Zatímco ve světě je franchising coby marketingový systém zcela běžnou formou spolupráce mezi podnikateli, v České republice jde stále ještě o disciplínu poměrně novou a dosti vzdálenou obecnému povědomí. Kupříkladu slovník cizích slov z roku 1981 toto heslo ještě vůbec neuvádí. Učíme se ale poměrně rychle, v loňském roce fungovalo na bázi franchisingových smluv v ČR již zhruba 80 firem. A jelikož některé z nich podnikají v cestovním ruchu, rád jsem přijal pozvání k účasti na konferenci Franchising Forum 2002, kterou 26. června uspořádala v pražském hotelu Pyramida Česká asociace franchisingu.
|
S. Novotný odhaluje tajemství McDonald´s |
A. Štensová seznamuje se situací na Slovensku
|
Konferenci zahájili úvodními krátkými projevy její předseda Ing. Aleš Tulpa, prezident České asociace franchisingu (ČAF), a Prof. Ing. Jiří Jindra, viceprezident Svazu obchodu ČR. Když hovořil o významu franchisingu ve světovém hospodářství, Prof. Jindra doslova řekl: „Franchising představuje to nejlepší, co je možno v oblasti obchodu, hotelnictví a služeb najít.“ V tomto duchu se ostatně
nesla i většina ostatních příspěvků. Ať už s tímto názorem souhlasíme či nikoli, jisté je, že v globalizujícím se prostředí úloha řetězců rapidně roste – a v cestovním ruchu je tento trend patrný možná více než jinde.
|
Usměvavá M. Nováková prosazuje kooperaci |
První a možná nejzásadnější projev patřil Ing. Tulpovi. Ten nejprve shrnul dosavadní stav a trendy franchisingu v Evropě, aby se pak obšírněji věnoval situaci v této oblasti v České republice. Příznivý vliv na rozvoj franchisového podnikání má podle jeho slov nejen aktuální hospodářská a politická situace v zemi, ale také legislativa, která vytváří prakticky shodné podmínky v oblasti soutěžního práva jako v zemích EU. Tuzemskému trhu dominují zahraniční franchisové systémy, které jsou na evropském trhu známější, zkušenější, prověřené a kapitálově silnější, v posledních letech ale roste počet českých konceptů. Podnikání na tomto základě se však potýká s řadou problémů. Čeští podnikatelé nemají zejména potřebné všeobecné znalosti o této formě podnikání, velkým problémem je financování systémů, kvalita nabízených franchisových systémů je stále velmi odlišná a chybí větší transparence vztahů franchisový poskytovatel – příjemce – zákazník. Nejsou též dostatečně vyvinuty a v potřebném rozsahu a kvalitě nabízeny vzdělávací a osvětové procesy v této oblasti, problém je i se zajištěním kvalifikovaného a zkušeného managementu. V závěru svého vystoupení popsal Ing. Tulpa poslání České asociace franchisingu, jejímž hlavním úkolem je podpora stávajících franchisových systémů a vytváření příznivějších podmínek pro rozvoj tohoto způsobu podnikání.
|
Účastníci třetí, ryze prakticky zaměřené diskuse |
O zkušenosti s franchisingem v Německu a jeho současnými trendy se přijel podělit Dieter Fröhlich, prezident Německého franchisového svazu. Hovořil o prospěšnosti globalizace, která přispívá k všeobecnému rozvoji. Při podnikání bude podle něj v budoucnu klesat důležitost kapitálu, pracovní síly a výrobních prostředků, zvyšovat se naopak bude důležitost přístupu k síti. I němečtí podnikatelé se přitom musejí potýkat s určitými problémy, především s omezenými finančními prostředky, protože franchisové systémy jsou nákladné a banky nejsou příliš ochotné financovat nově vznikající firmy. Dieter Fröhlich upozornil i na některé další, již zcela konkrétní problémy spojené s franchisingem a zcela nezištně dal účastníkům pár dobře míněných rad, které by jim mohly pomoci vyhnout se těmto problémům. Ve svém projevu také hovořil o tom, že franchising je jedním z faktorů zvyšujících zaměstnanost (v Německu by například mohl pomoci vytvořit zhruba 500 tisíc pracovních míst) a zmínil se o chystaném založení franchisové akademie a dalších novinkách. Na závěr nabídl českým podnikatelům spolupráci a rady.
Mgr. Tomáš Fiala, Ph.D., z advokátní společnosti Freshfields Bruckhaus Deringer, se ve svém projevu zamýšlel nad franchisingem ve vztahu k hospodářské soutěži a návaznosti na soutěžní právo EU. Nejprve definoval jednotlivé druhy franchisových dohod a zmínil se o některých jejich ustanoveních, která mohou způsobovat konflikt se soutěžním právem.Tyto dohody přepokládají těsnou spolupráci mezi poskytovatelem a nabyvatelem franchisy, obvyklá je rovněž teritoriální výlučnost a často se objevuje i povinnost příjemce odebírat zboží od určitých dodavatelů nebo od poskytovatele, musejí být proto posuzovány v kontextu zákona 143/2001 Sb. o ochraně hospodářské soutěže. Hovořil také o výjimkách pro vertikální dohody. Přestože některé dohody o spolupráci nejsou povoleny, dává podle Mgr.
