Lenka Žlebková: O kongres ICCA se popereme znovu!

S ředitelkou Prague Convention Bureau (PCB) jsme se ohlédli za jejími dosavadními úspěchy a neúspěchy, probrali aktuální situaci v kongresovém turismu v Praze i plány PCB pro příští měsíce. Mimo jiné jsme zjistili, že Praha bude znovu bojovat o pořádání „kongresu kongresů"…

Lenka Žlebková Náš rozhovor před dvěma lety jsme uvedli vaší citací „co děláme, děláme dobře". Platí to i letos?

Já myslím, že rozhodně ano! (smích) A teď vážně, v rámci našeho rozpočtu a zkušeností se snažíme pracovat na maximum, posouvat PCB tím správným směrem, i když v některých jednotlivostech nejsme dokonalí a stále máme co zlepšovat.

Co se za dobu, po kterou řídíte PCB, nejvíce povedlo?

Za největší úspěch považuji vylepšení pozice Prahy na žebříčku světových kongresových destinací mezinárodní kongresové asociace ICCA z původně 19. na loňské 11. místo. Podařilo se nám získat pro Prahu hostitelství několika větších kongresových akcí, např. kongres EUROGIN (2012), Evropský endokrinologický kongres (ECE 2014) nebo Mezinárodní konferenci odvodňování urbanizovaných území (ICUD 2017); větší podporu ze strany města, včetně prosazení incentivní podpory pro velké mezinárodní kongresy, realizovat mnoho úspěšných prezentačních akcí v zahraničí a také rozšířit tým o nadšené lidi, kteří pro destinaci a náš obor dýchají.

A stalo se naopak i něco, na co byste raději zapomněla?

Nejsem si ničeho takového vědoma. A pokud by bylo, pak se řídím heslem „co tě nezabije, to tě posílí"! Během těch tří let zcela jistě bylo mnoho situací, které nebyly úplně pozitivní, některé se opakují stále dokola, ale snažíme se nebrat si to osobně a dál bojovat, hledat inspiraci v zahraničí či u zkušenějších kolegů z oboru. Použila bych ještě jedno přísloví: „Nikdy není tak zle, aby nemohlo být ještě hůř"!

Laik by za „neúspěch" mohl označit fakt, že Praha nevyhrála kandidaturu na pořádání kongresu ICCA v roce 2016. Vnímáte to také tak? Budete o pořádání tohoto „kongresu kongresů" usilovat pro některý z příštích ročníků?

Já tuto prohranou kandidaturu za neúspěch určitě nepovažuji. Od začátku jsme do toho šli s tím, že si kandidaturu chceme vyzkoušet a nabýt zkušenosti, abychom pak další zvažovanou kandidaturu na kongres v roce 2017 vyhráli. Nakonec jsme se hned napoprvé stali silným kandidátem a k vítězství nám chybělo jen málo. Ve finále sice mírné zklamání bylo, na druhou stranu nám však tato kandidatura ukázala, že musíme být na kandidaturu pro rok 2017 připraveni ještě lépe, zejména co se týče závěrečné prezentace před finálním rozhodnutím představenstva asociace. A tím jsem vám odpověděla na druhou část otázky – letos kandidujeme znovu a věříme, že tentokrát již úspěšně!

Jak vnímáte aktuální situaci, pokud jde o podporu kongresové turistiky ze strany města?

Současná situace je velmi pozitivní a velký dík za to patří zejména náměstku primátora Václavu Novotnému! Rozvoj kongresového průmyslu se stává součástí strategického plánu rozvoje města, byly vyhlášeny granty na podporu velkých kongresů nad 1 500 účastníků (z toho alespoň polovina ze zahraničí) s délkou pobytu minimálně 2 nocí, bylo odsouhlaseno oddlužení Kongresového centra Praha, pan Novotný oficiálně podpořil naši kandidaturu na ICCA kongres v roce 2017 a zvýšila se také finanční podpora PCB ze strany města.

Podle některých dřívějších úvah se měla podpoře kongresové turistiky věnovat také Pražská informační služba. Jak s touto institucí spolupracujete?

Ano, Pražská informační služba má od loňského roku ve své zřizovací listině také zodpovědnost za rozvoj kongresové turistiky, fakticky však přenechala tuto úlohu nám. Došlo tak k úzké spolupráci mezi oběma organizacemi, PIS zaměstnala na tuto činnost jednu osobu, která je naším pojítkem a komunikuje za obě organizace směrem ven jako jeden subjekt. PIS také finančně podporuje naše aktivity, jako jsou účasti na veletrzích, kontraktačních fórech, roadshow apod.

Pražská kongresová turistika zaznamenala v letošním prvním pololetí podle údajů Českého statistického úřadu meziroční pokles o 22 procent. Čím si tento propad vysvětlujete? Troufnete si odhadnout, jak dopadne druhé pololetí?

Ano, výsledky ČSÚ za 1. pololetí roku nebyly příznivé, ale dle našeho sběru ten propad snad nebyl až tak veliký, protože ČSÚ sbírá pouze akce konané v rámci HUZ. Nicméně byl způsoben nejspíš pokračující ekonomickou recesí, kdy mnoho korporátních akcí bylo zrušeno na poslední chvíli, částečně za něj nesou vinu letošní povodně, a pak také vše­obecně pro Prahu letošní rok není příliš dobrý, co se týče větších asociačních kongresů. Ty se však získávají několik let dopředu. Přesto očekáváme v 2. polovině roku lepší výsledky.

Když už jsme u statistik, podaří se podle vás dosáhnout cílů, které jste si vytkli, tedy dostat Prahu do roku 2015 do první desítky kongresových měst v žebříčku ICCA a do roku 2020 do první pětky?

Děláme pro to maximum. Myslím, že nebude až tak složité dostat se do TOP 10, vždyť jde v tuto chvíli už jen o 1 příčku a historicky Praha v TOP 10 již byla! Ovšem dostat Prahu do TOP 5 se současnou stále rostoucí konkurencí destinací z celého světa určitě jednoduché nebude. Je třeba definovat přesný strategický plán, kterého se budou muset držet všechny zainteresované subjekty na poli kongresové turistiky, a to jak privátní – naši členové, tak z veřejného sektoru – zástupci hl. města Prahy apod.

Jaké plány máte pro příští měsíce?

V tuto chvíli pracujeme na již zmiňovaném strategickém plánu a marketingovém plánu na příští rok, usilujeme o rozšíření Ambassador programu, ať už na národní úroveň, nebo v rámci korporátního segmentu a mimo jiných běžných činností také chceme vyhrát zmíněnou kandidaturu na kongres ICCA v roce 2017!

Text: Petr Manuel Ulrych
Foto: Prague Convention Bureau