Mezi cestovateli jsou nejpopulárnější fulltextové vyhledávače

Turisté cestující ve svém volném čase i turisté cestující pracovně vyhledávají informace spojené s danou destinací nejčastěji na fulltextových vyhledávačích, jako jsou Google, Yahoo či Bing. Čtvrtým nejčastějším on-line informačním zdrojem pro cestovatele je přímo destinační web, tedy například webové stránky agentury CzechTourism. Vyplývá to z listopadového průzkumu, který pro společnost Travelport vypracovala The Futures Company.

Pořadí on-line informačních zdrojů, které využívají obchodní cestující a lidé cestující na dovolenou

  • Internetové vyhledávače: 59/66 % (obchodní cestující/cestující na dovolenou),
  • Weby aerolinek : 40/40 %,
  • Weby hotelů: 36/36 %,
  • Destinační weby: 32/40 %,
  • Cestovatelské portály (např. TripAdvisor, Lonely Planet, Rough Guide): 29/31 %,
  • On-line rezervační portály: 26/25 %.

Mezinárodního průzkumu se zúčastnilo dvanáct tisíc respondentů z dvanácti zemí světa. Dvě třetiny turistů cestujících na dovolenou označily obecný internetový vyhledávač jako klíčový zdroj on-line informací. V případě turistů na pracovních cestách se jednalo o 59 %. Jako druhý nejčastější internetový informační zdroj označovali cestovatelé v obou segmentech webové stránky aerolinek (40 %) a jako třetí weby hotelů (36 %).

„Jsme si velice dobře vědomi síly působení obecných internetových vyhledávačů, a proto budou i v roce 2011 hlavním propagačním nástrojem kampaně All you need is Prague,“ uvedl ředitel agentury CzechTourism Rostislav Vondruška.

Webové stránky destinací preferovalo jako vhodný zdroj informací 32 % obchodních cestujících, turisté cestující na dovolenou označili tento zdroj jako vhodný dokonce ve 40 % případů. Obě dvě skupiny cestovatelů oceňovaly na tomto druhu stránek řadu linků odkazujících na další weby, praktické informace o počasí, zvycích a také fakt, že destinační stránky jsou spíše průvodcovské, než aby se svým návš­těvníků snažily destinaci prodat.

Agentura CzechTourism oblékla před koncem loňského roku dva své klíčové weby do nového kabátu. Nový moderní 3D design má devatenáctijazyčný web o České republice CzechTourism.com i stále více oblíbený výletní portál Kudy z nudy.cz. „Nová verze CzechTourism.com se může pochlubit kromě moderního designu například také interaktivní mapou, 3D prohlídkami a samozřejmě propojením se sociálními sítěmi. Jednou z novinek nového Kudy z nudy, kterou domácí turisté jistě uvítají, je rychlý plánovač výletů,“ upřesnil Vondruška.

Jako páté nejčastěji používané weby označovali turisté cestovatelské a recenzní stránky (asi 30 %), jako např. Lonely Planet či TripAdvisor. Deset procent cestovatelů se přiklonilo k sociálním sítím.

-CzT-