Praha se umístila v první patnáctce světových kongresových měst. Není to ale jen metropole, která má v tomto směru velký potenciál. A právě proto spouští agentura CzechTourism (CzT) projekt Czech Convention Bureau (CzCB), jehož hlavním cílem je propagovat celou Českou republiku jako atraktivní kongresovou a incentivní destinaci. Na to, jak přesně bude tento projekt fungovat, jsme se zeptali Pavla Kosaře, ředitele marketingu a externích služeb, pověřeného řízením agentury CzechTourism.
O přípravě CzCB se mluví už několik měsíců. Kdy dojde k jeho faktickému ustavení a k zahájení činnosti?
Projekt Czech Convention Bureau je nyní těsně přes spuštěním. V rámci organizační struktury agentury CzechTourism bude oficiálně fungovat od 1. ledna 2010.
Jaký je aktuální stav?
V současnosti připravujeme stanovy a zásady fungování CzCB a projednáváme členství s kraji, které projevily zájem stát se členy. V tento moment to jsou Liberecký, Karlovarský, Plzeňský, Jihomoravský a Královéhradecký kraj a samozřejmě Praha.
Pokud vím, CzCB by mělo být samostatným oddělením agentury CzechTourism. Znamená to, že budou v rámci CzT fungovat souběžně Czech Convention Bureau a oddělení Kongresové a incentivní turistiky? Nebo se oddělení KIT transformuje do CzCB?
Je to přesně tak, jak říkáte. Nemělo by pochopitelně logiku držet dva na sobě nezávislé útvary, které se zabývají kongresovým a incentivním turismem. Oddělení KIT se tedy bude transformovat do Sdružení Czech Convention Bureau.
Jaké bude personální obsazení CzCB?
Práci na projektu Czech Convention Bureau převezmou ti samí lidé, kteří už se dobře osvědčili v oddělení KIT – jeho současná šéfka Jade Sebek, která má v cestovním ruchu bohaté zkušenosti, bude vedoucí týmu CzCB, a na projekt přejdou i dosavadní tři výkonní manažeři. Tento tým bude nyní moci mnohem lépe kooperovat s kraji. Hlavně díky tomu, že si každý kraj, který se stane členem, nominuje zástupce, jenž bude ve spolupráci s CzCB propagovat své kongresové a incentivní možnosti na domácím i na zahraničním trhu.
Jak byste pojmenoval roli, kterou bude CzCB hrát?
Czech Convention Bureau bude zastřešovat jednotlivé regionální kongresové kanceláře a hlavním jeho cílem bude jednotná propagace celé České republiky jako lákavé kongresové a incentivní destinace. Bude tedy hrát roli sdružení, které zajišťuje efektivní koordinaci všech marketingových a obchodních aktivit vůči zahraničním partnerům a potenciálním klientům se zájmem o ČR v oblasti MICE. Nutno zdůraznit, že Czech Convention Bureau bude propagovat MICE v regionech také na domácím trhu.
Jaké aktivity bude vyvíjet a jaké nástroje používat?
Lidé, kteří jsou zapojení do CzCB, budou pracovat na sjednocení prezentací všech krajů ČR. Jak už bylo řečeno, tým CzCB také zastřeší propagaci MICE v ČR i v zahraničí. Pokud jde o konkrétní marketingové nástroje, v tuto chvíli bych zmínil nové webové stránky CzCB, které budou mít adresu www.czechconvention.cz a v současnosti je vytváříme. Vzniknou také propagační materiály, v plánu je společná inzerce především v odborných titulech. Budeme pořádat workshopy a fam a press tripy, účastnit se veletrhů či podporovat kampaně kandidatur – to ve chvíli, kdy se bude některý ze členů ucházet o národní, nadnárodní nebo světový kongres.
Jaké konkrétní cíle a plány budou před CzCB stát v prvních měsících jeho fungování?