Fialy současná legislativa, která vychází z obdobných zahraničních předpisů, podnikatelům více prostoru než úprava předchozí. Zároveň vyjádřil přesvědčení, že v oblasti soutěžního práva je ČR připravena na vstup do EU.
V další části konference vystoupili Maria Třísková a Ing. Jaroslav Tauš z Raiffeisen Bank Praha. Ačkoli název jejich příspěvku sliboval přinést odpověď na otázku „Jak můžeme financovat franchisový projekt?“, posluchačům se dostalo spíše obecného popisu banky a jejích aktivit.
|
S. Novotný a T. Fiala se nemodlí. Spolu s M. Řezníčkovou debatují o soutěžním právu. |
S referátem na téma „Velké příležitosti pro malé (nezávislé) obchodníky“ vystoupila Ing. Marta Nováková, ředitelka společnosti U&SLUNO. Na příkladu své společnosti ukázala, jak důležitá je v současné době pro malé a střední firmy kooperace. Pouze touto cestou mohou podle jejího názoru konkurovat velkým zahraničním řetězcům, musejí však překonat některé problémy, mezi které patří vzájemná nedůvěra a nestabilní a nerovné legislativní a podnikatelské podmínky v ČR. Dále Ing. Nováková detailně pohovořila o jednotlivých úrovních kooperace, tedy o nákupní alianci, nákupní a prodejní alianci, marketingové organizaci a servisní organizaci. V závěru prezentace hovořila také o možnostech financování projektů v oblasti kooperace.
Společnost McDonald’s ČR na konferenci zastupoval HR & Franchising Manager Ing. Stanislav Novotný, který hovořil o faktorech úspěchu tohoto konceptu. Za ty samotní franchisanté považují všeobecnou známost značky a s ní spojené know-how, reklamní podporu prodeje, výběr lokality, podnikatelskou nezávislost a podporu ze strany systému. Posluchači mohli alespoň částečně nahlédnout do pomyslné kuchyně McDonald’s a poznat proces, který musí podstoupit zájemce o získání a provozování franchizy tohoto systému.
Zajímavé zahraniční poznatky přivezly také Christel Delberghe z EuroCommerce v Bruselu, která hledala odpověď na otázku, zda franchising v EU pomáhá malému a střednímu podnikání, a Doc. Ing. Antonia Štensová, CSc. z bratislavské Ekonomické univerzity, jež zároveň zastupovala Slovenskou franchisingovou asociaci. Ta hovořila o příležitostech a bariérách rozvoje franchisingu na Slovensku. Mezi hlavní příležitosti zařadila stabilizaci podnikatelského prostředí a vlastnických vztahů, dobré zkušenosti s již existujícími koncepty a pochopení nutnosti kooperace. Za bariéry naopak označila neochotu využít poznatky, problematické ekonomické, kulturní, legislativní a finanční vlivy a téměř nulovou podporu ze strany státu a regionálních institucí. Zamýšlela se nad úkoly Slovenské franchisingové asociace i nad rolí Ekonomické univerzity a vyjádřila přesvědčení, že vysoké školy i profesní sdružení v ČR a SR by měly v budoucnu spolupracovat nejen navzájem, ale také s partnery v zahraničí.
Ve druhé, odpolední části konference se účastníci fóra rozptýlili do tří sálů, aby se podle svých zájmů zapojili do panelových diskusí. První z nich se zúčastnili Ing. Stanislav Novotný z McDonald’s ČR, Mgr. Tomáš Fiala z Freshfields Bruckhaus Deringer a JUDr. Martina Řezníčková z advokátní kanceláře Bulinský, Mach & Machourek (autorka knihy Franchising – podnikání pod cizím jménem), kteří se zabývali některými právními otázkami franchisingu v českém právním řádu. Druhou diskusi na téma „Jak financovat franchising“ moderoval Ing. Aleš Tulpa z ČAF a vystoupili na ní Ing. Jaroslav Dlouhý z Česko-moravské záruční a rozvojové banky, Ing. Ivan Čopák z Komerční banky a Ing. Vladimír Červený z Agentury pro rozvoj podnikání. Poslední diskusi, která svým tématem „Franchisingové podnikání v ČR – zkušenosti, inspirace, trendy…“ přilákala největší počet posluchačů, moderoval RNDr. Jaroslav Tamchyna, franchisingový poradce FranKey. O své praktické zkušenosti se s posluchači podělili Josef Neufuss ze společnosti Orea Hotels, Ing. Ivan Šlechta z Pražských pivovarů, Ing. Alena Záhorská z Yves Rocher, Kristina Nikolaevová ze společnosti Paneria a Pavel Jíša z FotoStar.
Všechny diskuse vyvolaly náležitou odezvu v auditoriu a všichni účastníci tak mohli odcházet s pocitem, že Franchising Forum 2002 splnilo svůj účel a pomohlo zvýšit obecné povědomí o této moderní a perspektivní formě podnikání.
Petr M. Ulrych
Česká asociace franchisingu
Opletalova 6
110 00 Praha 1
budova Agropolu
tel./fax: 02/2224 8068
e-mail: caf@czech-franchise.cz