V posledním lednovém dni tohoto roku převzal Josef Neufus, generální ředitel lázeňského hotelu Thermal, v Madridu prestižní ocenění: International Award for Tourists, Hotel and Catering Industry (Mezinárodní cena turismu, hotelů a cateringu).
Tuto cenu, na návrh novinářů a odborníků v cestovním ruchu, uděluje každoročně asociace Trade Leader s Club vybraným společnostem, které se významně podílejí na rozvoji a zlepšování služeb v cestovním ruchu a jsou zárukou vysoké kvality.
V letošním roce byl hotel Thermal jedinou oceněnou organizací z České republiky. Toto ocenění s sebou samozřejmě nese také zodpovědnost za udržení kvalitativního standardu služeb a závazek v pokračování trendů rozvoje zahájených v roce 2006.
V hotelu Thermal právě probíhá příprava na certifikaci ISO 9001 a zároveň se aplikují Standardy služeb dle mezinárodních kritérií. Součástí rozvojového programu je rozšíření nabídky balneologických služeb, modernizace interiérů recepce a některých gastronomických středisek. V oblasti personálního managementu se současné vedení společnosti soustředí na odborné vzdělávání na všech úrovních a aplikaci motivačních programů za účelem zvýšení osobní odpovědnosti každého zaměstnance za zkvalitnění poskytovaných služeb. Významným počinem je pořízení nejmodernějších programů pro vedení účetnictví, skladového hospodářství, kuchyňské výroby a gastronomických provozů.
-red-