Klubový den Asociace cestovních kanceláří ČR, jenž proběhl v předvečer veletrhů GO a Regiontour v brněnském hotelu Continental, byl tradičně věnován propagaci v cestovním ruchu. Názory a zkušenosti v této oblasti si s členy ACK ČR vyměňovali ministr pro místní rozvoj ČR Ing. Jiří Paroubek, vrchní ředitelka sekce cestovního ruchu téhož ministerstva Mgr. Ivana Hanačíková, ředitel agentury CzechTourism Ing. Rostislav Vondruška a člen parlamentního podvýboru pro cestovní ruch Ing. Stanislav Fischer, CSc. Jednání se neslo v překvapivě konstruktivním duchu.
Pokud se ještě na podzim loňského roku někomu mohlo zdát, že touroperátoři nenechají na novém vedení ministerstva a agentury CzechTourism nit suchou, byl by lednovým Klubovým dnem ACK ČR notně překvapen. A jestli se někdo z účastníků na jednání vypravil s nějakou kritikou, pánové Paroubek a Vondruška mu svými vizemi a sliby vzali vítr z plachet. Z úst přítomných touroperátorů tak zaznívala především slova chvály, díků a nadějí, že vše, co bylo řečeno, bude také realizováno.
Jednání zahájil 1. místopředseda ACK ČR Viliam Sivek, který mj. řekl, že výše jmenovaní hosté byli na Klubový den pozváni proto, aby se přímo z úst jednotlivých podnikatelů dozvěděli, jaké problémy touroperátory u nás tíží. Vyjádřil také naději, že se podaří navázat přerušenou komunikaci s agenturou CzechTourism při strategickém plánování. Volal po propojení propagační činnosti států a regionů, po zlepšení výběru organizátorů prezentací ČR na zahraničních veletrzích, po zkvalitnění těchto prezentací, po zlepšení komunikace se zástupci hlavního města Prahy či po zvýšení počtu monotematických workshopů pro zahraniční touroperátory. Na závěr svého vystoupení připomněl, že po několika jednáních zástupců ACK ČR s novým ředitelem CzechTourismu se zdá, že mezi nimi panuje obecná shoda, zejména v tom, že nelze bezhlavě zvyšovat počty příjezdů do ČR, ale že je třeba se zaměřit na turisty určitým způsobem motivované, na pořadatele kongresů apod. „Sexuální turistika funguje i bez našeho přičinění,“ řekl Sivek. Na to reagoval ministr Paroubek slovy: „Tento obor nepředstavuje vždy kostel, s tím se musí počítat.“ Sivek také prohlásil, že vítá snahu CzechTourismu o větší propagaci regionů. „Předpoklady v podobě památek a kulturního dědictví Česká republika má, ne vše je ale v regionech nosné,“ řekl Sivek a dodal, že agentura CzechTourism by měla víc komunikovat s touroperátory, kteří vědí, co se dá zahraničním turistům prodat a co ne.
Ministr Jiří Paroubek ve svém příspěvku zmínil význam cestovního ruchu pro národní hospodářství a připomněl, že rok 2004 byl z pohledu České republiky nejúspěšnějším v historii. Návštěvnost meziročně vzrostla až o 25 %. Další nárůst se podle něj dá čekat i letos a v dalších letech. Mimo jiné i díky tomu, že kromě 230 milionů vlastního rozpočtu bude mít CzechTourism pro propagaci České republiky dalších 238 mil. z evropských fondů. Dalších 50 milionů by mělo ministerstvo najít na propagaci domácí turistiky, v roce 2006 dokonce ještě o 20 milionů více.
Dále se věnoval situaci v agentuře CzechTourism. Od nového ředitele prý očekává, že změní pojetí propagace České republiky v zahraničí, například prezentaci na veletrzích. „Nebude to tak, že rozbijeme stan, v kterém se bude pohybovat patnáct podnikatelů a rozdávat letáky. Musíme návštěvníkům nabídnout celou škálu služeb, které na ně u nás čekají,“ řekl Paroubek. Speciálně hovořil o vysokohorské turistice, kulturní turistice, cykloturistice či zimních sportech. Informoval také o tom, že se budou společně snažit otevřít nové trhy, k čemuž mají přispět prezentace v Řecku, Argentině a Číně i jednání s dalšími partnery. Vyjádřil přesvědčení, že je ale nutná spolupráce s okolními zeměmi.
Příspěvku Rostislava Vondrušky (CzechTourism) naslouchají (zprava) |
Paroubek se krátce dotknul vízové problematiky a obšírněji se věnoval finanční stránce cestovního ruchu. Zopakoval již několikrát publikovanou informaci o tom, že v letech 2007-13 do ČR potečou násobky současných peněz z evropských fondů, a o zamýšleném způsobu jejich rozdělení. Své vystoupení ministr zakončil myšlenkou, že bude na propagaci rád spolupracovat s Prahou i s podnikateli, s kterými se chce vzájemně myšlenkově obohacovat. V této souvislosti vyzval členy ACK ČR ke spolupráci při hledání kandidátů na posty ředitelů sekcí MMR. Personální obměna by se podle něj měla projevit v rychlejším fungování této sekce, zejména pak pokud je o přípravu zákona o cestovních kancelářích.