Začneme vytvořením jednotné „corporate identity“ pro Czech Convention Bureau. Nové, společné logo představíme již v prosinci. Dalším úkolem je analýza produktů MICE v jednotlivých krajích ČR a vytvoření společné komunikační platformy pro jednotlivé kraje ČR, a to interní i externí (vůči zahraničním i domácím partnerům). Všechny tyto aktivity směřují k hlavnímu cíli, kterým je navýšení počtu akcí v jednotlivých regionech ČR. Díky tomuto projektu dokonale zpropagujeme a následně využijeme veškerý kongresový potenciál, který Česká republika nabízí.
S jakým rozpočtem bude CzCB pracovat?
Marketingový rozpočet bude dosahovat 13 milionů korun. Do této částky spadají veškeré marketingové akce, podpora krajů a další aktivity.
CzCB by mělo spolupracovat s regionálními convention bureaus. V jaké rovině se tato spolupráce bude odehrávat?
Jednotlivé kraje budou spolupracovat při realizaci některých aktivit a při propagaci.
Nejde nám samozřejmě o úplnou centralizaci kongresového a incentivního turismu – jednotlivé kraje budou i nadále plnit svoje vlastní marketingové plány, ale některé vybrané aktivity budeme realizovat společně, pod záštitou Czech Convention Bureau.
Bude CzCB spolupracovat i s regiony, v kterých convention bureau zatím nefungují?
Czech Convention Bureau je pochopitelně otevřená instituce. Do projektu mohou vstoupit i ostatní kraje České republiky, pokud projeví zájem společně s námi koordinovat své činnosti v oblasti MICE.
Bude v rámci aktivit CzCB prostor také pro spolupráci s jednotlivými podnikatelskými subjekty?
Komunikaci s podnikateli nebude mít na starosti Czech Convention Bureau jako zastřešující sdružení. Tuto spolupráci budou sekundárně zajišťovat členské kraje Czech Convention Bureau – ty budou pochopitelně s výše zmiňovanými kategoriemi subjektů úzce spolupracovat a budeme tak společně rozvíjet ekonomiku privátní sféry. Podnikatelské subjekty, které naváží se členskými kraji Czech Convention Bureau spolupráci, získají zvýhodněné podmínky pro své aktivity. Přesné postupy budou vycházet z pravidel nastavených v rámci fungování Czech Convention Bureau.
Na zasedání Rady Asociace krajů ČR v Karlových Varech jste některé účastníky trochu překvapil informací o tom, že všechny kraje mohou počítat s finančním příspěvkem od agentury CzechTourism na rozvoj kongresového a incentivního turismu. Jak vysoký tento příspěvek bude, kdo přesně bude jeho příjemcem, kdy budou prostředky příjemcům poskytnuty a na co přesně je bude možné použít?
V první řadě musím zdůraznit, že se nebude jednat o všechny kraje, pouze o kraje aktivně zapojené do procesu vznikajícího Czech Convention Bureau. Další kraje mají možnost se připojit. Nebude se jednat o přímou finanční podporu, ale tyto finance půjdou na podporu vybraných akcí, na nichž členské kraje Czech Convention Bureau mohou představit svou nabídku z oblasti MICE.
Uvidíme však, jak se nám tato metodika osvědčí v praxi. Čas ukáže, zda jdeme v této oblasti tím správným směrem.
Který z krajů bude podle vás v budoucnu co do počtu pořádaných kongresů nejúspěšnější?
Všechny kongresové destinace, které vstupují do projektu Czech Convention Bureau, mají nabídku vhodných prostor pro různé typu akce MICE i ubytování, potřebnou infrastrukturu a také atraktivní turistickou nabídku, která se dá využít pro doplňkový program. V tuto chvíli nemohu předvídat, který z krajů bude nejúspěšnější. Nebylo by ani fér už teď oznamovat, že od toho a toho místa očekáváme více než od těch ostatních.
Text: Petr Manuel Ulrych
Foto: CzechTourism
Více se o kongresové a incentivní turistice u nás i v zahraničí dočtete v samostatné rubrice MICE na stranách 52 – 75.