O tom, zda v krizi opravdu platí staré známé heslo „v nouzi poznáš přítele“, o chycení druhého dechu, který možná v mnohém předčí i ten první, a o projektu dostavby levého křídla Průmyslového paláce na pražském Výstavišti jsme si během veletrhu Holiday World 2009 přišli popovídat s Alexandrem Rozinem, jednatelem společnosti Incheba, která má areál Výstaviště v pronájmu.
Během zahajovacího ceremoniálu letošního ročníku jste hovořil o veletrhu ve spojitosti s bájným ptákem Fénixem, o povstání z popela. Problém s požárem jistě spoustu věcí zkomplikoval, dá se ale říct, že také posunul veletrh k něčemu lepšímu? Platí rčení o tom, že co nás nezabije, to nás posílí?
Neboli by sme asi normálny, keby som povedal, že máme nejaký úžitok z toho, čo sa tu 16. októbra stalo. A musím znovu zdôrazniť, že ľavé krídlo Průmyslového paláce, ktoré vtedy zhorelo, sme nezapálili ani my, ani pán Kočka, ani žiadny gang, ako sa občas v tlači špekulovalo. Vyšetrovanie potvrdilo, že príčinou bol zapnutý varič na stánku jedného z vtedajších vystavovateľov. Každopádne keď už bola reč o porekadlách či prísloviach, spomeniem si ešte na iné – v núdzi poznáš priateľa. V dôsledku tejto tragédie sme poznali, kto je skutočný priateľ, kto je nám naklonený menej a kto sa naopak snaží využiť tiesne, v ktorej sme sa nachádzali a stále sa nachádzame. A máte pravdu, že tieto problémy nás nezabili, ale skôr ešte posilnili. Minimálne v tom zmysle, že teraz vieme, s kým máme tu česť. Veľtrh prebehol vďaka dôvere vystavovateľov, ktorí verili, že sa akcia uskutoční. A toho si ve mi vážime a urobili sme všetko pre to, aby sme ich dôveru nesklamali. Veľtrh nie je len produktom Incheby alebo Triumfu. Holiday World vznikal a rozvíjal sa vďaka pocitu spolunáležitosti vystavovateľov. Pri organizácii tohtoročného ročníku sa títo naši skutoční priatelia spojili a dokázali, že na veľtrhu panovala možno ešte lepšia nálada, než akú sme tu zažili vlani. Za to im patrí moja veľká vďaka.
 Díky jednateli Incheby Alexandru Rozinovi jsme se na Holiday World podívali tak trochu z druhé strany |
Kolik řádově bylo vystavovatelů, kteří letos nepřijeli právě kvůli tomu, že na místě levého křídla stojí provizorní hala? Osobně bych mimochodem řekla, že jde o halu kvalitní a že po dvou třech schůzkách už člověk vůbec nevnímá, že je v jiném prostředí, než na jaké byl zvyklý.
Musím sa priznať, že nepoznám nikoho, kto by nám odmietol účasť z týchto dôvodov. Ja osobne som po požiari cítil a stále cítim veľkú morálnu zodpovednosť, aby sme vystavovateľom vytvorili atmosféru, ktorá by nebola horšia než na predchádzajúcich ročníkoch. Myslím si, že sme v tom spoločne boli úspešní. To, že sme si dokázali udržať či znovu získať dôveru partnerov, je pre mňa najväčšou odmenou. Ona určitá skepsa, ktorá sa začínala prejavovať v priebehu posledných ročníkov, začína ustupovať do pozadia. Na zmienenej dôvere hodláme samozrejme stavať i ďalej pri príprave budúcich ročníkov.
Takže něco jako nový start?
Áno, niečo ako druhý dych.
Média jsou v posledních měsících plná zpráv o finanční krizi a jejích důsledcích. Osobně si ale myslím, že krize je u nás zatím spíše mediální záležitostí, že si onen problém vytváříme sami ve svých hlavách. Jako podnikatel vidím krizi spíše jako výzvu, jako start do něčeho dalšího. Ostatně vy jako manažer velké společnosti musíte také pracovat s vizemi. Jak vy vidíte vývoj veletržnictví, potažmo tohoto veletrhu?
Ja som životný optimista a v živote som sa naučil vždy robiť len to, čomu verím. Len to, s čím som sa dokázal vnútorne stotožniť. A pokiaľ som sa nemýlil, dostal som spätnú väzbu. Výstavníctvo je nesmierne náročným oborom – potrebuje veľmi kvalifikovaných ľudí, čas, je to náročné na financie, logistiku. Obecne vidím výstavníctvo veľmi rúžovo, pretože som presvedčený, že je dostatok zákazníkov, ktorí sa nerozhodujú na základe letákov alebo toho, čo si prečítajú v novinách alebo nájdu na internetu. Títo ľudia svoje rozhodnutie obyčajne učinia na základe toho, že sa pozrú do očí tomu, komu niečo predávajú alebo od neho niečo kupujú. To je podstatné. A je veľmi dôležité použiť všetkých päť zmyslov, ktoré výstavníctvo ponúka. Na veľtrhu má klient možnosť si obísť viac cestovných kancelárii a tak má jednoduchšiu voľbu, než keby ich mal všetky navštíviť v ich prevádzkach.
