání pokušení vypomoci si tržbou od klientů, kterou získá jako zálohu na cestovní smlouvu. Množí se případy, kdy cestovní agentury nejenže převádějí inkasované zálohy od klientů pozdě, ale případně je nepřevádějí vůbec. ACK proto varuje:
Cestovní kanceláře, dávejte bedlivý pozor na to, komu jste daly důvěru, respektive pravomoc uzavírat vaším jménem cestovní smlouvy a inkasovat peníze! Sledujte každou informaci či náznak, abyste se pak nedivily, kolika klientům musíte poskytnout zájezd – zdarma nebo přinejlepším za polovic. ACK má v tomto směru vytvořen varovný systém – informujme se navzájem! Cestovní agentury, nepodléhejte efektu „ono se to časem nějak ustojí“. V případě, že si neoprávněně necháte cizí peníze, nejde o běžný úpadek, ale o jednoznačný podvod. Letošní sezona bude zvlášť obtížná – nejen kvůli krizi, ale i znejistění lidí tím, co může nadělat sopka. Trh se ze současných zmatků bude vzpamatovávat těžce. Je jistě hrozné muset na čas změnit činnost či přerušit živnost – ale ještě horší skončit u soudu s trestným činem podvodu na krku.
Ing. Eva Mráčková, vedoucí sekretariátu ACK ČR