Čeští senioři se stávají pro cestovní kanceláře zajímavými klienty; jejich podíl na nákupech zahraničních zájezdů každým rokem roste. Podle analytika cestovního ruchu Jaromíra Beránka ze společnosti Mag Consulting navyšují lidé nad 60 let svůj podíl na tržbách cestovních kanceláří zhruba o 0,3 procentního bodu ročně, některé cestovní kanceláře však hlásí mnohem rychlejší nárůst.
„Ještě před deseti lety důchodci na dovolenou v zahraničí téměř necestovali, v současnosti tvoří stále významnější klientelu cestovních kanceláří,“ řekl Beránek. Podle něj mají cestovní kanceláře nyní v průměru osm procent klientů v důchodovém věku. Stále je to však méně, než je běžné v západní Evropě; tam se podíl seniorů pohybuje kolem 16 procent, v Německu až 20 procent. Podle Beránka však není důvodem zaostávání pouze nižší životní úroveň, ale také jiné zvyky českých důchodců. Mnoho z nich se aktivně zabývá kutilstvím a zahrádkařením a na zahraniční dovolenou nemají pomyšlení. Situace se však mění s tím, jak se k důchodovému věku blíží generace, které se aktivně zapojily do hospodářského života v posledních 15 letech.
 |
„Lidé nad 50 let nyní tvoří 21 procent všech našich klientů a toto číslo má vzhledem ke stárnutí obyvatelstva vzrůstající tendenci,“ uvedl marketingový ředitel internetového prodejce NetTravel.cz Petr Staněk. Za posledních 12 měsíců vzrostl počet klientů NetTravel.cz starších 50 let téměř o čtyři procenta. Podle Staňka začínají být senioři „velmi váženým segmentem klientely“. To ostatně dokládá i rostoucí podíl seniorů na výdajích na cestovní ruch. Podle některých údajů se senioři podíleli na loňských tržbách českých cestovních kanceláří asi deseti procenty.
Stoupající význam seniorské klientely potvrzuje také marketingový ředitel Čedoku Tomáš Brejcha. „Setkáváme se i s klienty, kterým je přes 70 let a pravidelně se s námi vydávají na fyzicky náročné poznávací zájezdy například do Jižní Ameriky,“ řekl. Většina klientů v seniorském věku však nejraději volí pobyty u Středozemního moře v období mimo hlavní sezonu, kdy oblast nesužují velká horka. Nejoblíbenějšími destinacemi českých seniorů jsou podle agentury Mag Consulting Chorvatsko, Egypt, Tunisko, Turecko a Španělsko.
Změnám na trhu se přizpůsobuje nabídka cestovních kanceláří. Senioři se mohou většinou těšit různým slevám, vnoučata předškolního věku s nimi mohou jet zdarma. Uzpůsobeny jsou i hotely. Senioři vyžadují blízký a pozvolný vstup do moře, hotely s výtahy a bezbariérovým přístupem, pokoje s protiskluzovou úpravou a v klidové části hotelu nebo dietní stravu.
Cestování seniorů je trendem především ve vyspělých zemích. Lidé se dožívají stále vyššího věku při plném zdraví. „Jednou z jejich výhod je časová flexibilita,“ uzavřel Beránek.
Text: -čtk- a -pmu-
Foto: Peter Caulfield