|
Jakýkoliv odborný doprovodný program veletrhu cestovního ruchu či jiné odborné konference se dnes neobejde bez tématu kongresové turistiky, která se řadí mezi nejvíce perspektivní odvětví CR. Jinak tomu nebylo ani na veletrhu GO a REGIONTOUR v Brně. Tady ve dnou rovinách probíhal dvoudenní projekt MICE. Jednak se zde konala odborná konference zaměřená na připravenost jednotlivých krajů hostit akce kongresové turistiky a druhou částí byla soustředěná prezentace aktuálních možností realizace MICE akcí v jednotlivých regionech ČR. My se nyní budeme zabývat odbornou konferencí „Rozvoj kongresové a incentivní turistiky“, kterou uspořádala agentura CzechTourism.
Dopolední blok uvedl 1. náměstek ministra pro místní rozvoj Jiří Vačkář, který na veletrhu střídal jednu odbornou konferenci za druhou. Jeho vystoupení bylo tedy krátké, ale výstižné. Slova směřovala ke spolupráci MMR ČR s agenturou CzechTourism. Uvedl, že kongresová turistika má do budoucna velký potenciál růstu, Praha je v tomto ohledu na velmi dobré úrovní, ale je třeba vybudovat kvalitní infrastrukturu, která by napomohla rozvoji MICE akcí v regionech.
Dalším řečníkem byl ředitel zahraničního odboru CzechTourism Pavel Kosař. Ten uvedl příjmy z cestovního ruchu pro Českou republiku v roce 2006, což bylo 113 miliard korun. „Je to velké číslo a incentivou se dá ještě navýšit. Všechny regiony mají velký potenciál, aby se touto problematikou začaly zabývat, každý má co nabídnout. Kongresová turistika se dá dělat i v menším měřítku, jen je třeba být aktivní. Nezbytná je spolupráce státní správy, měst a komerční sféry. V první řadě je potřeba udělat kampaň kandidatur a vyvinout tlak, aby se o nás v zahraničí vůbec vědělo,“ domnívá se. Připomněl také, že Česká republika má před sebou jeden velký úkol – v době Předsednictví ČR v Radě Evropy zajistit 30 tisíc noclehů při pořádání velkých setkání v řadě měst České republiky. Kvalitní služby a spokojenost návštěvníků budou pro budoucnost tou nejlepší referencí.
„Podle Českého statistického úřadu bylo v roce 2006 v České republice uspořádáno 3 230 akcí, do nichž se zapojilo 197 zařízení. Zúčastnilo se jich přes 655 tisíc osob,“ řekla Blažena Křížová, ředitelka odboru cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj České republiky. Jak dále uvedla, nejaktivnější evropskou „kongresovou“ zemí je Německo a kongresoví turisté patří k těm nejnáročnějším, neboť vyhledávají komfort ve vícehvězdičkových hotelích. Jen pro zajímavost, v Evropě se koná 58 % světových kongresů a konferencí, v Asii 18 % a v Severní Americe 11 %. Česká republika zaujala v roce 2006 patnácté místo v Evropě a hlavní město Praha obsadilo šestou příčku mezi destinacemi, ve kterých byly uspořádány mezinárodní kongresy a konference.
Jak pomoci subjektům při účasti na zahraničních veletrzích, workshopech, press tripech, při kampani kandidatur nebo inzerci a výrobě propagačních materiálů, prezentovala Jade Sebek, vedoucí oddělení Kongresové a incentivní turistiky agentury CzechTourism. Představila mimo jiné několik konkrétních nástrojů, které mohou být okamžitě využity. Jedním z nich je DVD s názvem MICE Handbook, které je pomocníkem pro uchazeče o pořádání kongresů. DVD s příručkou obsahuje řadu informací, např. vzorovou korespondenci v angličtině či užitečné kontakty na mezinárodní asociace. Vyjmenovala také předpoklady, díky nimž je o ČR jako kongresovou destinaci ve světě zájem. Řada krajů se cíleně soustředí na rozvoj kongresové turistiky, a tak mnoho menších či středně velkých akcí lze pořádat i v regionech naší země. ČR nabízí skutečný kongresový produkt založený na komplexní nabídce všech potřebných služeb a kvalitní a profesionální služby jsou poskytovány za rozumné a konkurenceschopné ceny. „Disponujeme pestrou nabídkou hotelových a kongresových kapacit, které jsou množstvím jednacích prostor i úrovní služeb zcela srovnatelné se světovým standardem,“ míní Sebek.