Jak si myslíte, že se bude měnit veletrh Holiday World po obsahové stránce? Je zde vidět určitý vývoj, ubylo cestovních kanceláří, přibylo regionálních stánků, zvětšila se plocha veletrhu… Myslíte si, že další vývoj bude ještě výraznější?
Človek nevstúpi dvakrát do tej istej rieky. Žijeme v dobe, kedy sa všetko mení, a nie je to na škodu veci. U vedenia niektorej cestovnej kancelárie môže vzniknúť pocit, že účasť na veľtrhu firme neprinesie viac zákazníkov, čo následne vyústi v rozhodnutie na veľtrhu nevystavovať. Ja osobne si myslím – a netýka sa to len cestovných kancelárii, týka sa to väčších výrobcov a poskytovateľov služieb – že bez spätnej väzby od zákazníka dnes nejde fungovať. Návštevník, ktorý príde na veľtrh, mohol mať napríklad kedysi negatívnu skúsenosť v niektorej cestovnej kancelárii. A veľtrh je pre cestovnú kanceláriu, ktorá zákazníka sklamala, jedinečnou príležitosťou, ako ho prilákať späť vďaka svojej prezentácii. Taký zákazník už by asi ponuke tejto cestovnej kancelárie nevenoval svoj čas, ale na veľtrhu vidí, že majú všetci rovnakú príležitosť, a pokiaľ ho daná cestovka osloví, s najväčšou pravdepodobnosťou jej svoj čas venuje. Každý v živote niečo niekedy pokazil, ale aby to mohol napraviť, musí dostať šancu. A tu môže dostať práve tu.
V novinách proběhly informace o tom, že Praha chce s Inchebou rozvázat smlouvu, což by určitě na klidu veletrhu nic nepředalo. Jsou dotazy, zda v Praze vůbec příští veletrh bude.
Nechcem komentovať dohady ohľadne výpovede. Máme s hlavným mestom Praha zmluvne dohodnutú splatnosť ich dlhov na dobu určitú o dľžke 54 rokov. Pokiaľ mesto nebude rešpektovať záväzky, ktoré na seba v zmluve vzalo, bude to pre neho znamenať nesmierne vysoké finanční dôsledky. Nechceme situáciu riešiť prostredníctvom súdov a právnikov. Som však absolútne presvedčený, že pred nezávislým súdom by mal mať každý rovnaké práva. Pokiaľ to tak skutočne bude, súd prípadnú výpoveď neuzná a všetko bude tak, ako som sľúbil vystavovateľom. Dodržiavame všetky dohodnuté zmluvné povinnosti. Jednotliví radní nám svojimi vyjadreniami veľmi škodia, ale zodpovednosť za to ponesú daňoví poplatníci. To, čo teraz zažívame, považujem za nátlak na partnera, ktorý je v núdzi. Prípadná výpoveď by bola dokonca nezákonným krokom. Ale je to voľba predstaviteľov hlavného mesta a ja to zatiaľ nechcem komentovať. Chcem len povedať vystavovateľom, že ve trh v roku 2010 určite bude, rovnako ako aj v roku 2011. Tých rokov podľa zmluvy máme pred sebou ešte hodne.
Budúcnosť veľtrhov vidíme v dôvere všetkých krajov Českej republiky okrem Prahy, pretože Praha, ktorej výstavisko patrí, sa veľtrhu nezúčastnila. To je podľa mňa významný signál, keď príde vystavovať trinásť českých a päť slovenských krajov, a Praha chýba. Je to prejav niečoho, čo sa mi nechce pomenovávať. Kto bude chcieť, pomenuje si to sám.
Kdy bude podle vás Průmyslový palác dostavěn?
Časový horizont je mimo nás. Hlavné mesto ako vlastník sa musí postaviť k svojím povinnostiam a vyhlásiť architektonickú súťaž, zabezpečiť vyjadrenie orgánov štátnej pamiatkovej starostlivosti, získať stavebné povolenie a vyhlásiť výberové konanie na dodávateľov. Spoločne by sme tiež mali odsúhlasiť rozpočet tejto stavby. S tým všetkým by už malo mesto začať. My sme pripravení na obnovu poskytnúť prostriedky. Ale všetko ostatné musí urobiť vlastník. Tiež si uvedomte, že my tie peniaze dávame z dobrej vôle, a nie z povinnosti. Tú nemáme! Je zvláštne, že si mesto svoj majetok nepoistilo. Průmyslový palác sme z vlastnej vôle a za vlastné peniaze poistili my. A hneď od začiatku deklarujeme, že na stavbu paláca poskytneme prostriedky z poistného, ale nechceme sa ocitnúť v situácii „malého brata“, ktorý bude len platiť a bude za všetko zodpovedný.
Jak velká bude vaše finanční spoluúčast?
Prostriedky, ktoré dostaneme od poisťovne, pôjdu v absolútnej časti na zmiernenie dôsledkov požiaru. V žiadnom prípade sa ale touto cestou nehodláme obohatiť. V každom prípade prevažná väčšina pôjde na dostavbu, pokiaľ hlavné mesto nebude skúšať do nekonečna našu lojalitu a trpezlivosť.
Text: Eva Frindtová
Foto: Incheba Praha