Rozhovor s náměstkem hejtmana Zlínského kraje Jindřichem Ondrušem můžeme směle označit za bilanční. Ohlédli jsme se totiž nejen za loňskými výsledky kraje v cestovním ruchu, ale i za tím, co kraj dokázal v této oblasti v uplynulých pěti letech. Na následujících řádcích se přesvědčíte, že toho opravdu nebylo málo. Jindřichu Ondrušovi se nikdo nemůže divit, že při takovém ohlédnutí cítí spokojenost.
Zlínský kraj zaznamenal v loňském roce nejvyšší nárůst zahraničních hostů oproti ostatním krajům České republiky. Jak si tuto skutečnost vysvětlujete?
V roce 2011 k nám přijelo o 26 procent více zahraničních hostů než v roce předcházejícím. Jedná se o absolutně nejvyšší meziroční nárůst zahraničních hostů, jaký kdy Zlínský kraj zaznamenal. Kde hledat důvody? Především ve stále se zlepšující infrastruktuře služeb cestovního ruchu. Za poslední čtyři roky byly v kraji realizovány investice v infrastruktuře v objemu dvou miliard korun. Mimořádným byl podíl evropských dotací, ale také soukromých investic a veřejných prostředků. Významně se změnila kvalita ubytovacích služeb. Jestli se v minulosti kraj potýkal s nedostatkem hotelů vyšší kategorie – zejména čtyřhvězdičkových –, dnes je tato kategorie v kraji zastoupena dvěma desítkami hotelů. Mimo kvalitní ubytování nabízejí tyto hotely či hotelové resorty celou škálu doplňkových služeb, zejména z oblasti spa a wellness. Přibyly kvalitní golfové areály, prostory pro kongresovou i firemní klientelu. Objevily se nové méně tradiční služby, jako například pivní lázně. Zlepšila se nabídka aktivního vyžití. Podnikatelé v cestovním ruchu začali sázet na tradiční gastronomii a kulturní specifika kraje.
 Jindřich Ondruš byl na podzim 2010 členem delegace, která představila potenciál kraje v oblasti investičních možností a v cestovním ruchu v CangZhou (Čína) |
Samotné služby musí jít ruku v ruce s dobrou propagací a spoluprací. Jak si v této oblasti vede Zlínský kraj?
Zlínský kraj před pěti lety založil Centrálu cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s. Ta dostala na starost marketing kraje v cestovním ruchu. Byla a je vybavena dostatečnými finančními prostředky, aby mohla v praxi realizovat moderní marketing a velmi sofistikovaný destinační management. Od začátku byla centrála stavěna jako společnost veřejné služby. Jejím cílem je propagovat konkrétní nabídku v cestovním ruchu bez ohledu na to, zda nositelem je veřejný nebo podnikatelský subjekt. Tato filozofie se nám nanejvýš vyplatila. Centrála si našla cestu k podnikatelům, začala společně s nimi připravovat nabídku, která odpovídá jak charakteru kraje, jeho kulturním, historickým a společenským možnostem, tak především konkrétní nabídce infrastruktury. Při přípravě marketingových plánů se spojuje s podnikateli, provazuje jejich kroky se svými a maximálně tak zvyšuje svou efektivitu.
Zlínský kraj už při přípravě území na čerpání evropských dotací definoval místa s tzv. mimořádným potenciálem pro cestovní ruch. Vznikla tři integrovaná území: Valašsko – Horní Vsacko, Rožnovsko, Luhačovice a Pozlovice. Místa, kde je například největší množství lůžek a relevantních služeb v cestovním ruchu. Ve spolupráci veřejného a privátního sektoru zde vznikly mimořádné projekty podporující další rozvoj a růst území. Nabídka, která je zde k dispozici, je konkurenceschopná nejen vůči ostatním regionům republiky, ale i vůči zahraničním regionům. Některé hotely zde hlásí až devadesátiprocentní obsazenost lůžek, většina se pak pohybuje nad celorepublikovým průměrem.
