Porovnání výkonů kongresového cestovního ruchu Prahy s metropolemi sousedních států

V České republice působí Czech Convention Bureau v rámci České centrály cestovního ruchu – CzechTourism od 1. ledna 2010. Jejím hlavním záměrem je účinná propagace České republiky coby ideální destinace cestovního ruchu pro konference a incentivní akce s cílem zvýšit počet takových akcí pořádaných v jednotlivých regionech. Zároveň koordinuje činnost regionálních agentur v České republice a marketingové aktivity využívané při komunikaci se zahraničními partnery a potenciálními klienty. Czech Convention Bureau je členem International Congress and Convention Association (ICCA).

Hlavní města evropských zemí s úspěchem provozují tzv. convention bureau, neboli kongresové kanceláře. Hlavním úkolem convention bureau je propagovat danou destinaci na trhu kongresového cestovního ruchu a získávat pro destinaci nové klienty a akce. Kromě marketingových aktivit nabízejí convention bureau organizátorům akcí také pomoc při výběru místa akce a někdy také při samotné organizaci akce. V České republice působí deset regionálních convention bureau (viz tabulka 1).

Tab. 1 – Přehled Convention Bureau v krajích České republiky

 
Aktivity convention bureau (CB) mohou být velice rozmanité. Zajímalo nás, jaké jsou výsledky aktivit convention bu­reau ve vybraných hlavních městech sousedních zemí (viz tabulka 2).

 
Tab. 2 – Porovnání vybraných měst podle počtu akcí
a počtu návštěvníků v roce 2014

 
Vysvětlivky: • – data nedostupná; * – pořadí v žebříčku ICCA podle počtu delegátů; ** – Warsaw Convention Bureau zveřejnilo kongresové statistiky naposledy za rok 2012, kdy město organizovalo 12 896 akcí, které navštívilo 1 065 255 delegátů. Zdroj: ICCA; Prague Convention Bureau; Berlin Convention Office; Vienna Convention Bureau; Warsaw Convention Bureau, 2015
 

ICCA každým rokem vypisuje celosvětový žebříček zemí a měst podle počtu pořádaných kongresových akcí. Aby byla akce zahrnuta v žebříčku, musí se konat pravidelně, musí se jí účastnit alespoň 50 delegátů a musí rotovat alespoň mezi třemi zeměmi. Ne všechny akce pořádané v daném městě jsou tedy v tomto žebříčku zahrnuty. Proto jsme tato data porovnali také s oficiálními statistikami zkoumaných měst. Všechna města mají fungující convention bureau, která se starají o propagaci města na trhu MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events).

Prague Convention Bureau (PCB) dosáhlo v roce 2014 další posun Prahy v pořadí ICCA, kdy se posunula z jedenáctého na desáté místo v seznamu top světových MICE destinací. PCB přitom minulý rok využívalo rozpočet jen ve výši 311 645 eur a zaměstnávalo 7 osob. V porovnání s dalšími dvěma významnými konferenčními destinacemi, jakými jsou Berlín a Vídeň, je to zanedbatelný rozpočet a malý pracovní tým. V minulém roce hostila Praha dle statistik PCB 3 667 akcí, kterých se účastnilo přes půl milionu delegátů. Průměrné výdaje jednoho delegáta byly 350 eur. To je více akcí než oficiálně eviduje Vienna Convention Bureau (VCB), která se na žebříčku ICCA nachází na druhém místě. VCB patří organizačně pod Vienna Tourist Board, která má na rok 2015 pro všechna svá oddělení k dispozici € 26,2 mil., z nichž 80 % plánuje použít na marketing. VCB zaměstnává 11 pracovníků a vystupuje výlučně jako marketingová asociace. Díky svým aktivitám se jí daří držet Vídeň na prvních příčkách kongresových měst světa.

Ve srovnání s vybranými městy si Praha stojí velice dobře.

Na čtvrtém místě v žebříčku kongresových měst ICCA se v roce 2014 nacházel Berlín. Berlin Convention Office (BCO) je součástí destinační marketingové organizace Berlin Tourismus & Kongress GmbH. BCO zaměstnává 18 lidí, z toho dva na zahraničních zastoupeních. Kromě propagace MICE destinace nabízí svým klientům také pomoc s organizací akcí. V roce 2014 eviduje BCO 131 200 akcí, kterých se zúčastnilo 10,9 mil. delegátů. Jeden delegát utratil za pobyt v průměru 201 eur, což je méně než průměrné výdaje jednoho delegáta v Praze. Warsaw Convention Bureau (WCB) poskytuje pomoc a poradenství při organizaci MICE akcí a zároveň propaguje město jako kongresovou destinaci. Podle údajů ICCA se Varšava nachází na 39. místě v počtu organizovaných akcí. Tyto akce, stejně jako v případě Bratislavy, hostí dohromady méně než 25 000 delegátů. V současnosti zaměstnává WCB 3 osoby. WCB neeviduje vlastní statistiky kongresového cestovního ruchu a poslední výroční zprávu publikovali v roce 2013.

Bratislava se nachází se svými 18 akcemi na 134. místě v žebříčku kongresových destinací ICCA. Bratislava Convention Bureau (BCB) je nejmladší ze zkoumaných convention bu­reaux (založena v roce 2011). Je součástí marketingové organizace Bratislava Tourist Board, která zaměstnává 14 lidí, z nichž jen jeden člověk patří pod convention bureau. Celkový rozpočet Bratislava Tourist Board byl v roce 2013 € 1,19 mil.

Výhodná poloha vybraných měst ve střední Evropě, dobrá dopravní dostupnost, atraktivita a nízké ceny organizátory kongresových akcí přitahují. Mezi zkoumanými destinacemi jsou nejen velice úspěšná města s aktivními convention bureau, ale také města, která potenciál pro MICE cestovní ruch zatím nevyužila. Nemůžeme porovnávat výkony organizací, které mají mnoholetou praxi, vysoký rozpočet a více zaměstnanců, jako Vienna Convention Bureau s poddimenzovanou organizací, jakou je Bratislava Convention Bureau.

Ve srovnání s vybranými městy si Praha stojí velice dobře. I když je Prague Convention Bureau mladší, má menší rozpočet a méně zaměstnanců než berlínský nebo vídeňský, kvalitou svých aktivit a výsledky je srovnatelné. Vždyť Praha se spolu s těmito městy umístila v první desítce top kongresových destinací světa.

Foto: Thinkstockphotos.com