Dalším vystupujícím byl Jiří Škrla, generální ředitel Veletrhy Brno, který upozornil na stoupající tendenci pořádání veletrhu na brněnském výstavišti a na stále se zvyšující počet návštěvníků.
Odpolední blok byl zahájen trochu netradičně. Jana Hendrichová, náměstkyně místopředsedy vlády z Úřadu vlády, sekce pro přípravu předsednictví ČR v Radě EU, k posluchačům, kvůli své nepřítomnosti, promluvila skrze obří obrazovku, kdy přednesla informace o stavu příprav předsednictví České republiky v Radě EU.
|
Hned po ní a už naživo vystoupil Jan Adámek, ředitel Prague Convention Bureau (PCB). Nejdříve se zaměřil na historii PCB. Ta byla v roce 1993 založena podnikatelskými subjekty z oboru MICE tzn. hotely, PCO a DMC společnostmi a Magistrátem hl. m. Prahy. Cílem bylo zajistit MICE a kulturní akce v Praze a tím zvýšit zisk jednotlivých firem, zajistit prestiž lokalitě, vybudovat značku a snížit nezaměstnanost. „Co se týká regionů a MICE akcí zde, je nutné získat českého klienta, nesmíme být závislí pouze na zahraničních návštěvnících,“ tvrdí Adámek.
Konference měla i zahraničního hosta, byl jím Henrik von Arnold, zakladatel a bývalý ředitel Goeteborg Convention Bureau, který prezentoval případové studie rozvoje kongresové a incentivní turistiky v menších městech.
Michal Veber, tajemník ACK ČR, byl posledním vystupujícím a prezentoval výsledky průzkumu, který Asociace realizovala v roce 2006 a o aktuální data jej doplnila na podzim loňského roku. Průzkum byl zaměřen hlavně na regiony a dotazovány byly převážně PCO, CTA a DMC společnosti, ale také cestovní kanceláře a agentury, hotely a infocentra. Při dotazování došlo k zajímavému odhalení. Někteří respondenti bohužel nemají ani potuchu o tom, co se skrývá za zkratkou MICE, a za kongres považují i akci o 20 účastnících. Bylo tedy více než na místě, když Michal Veber ve zkratce připomněl základní pojmy: kongres, konference, seminář, incentivní turistika atd. Z průzkumu dále vychází, že v současnosti nejvhodnější a nejvyhledávanější lokality pro MICE akce jsou Praha, Brno, Ostrava, Karlovy Vary nebo Plzeň. Ve výzkumu byla také věnovaná část tomu, kdo je účastník a kdo objednavatelem MICE akcí. Většinou se jedná o vzdělané osoby požadující adekvátní servis, poptávka je po jednolůžkových pokojích, vysoká kvalita služeb je základním požadavkem, důraz je také kladen na možnosti dalšího doprovodného programu. Objednavatelem bývají zahraniční společnosti trvale usazené v ČR, ryze domácí společnosti nebo zahraniční společnosti trvale neusazené v ČR. Z průzkumu vyplývá, že nejčastěji u nás pořádají akce lékařské a farmaceutické firmy, hned za nimi následují společnosti z oboru vědy a techniky a poté z ekonomiky a pojišťovnictví. Současnými pozitivy je prokázání toho, že ČR je schopným organizátorem, pořádá se zde relativně vysoké procento opakovaných akcí, zvyšuje se počet následně realizovaných poptávek a v neposlední řadě také fakt, že ČR v tomto ohledu frčí.
A jak proběhlou konferenci hodnotí pořadatel akce, tedy CzechTourism? Zeptali jsme se Jade Sebek: „Letošní konferenci MICE považujeme za úspěšnou, a to jak velmi dobrou úrovní pozvaných mluvčích, byli přizváni tuzemští i zahraniční odborníci působící dlouhá léta na tomto trhu, tak účastí zástupců regionů a soukromé sféry z tohoto segmentu v roli posluchačů. Praha jako destinace MICE je v současnosti na dobré pozici díky dlouhodobě trvající propagaci a vyhovující infrastruktuře, a tento model jsme chtěli a chceme do budoucna posluchačům nabídnout jako vodítko pro jejich vlastní propagaci jejich destinace a tím lepšímu prodeji jejich produktů.“ Už nyní CzechTourism připravuje další podobnou akci – seminář o možnostech rozvoje kongresové a incentivní turistiky v regionech ČR v rámci třetího ročníku „Konference Brno“ v sekci cestovního ruchu. „Tato konference je již v přípravách a plánované uskutečnění je koncem září roku 2008,“ říká Sebek.
Text a foto: -vho-