Slova se pak ujal ředitel CzechTourismu Rostislav Vondruška. A jelikož alfou a omegou efektivní státní propagace jsou podle něj finance, hovořil především o nové struktuře rozpočtu CzechTourismu. V plánu aktivit pochopitelně zůstávají zahraniční veletrhy, změn by se ovšem měl dočkat český stánek. Ten by měl být vzdušnější a hlavně tematicky organizovaný. Za bezpochyby zajímavý počin lze považovat fakt, že od počátku letošního roku jsou na webu CzechTourismu vyvěšeny vizitky zahraničních subjektů, které na veletrzích projevily zájem o spolupráci s českými partnery.
Změny se dotknou i sítě zahraničních zastoupení CzechTourismu. Zvýší se jejich počet, některá by se pak měla v dohledné době opět otevřít laické veřejnosti. Vondruška pak také řekl, že s ohledem na nákladnost fungování zahraničních zastoupení je žádoucí synergie s podnikateli. Čeští touroperátoři by tak měli dostat příležitost účastnit se roadshow a dalších akcí organizovaných zastoupeními CzechTourismu. Větší pozornost chce CzechTourism věnovat kongresové a incentivní turistice, především kampaním kandidatur. CzechTourism bude pokračovat i ve vlastní ediční činnosti, ovšem upustí od publikací, o které nebyl velký zájem. U populárních materiálů bude naopak náklad zvýšen. Méně prostředků než dříve hodlá agentura věnovat na činnost analytickou. Šetření by mělo být napříště méně, ovšem provádět by je měly vybrané renomované agentury.
Podpory se ze strany CzechTourismu dostane regionům. Agentura si za partnery vytipovala 15 firem destinačního managementu a těm chce pomoci s definicí produktů a s jejich uváděním na trh. Nově pak hodlá podporovat marketingová partnerství. „Rádi spojíme svoje prostředky s prostředky soukromých subjektů, které chtějí napomoci incomingu do české republiky,“ řekl Vondruška. Dále informoval o tom, že se budou snažit o odstranění vícekolejných aktivit státní správy. Zmínil například koncept sítě center šetrné turistiky, tedy projekt, kterým Ministerstvo životního prostředí „fušuje“ do práce Ministerstvu pro místní rozvoj a CzechTourismu.
CzechTourism nebude podle Vondrušky pokračovat v televizní kampani Come to slow down. Na tu se prý sešly i negativní ohlasy, mimo jiné proto, že slovo „down“ nepůsobí v propagaci dobře. Nyní Centrála hledá nové zaměření těchto aktivit. Na závěr Vondruška řekl, že Centrála nechce spoléhat na politiku otevřených dveří, ale aktivně přistupovat k podnikatelům.
Rychlostí blesku pak svůj příspěvek přednesla vrchní ředitelka sekce cestovního ruchu MMR Ivana Hanačíková. Zmínila se o tom, že bylo otevřeno grantové schéma, a informovala, že na MMR by se měl soustředit přehled všech dotačních titulů, aby byla dotační politika maximálně přehledná. Když přišla řeč na připravovanou koncepci rozvoje cestovního ruchu, slíbila, že budou zohledněny i názory podnikatelských svazů.
K propagaci České republiky se rozhodla přispět i Letecká amatérská asociace ČR. Přítomní se o tom přesvědčili během vystoupení předsedy Asociace leteckých provozovatelů Ing. Jana Lajky, který stručně představil nový DVD-ROM „Nebojte se létat do ČR“. Podrobnosti o tomto projektu najdete na str. xx.
Z většiny příspěvků v závěrečné diskuzi pak bylo cítit, že ministr i ředitel CzechTourismu kápli účastníkům do noty. Dokonce i tradiční skeptik Vojtěch Martin, předseda sekce incomingové a kongresové turistiky ACK ČR, připustil, že jej ministr Paroubek příjemně překvapil.
Tak trochu „z jiného světa“ bylo závěrečné vystoupení poslance Stanislava Fischera. Ten přiznal, že jako zcela nový člen podvýboru pro cestovní ruch přijel do Brna spíše sbírat podněty. Neodpustil si ale pár vět o tom, že do přípravy zákona o cestovních kancelářích by bylo dobré zapojit jeho podvýbor a poslance, kteří se této problematice věnují, čímž by se odstranilo riziko, že by sněmovna zákon zamítla a musel se přepracovávat. Pohovořil i o vízové politice – pokud chceme něco změnit, musíme tlačit na naše evropské poslance, neboť jde o kompetenci EU. A na závěr formuloval politický význam cestovního ruchu. Roste-li cestovní ruch, mohou se národy lépe poznat a zlepšuje se jejich soužití. I proto je podle Fischera podpora cestovního ruchu ve státním zájmu.
Než se účastníci Klubového dne odebrali na raut, ujal se závěrečného slova opět Viliam Sivek. Řekl, že budou jako asociace sledovat kroky ministerstva a centrály na poli podpory a propagace cestovního ruchu a že věří, že budou moci ministra Paroubka v budoucnu hájit jako svého ministra. Ještě před čtvrt rokem by takový výrok čekal málokdo…
Petr Manuel Ulrych
