CK Blue Style patří již několik let mezi největší české cestovní kanceláře. Jak tohoto úspěchu dosáhla a kam směřuje, jsme se zeptali jednatele společnosti pana Imeda Jeddai.
Jak hodnotíte vývoj CK Blue Style od jejího založení v roce 1997?
V roce 1997 jsme začínali jako specialista na letecké zájezdy do Řecka. Dnes kromě Řecka (Chalkidiki, Zakynthos, Kréta východní část a Chania) nabízíme zájezdy také do Turecka, Tuniska, na ostrov Djerba, na Tabarku, do Egypta a Bulharska. S rozšířením naší nabídky rostl samozřejmě i zájem našich klientů a minulý rok s námi odcestovalo přes 47 000 zákazníků. Tato čísla však nejsou jediným důkazem, že jsme dynamicky se rozvíjející společnost, která na základě poskytování kvalitních služeb dnes zaujímá významnou pozici na tuzemském trhu cestovního ruchu.
47 000 zákazníků v roce 2004, překvapil vás tento počet s ohledem na vstup ČR do EU?
S ohledem na naši nabídku by bylo možné konstatovat, že vliv vstupu ČR na trh EU se na tomto výsledku nijak neprojevil. Určitý význam pro nás jistě mělo zrušení vízové povinnosti do Turecka, čímž se cestování do této země značně zjednodušilo. Je možné, že se časem v rámci EU objeví zahraniční subjekt se silným finančním zázemím. Blue Style má však na trhu již zavedené jméno – vysoký počet stálých klientů a velmi nízké procento reklamací jsou toho důkazem.
V nabídce kolika prodejců mohou nyní klienti najít zájezdy Blue Style?
Přestože je pro nás jako cestovní kancelář důležitým faktorem objem prodeje, resp. nárůst klientely a celková stabilita firmy v dlouhodobém časovém horizontu, prioritou z určitého úhlu pohledu je péče a udržování vztahů s obchodními zástupci na území celé České republiky. V současné chvíli máme přes 1 100 obchodních zástupců, jejichž spolupráce si velmi vážíme.
Jaké podmínky spolupráce můžete obchodním zástupcům nabídnout?
Svým obchodním zástupcům poskytujeme především zázemí stabilní firmy. V rámci provizního prodeje pro ně nabízíme program Superprovize a další programy, jako jsou Velká letní soutěž o osobní automobil nebo již tradiční Modrá hra o dovolenou a další hodnotné ceny. Zásadní změnou v rámci naší spolupráce je ale zavedení on-line rezervačního systému, díky kterému dojde jistě ke zjednodušení a zrychlení poskytování našich služeb. Zjednodušení komunikace je trend, který se jako jeden z nejvýznamnějších touroperátorů snažíme následovat.
Možná je to předčasné, ale neplánujete do další sezony rozšířit vaši nabídku o některé další destinace?
To samozřejmě nevylučuji, prozatím ale klademe důraz na zlepšení stávajících služeb v destinacích, které právě nabízíme. V minulém roce jsme začali nově nabízet Egypt – Hurghadu, Sharm El Sheikh, letošní novinkou je Bulharsko. O jakou destinaci bychom rozšířili naše portfolio v příštím roce, si zatím ponecháme jako tajemství.
-pjm-
|