 Letos v únoru na jednání v Miláně, kde se odehrála prezentace Poutních stezek Východní Moravy a výročí Velehradu 2013 |
Hotely se neobejdou bez doprovodné infrastruktury. Co vy osobně považujete z tohoto pohledu za významné?
Především investice do páteřních cyklostezek. A to kolem Baťova kanálu a do cyklostezky Bečva, která je součástí první české cyklodálnice. Logika propojení a navazování těchto tras umožňuje absolvovat několikadenní putování z Valašska až na Slovensko a dál na jih. Cyklostezky byly vybudovány tak, aby svým povrchem, šířkou a dalšími parametry dokázaly uspokojit i ty, kteří měli možnost seznámit se s těmito stezkami například v Rakousku. Svou šanci pochopili i obce a podnikatelé, kteří na cyklostezkách nabízejí své služby. Cykloservisy, občerstvení, ubytování.
Zlínský kraj je v poslední době skloňován v souvislosti s církevní turistikou. Co vás vedlo k uchopení tohoto tématu?
„Vrozené" předpoklady. Na našem území se nacházejí dvě z nejvýznamnějších poutních míst v České republice. Velehrad a Sv. Hostýn. Mimořádný potenciál v sobě skrývají i menší poutní místa – Štípa či Provodov. Ročně sem zavítá takřka milion poutníků. Ve Zlínském kraji je také největší procento věřících z celé republiky. Kraj před třemi lety připravil a začal realizovat projekt Otevřené brány, jehož smyslem bylo a je zpřístupnit chrámy a kostely veřejnosti, včetně průvodcovské služby. Vloni do jedenadvaceti kostelů zavítalo skoro sto tisíc návštěvníků. Centrála už čtyři roky pracuje na produktu církevní turistiky. Dokázala jej připravit tak, že nás dnes nabízí například pět významných italských cestovních kanceláří, ale i cestovní kanceláře z Polska, a farní spolky z Německa k nám přijíždějí na své poznávací výlety. Totéž lze říct i o Slovácích. Při přípravě putování Východní Moravou spolupracujeme s evropským sdružením poutních cest l Cammini de Europa, ale také s našimi maticemi a farnostmi. Významným impulsem je také blížící se výročí 1 150 let od příchodu sv. Cyrila a Metoděje a s tím související připravovaný projekt Zlínského kraje „Velehrad 2013".
Osm let vás cestovní ruch provází nejprve jako krajského radního, dnes náměstka hejtmana. Jaké to je ohlédnout se za těmi roky?
Jedním slovem – příjemné. Podařilo se nám nastavit ojedinělý model propagace cestovního ruchu, vytvořit podmínky pro spolupráci s privátní sférou, nebývale se zlepšila infrastruktura služeb. Nastavili jsme takový systém řízení destinace, že jej za své převzal i návrh zákona o cestovním ruchu. Podařilo se nám zakotvit Zlínský kraj na mapu turistických regionů a netříštit tak síly a prostředky investované do propagace jak námi, tak agenturou CzechTourism. Rozvinuli jsme takřka k dokonalosti spolupráci s ostatními moravskými kraji při společné propagaci Moravy a Slezska, zejména v zahraničí. Mnohé naše kroky byly a jsou neotřelé, inspirativní. Svědčí o tom dvě desítky cen z nejrůznějších soutěží. Naše centrála byla vyhlášena nejlepším destinačním managementem České republiky, získali jsme Velkou cenu cestovního ruchu za produkt Poutní stezky Východní Moravy, ředitelka centrály PhDr. Daňová byla zvolena osobností cestovního ruchu. Je toho hodně, co by ještě stálo za zmínku. Například i to, že jsme se dokázali posadit k jednomu stolu se zástupci našich čtyř turistických oblastí a dojít ke konsensu, jak společně postupovat při zlepšování klimatu v cestovním ruchu v kraji. To všechno a mnohé další se dnes promítá mimo jiné i do zvýšené návštěvnosti kraje.
Text: -red-
Foto: archiv Zlínského kraje