Zhruba toto prohlásil Ing. Miloš Vajner z Bohemia Hotel Club & Golf na konferenci Cestovní ruch na prahu 3. tisíciletí. Vývoj je cyklický, krize byly, jsou a budou. Připomněl tím jen pohodlně zapomenutou pravdu. Platilo to odjakživa, písemně to máme potvrzeno již tisíciletí před naším letopočtem sedmi tučnými a hubenými léty v Egyptě, a protože nic nového pod sluncem, nejspíš to platilo ještě dřív, než někdo uměl psát. To střídání má svůj význam, bez něj by asi nebylo ani pokroku.
Dokud jede praxe, invence pospává. Dokud si v cestovní kanceláři či v hotelu klienti podávají kliku, podnikatelé pilně zajišťují služby (a ti moudří střádají na horší časy). Teprve když je klientů méně, začíná se přemýšlet, kde najít nový pramen obživy, kde nechal konkurent na trhu díru. A může to být skulina dnes docela malá, ale velmi perspektivní a třeba časem i dost lukrativní. Pokračovat v zajetých kolejích anonymní masové turistiky v současném počtu cestovních kanceláří určitě nebude možné. Mění se způsob života – a paradoxně čím větší globalizace, tím více potřebují lidé prosadit svou individualitu, nebýt jen kolečkem systému, ale cítit pozornost vůči sobě. Nebo tu pozornost nejen chtějí, ale i potřebují. Vždycky půjde o specializovaný produkt pro užší vrstvu lidí. To znamená větší pracnost, větší přidaná hodnota – a proto zpravidla vyšší cena služeb, což není vždycky na škodu. Ono těch pár procent marže z větší částky zase vydá za více obchodních případů s týmž procentem z nízké ceny. Jakmile si sedne poslední popílek z islandské sopky, měli by manažeři cestovních kanceláří zapřemýšlet. Konec konců i tato kalamita ukázala, že stát na jedné noze (nebo jedné dopravě) může být problematické, a to i v konjunktuře.
Pěkný příklad mezery na trhu vystihla cestovní kancelář Atis, když vloni uvedla nabídku „dovolená s vozíkem“. Jinak se přímo nabízí „nasednout na vlnu“ wellness, kde jsou ideální možnosti i v nejbližším okolí, takže si klient může přidat na službách to, co ušetří za letadlo. Existuje řada míst, např. v Maďarsku, kde jsou v rámci hotelů takové aqua areály, že klient ani nemusí z hotelu vytáhnout paty – a stráví krásných pár dnů, s nějakým tím výletem, sklípkem atp. i přepychový týden. Příklady najdete v článku o business tripu ACK Balaton trochu jinak na str. 69.