O spolupráci s tím nejpovolanějším

Už dlouho jsem se nesetkala s větší láskou k českému jazyku a předpisověvyslovované hlásce „ř“, snad nejobtížnějšímu specifiku našeho rodného jazyka,čímž jste mě mile překvapil, pane Noomane. Již podle jména se dá tušit,že Čech nejste a setkávám se s Vámi zde v Tunisku, tedy v Čechách nepracujete…

…jmenuji se Noomane Ben Tekaya a jsem rodilý Tunisan. Češtinu jsem studovalv Čechách postupně po dobu 8 měsíců. Poprvé v roce 1995 tři měsíce a odva roky později v roce 1997 po dobu 5 měsíců. Nyní zastávám funkci vedoucíhodelegátů a obchodního zástupce Tunisia Tourism Branch, krátce TTB, pročeský a slovenský trh. TTB je tuniská cestovní kancelář, která zastupuječeské i slovenské cestovní kanceláře tady v Tunisku. Má na starosti transfery,ubytování, přání i problémy klientů. Čili vše, co klienti potřebují, máv Tunisku na starosti TTB.

Vím, že spolupracujete s cestovní kanceláří ULYSSES T.R.U.S.T. PRAGUE,o jaký vztah se přesněji jedná?
TTB a ULYSSES T.R.U.S.T. PRAGUE jsou partneři, což znamená, že ULYSSEST.R.U.S.T. PRAGUE je touroperátor a nyní i podle nových zákonů platícíchod loňského roku cestovní kanceláří. TTB je jejím zástupcem v Tunisku,který zajišťuje všechny služby jejím klientům přímo na místě v Tunisku.Spolupracujeme od roku 1993, tedy kolem deseti let. Obě strany se stálesnaží vylepšovat všechny své služby, aby si udržely staré a zároveň získalyi řadu nových klientů. Mohu tedy říci, že TTB a ULYSSES T.R.U.S.T. PRAGUEjsou jako manželé.
Ztohoto našeho svazku plyne spolupráce s dalšími zhruba 350 cestovními agenturamia cestovními kancelářemi, které se staly našimi obchodními partnery v Českérepublice. Kromě toho cestovní kancelář ULYSSES T.R.U.S.T. PRAGUE vyhrálaněkolik veřejných soutěží v ubytovacích a ostatních službách pro destinaciTuniska, a tudíž spolupracujeme i s největšími cestovními kancelářemi vČeské republice.
Předmětem poskytovaných služeb je zajišťování pobytů v největších anejznámějších oblastech Tuniska, poznávací zájezdy či fakultativní výlety,které TTB nabízí během pobytu.

Nabízí TTB pro klienty ULYSSES T.R.U.S.T. PRAGUE něco výjimečného?
Na rozdíl od ostatních nabízí TTB hned několik zvláštností speciálněpro český trh. První výhodou jsou vlastní česky mluvící delegáti a průvodci,kteří jsou rodilými Tunisany, vystudovanými v Čechách. Znají tedy jak tuniskou,tak i českou mentalitu. Druhou nespornou výhodou je schopnost zodpovědětveškeré otázky týkající se tradic, kultury, náboženství, památekap. V neposlední řadě zajišťujeme stoprocentní péči a pomoc v případě nouze– úrazu, nemoci atd. Tímto můžeme zaručit klientům klidnou dovolenou. Našímpřáním je, aby se zde hosté cítili jako doma. Další výhodou je vlastníhotel společnosti TTB, a to Sun Holiday Beach Club. Jedná se o menší hotelvhodný pro české klienty, kteří preferují moře a dobrou kuchyni, a kdese do budoucna snažíme zajistit dokonce i českou obsluhu. Náš personálmá již mnoho zkušeností s českými klienty, tomu odpovídá stravování, ubytováníi zábava. Také nadále sledujeme český trh a do budoucna máme připravenomnožství nových plánů, které budou zajímat právě naše české klienty.

Jak jsou Tunisko jako země, ale i hotely a služby cestovního ruchupřipraveny na novou sezonu?
Nejdříve podotknu, což považuji za nejdůležitější pro všechny turisty,že naše země je bezpečná. Jinak hotely dokončily poslední větší i drobnějšírekonstrukce i vylepšení, připravily nové prostory, vylepšily nabízenéslužby a rozšířily jejich nabídku a všichni, včetně TTB a ULYSSES T.R.U.S.T.PRAGUE, se těší na české klienty a věří, že budou nadmíru spokojeni.

Připravila Jana Dostálová

Ulysses T.R.U.S.T. Prague
V Horní Stromce 3, Praha 3 – Vinohrady
Tel./fax: 7173 0010, 7173 2817
e-mail: ulysses@quick.cz,prodej.ulysses@quick.cz
www.ulysses.cz