Německé cestovní kanceláře

Již nejméně druhým rokem se počátkem sezóny objeví v médiích série článků či vystoupení na téma, jak výhodné je cestovat s německými cestovními kancelářemi, že na zájezdech lze ušetřit i desetitisíce korun, služby jsou spolehlivé, odletové časy zpravidla beze změn, ceny úplné a konečné a takové cestování je tak snadné – dokonce některý prodejce již prý ve vybraných místech nabízí i českého delegáta. V těchto zprávách vypadají české cestovní kanceláře v horším případě jako zloději, v „lepším“ jako chudinky domácí švadlenky vedle světových módních domů. „Je to, jako když srovnáváme hypermarket a malou večerku. Německo má 80 milionů obyvatel a jsou tam třikrát vyšší průměrné platy než v Česku, proto mají německé cestovní kanceláře mnohem silnější pozici při smlouvání s leteckými společnostmi či hotely,“ mohli jsme se nedávno dočíst v komentáři jednoho mluvčího v jednom ještě celkem seriózním článku, kde redaktor v dalším textu dokonce připustil, že to nemusí platit pro každou destinaci. Jenže co naplat, titulek prodává – a ten slibuje až o třetinu levnější cenu! V některých případech, zvláště těch exotických destinací, kam z České republiky dosud nelétají chartery, to není úplně vyloučené. Většinou se ale vytáhne extrémní příklad nízké ceny ze slevových období (nejen first a last minute, ale třeba i z důvodů ne zrovna turisticky příznivé sezóny, jako jsou monzunové deště atp.) – a senzace je na světě. Novinář se jí rád ujme – čtenářům se to bude líbit – a jeho informátor si mne ruce, jak si levně pořídil vysoce účinnou reklamu.

Není v možnostech této statě rozebírat, jaké jsou skutečné náklady spojené s účastí na zájezdu odlétajícím ze zahraničního (někdy i dost vzdáleného) letiště, zda, kdy a jaké jsou s tím spojeny komplikace a rizika ani pro které nabídky ta láce platí doopravdy a pro které je tomu třeba i úplně naopak. Německé cestovní kanceláře prostě útočí na náš trh, někteří čeští prodejci naskočili na vlnu a společně vedou ofenzívu.

Co s tím české cestovní kanceláře mohou dělat – a co dělají? Inu, globalizaci se nevyhneme a s Schengenem je cestování na zahraniční letiště z některých koutů republiky jednodušší, než jet na některé z těch našich, to je prostě fakt. Ostatně s našimi cestovními kancelářemi jezdí zase i turisté z Polska atp. Ale faktem rovněž je, že propaganda výhodnosti německých zájezdů se masivně týká i Pražáků jakož i dalších občanů, kteří mají letiště u nosu. Výroky podobné tomu výše citovanému zájmy českých CK právě účinně nehájí – v nejlepším případě je vyviňují – a to je málo.

Přátelé, nebylo by na čase přestat s vzájemnou řevnivostí, natřásáním jen toho svého peří ne-li brojením jeden proti druhému a spojit síly při hájení zájmů českých cestovních kanceláří, dokud je čas? Což platí i pro cestovní agentury: když ptáčka lapají, dobré provize dávají – ale tenhle ráj na pohled zpravidla končí, jakmile je trh dobyt a domácí klient může zahraniční produkt koupit docela dobře po internetu z jiné než z té vaší adresy.

Text: Ing. Eva Mráčková, vedoucí sekretariátu ACK ČR

www.ackcr.cz