Češi si stále více uvědomují rizika spojená s cestami do zahraničí a myslí na pojištění léčebných výloh, závažnost škod v uplynulé letní turistické sezoně přitom stoupla. Vyplývá to z nedávné ankety ČTK mezi největšími domácími pojišťovnami. Nejčastěji trpěli turisté v cizině plicními a žaludečními infekcemi a úpaly, ale pojišťovny řešily i pokousání opicí v Indii nebo kousnutí rybou do intimních partií.
„Registrujeme více pojištěných, a tudíž i více pojistných událostí, nicméně lze říci, že škody rostou rychlejším tempem,“ řekla ČTK mluvčí pojišťovny UNIQA Eva Svobodová. Letos zaznamenala UNIQA nárůst zejména u těžších případů vyžadujících lékařskou péči a hospitalizaci. S tím podle její mluvčí souvisí také výrazně vyšší počet repatriací těžce nemocných nebo zraněných osob, což jsou zpravidla velmi nákladné transporty vozem nebo i leteckým speciálem s doprovodem lékaře.
Asistenční služba Generali zasahovala při pojistných událostech ve více než 90 zemích světa. „Nejvyšší četnost byla v typických letních destinacích českých dovolenkářů, jako jsou Bulharsko, Řecko, Egypt a Chorvatsko. Tradičně se ale ve výčtu zemí objevily i exotičtější destinace jako Venezuela, Ázerbájdžán, Brunej či Gabon,“ upozornil mluvčí Generali Pojišťovny Jiří Cívka.
Práci mají pojišťovny často s klienty, kteří si v zahraničí půjčují motocykly, skútry nebo čtyřkolky |
Česká pojišťovna za období prázdnin evidovala zhruba 2 400 případů, na které se vztahovalo pojištění léčebných výloh v zahraničí, uvedla mluvčí ČP Dagmar Koutská. Přibližně další tisícovka připadla na červen a podobné číslo vykázala společnost i za září. Loni měla Česká pojišťovna za celou letní sezonu v pojištění léčebných výloh v cizině 4 100 škod. Mezi nejčastější destinace zraněných či nemocných klientů patřily Bulharsko (588 případů), Řecko (527) a Egypt (450).
Nejčastějšími diagnózami klientů ČP byly infekce dýchacích cest a zánět středního ucha (663), infekční záněty žaludku a střev (618) a úrazy (331). „S ohledem na destinace, které turisté v létě vyhledávají, jsou nejfrekventovanějšími potížemi například úpal, úžeh, žaludeční nevolnosti a záněty středního ucha,“ souhlasil mluvčí Kooperativy Milan Káňa.
Kooperativa podle něj řešila poměrně hodně případů, ve kterých figuruje zapůjčený motocykl, skútr nebo čtyřkolka. „V této souvislosti jsou to většinou menší úrazy, tržné rány nebo zlomeniny. Jedna klientka si v Tunisku například půjčila skútr, nezvládla řízení a upadla tak, že si způsobila tržnou ránu na stehně. Vedle několika stehů si z dovolené odvezla i ponaučení, že krátké šatičky nejsou vhodným oblečením na motocykl,“ podotkl Káňa.
Některé z případů, které pojišťovny řeší, jsou poněkud netradiční. Česká pojišťovna kupříkladu eviduje případ, kdy si 58letá klientka v Bulharsku na tržišti u stánku s jídlem kupovala svačinu, když ji přejela čtyřkolka. Utrpěla otřes mozku, zlomeniny žeber a mnohočetné pohmožděniny. „Klientka byla hospitalizovaná do druhého dne a následně jsme organizovali leteckou repatriaci domů, protože návrat autobusem na vzdálenost 1 700 km nebyl vhodný,“ poznamenala Koutská.
„I přes ekonomickou krizi, která se odrazila v klesajícím počtu osob trávících dovolenou v zahraničí, držíme počet uzavřených smluv cestovního pojištění na úrovni minulého roku,“ uvedla mluvčí České podnikatelské pojišťovny Renata Svobodová. „Nárůst počtu pojistných smluv zaznamenala ČPP v prodeji cestovního pojištění přes internet i po telefonu. Nejvýznamnější podíl pojistného však tradičně tvoří přepážkový prodej,“ dodala.
Text: -čtk- a -pmu-
Foto: Thinkstockphotos.com
Práci mají pojišťovny často s klienty, kteří si v zahraničí