Mezinárodní cestovní ruch bude v nadcházejících letech čelit některým vážným výzvám, které vyplývají z jeho přerodu na hlavní globální ekonomiku. Světová organizace cestovního ruchu (WTO) by měla posílit svůj vliv na ekonomické prostředí, technologie v cestovním ruchu a redefinovat mezinárodní cestovní ruch v jeho nejpozitivnějším charakteru, ale zejména by měla i nadále podporovat partnerství mezi soukromým a státním sektorem. Zdůraznilo to Fórum poradců ve svých doporučeních koncem září tohoto roku.
Cílem IV. fóra vedoucích pracovníků, které se konalo od 24. do 25. září ve španělském městě Palma de Mallorca, bylo „shromáždit vedoucí osobnosti z privátního sektoru, analyzovat současnou situaci v mezinárodním cestovním ruchu a postoupit tato témata WTO, aby je zahrnula do svého obecného programu práce na léta 2006/2007,“ řekl Alain Philippe Feutri, prezident obchodní rady WTO (přidruženého člena WTO), jménem soukromého sektoru.
Účastníci konference definovali hlavní problémy, při jejichž řešení je nutné, aby WTO posílila svoji vedoucí roli v komunitě mezinárodního cestovního ruchu. „Cestovní ruch prochází dramatickými změnami ekonomického prostředí,“ zdůraznil pan Feutri. „Objevují se nové destinace, nové zdrojové trhy, zejména Čína, Brazílie, Indie a východní Evropa, a přicházejí nové zákaznické preference.“ Trendy v nových monetárních systémech a změny kurzů mají na cestovní ruch velký dopad, demografický obraz se mění na obou stranách trhu, jak mezi turisty, tak mezi zaměstnanci v cestovním ruchu. To ovlivňuje turistické trasy, marketing, propagaci a cenová politika vyžaduje nové provozní procedury, včetně nízkonákladových služeb nejen v leteckých společnostech, ale také i v hotelovém byznysu.
„Změny v technologii dopadají na všechny oblasti cestovního ruchu, zdravotnictví, dopravy, šetření energiemi, strojírenství, na kanalizace, architekturu, bezpečnost, prodej, distribuci, propagaci, informace a pohostinství,“ dodal pan Feutri. Vzrůstající podíl informačních a komunikačních technologií může dále zvýšit úroveň firemního cestovního ruchu. „Měli bychom vzít v úvahu, že ,nové technologie’ není jen internet, ale také satelity, širokopásmový přenos, nové zdroje energie pro dopravu a podobně. Moderní obchodní cestující si dnes může nosit celou svou kancelář v kapse, protože je v jeho mobilním telefonu.“
Téma ochrany a bezpečnosti by nemělo být striktně limitováno na ohrožení pocházející od terorismu, ale měly by do něj být zahrnuty otázky zdraví a prevence nemocí, rozšíření standardů v cestovním ruchu, předcházení kriminalitě a usnadnění procedur při překračování hranic včetně případů vízové povinnosti. Potíže při vydávání víz mohou znepříjemnit přístup a přesměrovat globální cestovní ruch. „Bezpečnost a ochrana se staly novou, ale permanentní položkou světového cestovního ruchu.“
Za takových okolností je více než kdy jindy nutno, aby WTO potvrdila svoji proaktivní vedoucí roli a ozřejmila všechna dobrodiní, která cestovní ruch přináší veřejnosti prostřednictvím propagační kampaně „Cestovní ruch obohacuje“ a pomocí turistických satelitních účtů. Je zapotřebí propagovat cestovní ruch ani ne tak jako průmysl, ale spíše jako nejperspektivnější ekonomiku na globální úrovni.
„Shodli jsme se na tom,“ řekl pan Feutri, „že cestovní ruch má historickou příležitost k široké mezinárodní akci za zmírnění chudoby v rámci Rozvojových cílů milénia a zdůraznění nutnosti udržitelného rozvoje cestovního ruchu v zájmu environmentálně, kulturně a sociálně odpovědné turistiky.“
Delegáti se dohodli na tom, že by WTO měla rozšířit spolupráci a posílit strategické vztahy s jinými organizacemi jak ze soukromého, tak veřejného sektoru, to znamená se Světovou obchodní organizací, Světovou zdravotnickou organizací, Rozvojovým programem Spojených národů. Mezinárodní organizací práce a UNESCO.
„Fórum vedoucích poradců mělo velmi plodné zasedání, které vyústilo v některá konkrétní doporučení, která budou nepochybně formovat budoucí akce WTO ku prospěchu jejích členů a celé komunity mezinárodního cestovního ruchu,“ řekl Antonio de la Morena, výkonný ředitel přidružených členů WTO, a dodal, že „k této důležité konferenci by nebylo došlo, nebýt plné podpory a vynikajícího pohostinství regionální vlády Baleárských ostrovů, města Palma de Mallorca a spolupráce s průmyslovou asociací Majorky. Baleárské ostrovy jsou úspěšnou turistickou destinací pro dvanáct milionů lidí, kterých je desetkrát více než místní populace.“
Zdroj: WTO